楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.22
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事4.39
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

387件中 61~80件表示

総合4

藤井9383さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

藤井9383さん [60代/男性] 2022年10月28日 14:55:04

フロントの対応はとても良いが、部屋のトイレが狭いので入りにくい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年10月28日 20:43:38

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
古い施設なことは正直否めませんので、新しいホテルと比較してバスルームの作りは少し狭くなっているかもしれません。大変心苦しいのですが、その分はスタッフの接客でカバーしていきたいと思っております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】~宿泊者無料の釜石ラーメン屋台開催中~ 期間限定10%off☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 14:07:07

朝食が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年10月28日 20:41:17

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は8月よりバイキングとして復活しておりますが、お気に入り頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 08:08:52

仕事で釜石に行った際はまた泊まろうと思った。特に価格の割には、部屋、風呂が良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年10月17日 17:52:09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
定期的に楽天トラベル様ではセール企画を行っておりますので、是非この機会にたくさんご利用頂ければと思います。
もう古いホテルとはなりましたが、お部屋、バスルームのリニューアルも可能な限り行っております。快適に過ごされたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 16:22:53

仕事で不定期で利用しています

朝ご飯バイキング美味しいと思います
最終日はお膳でこれも美味しかったです

夜ラーメン、仕事終わりに丁度良いタイミングで量、味も気に入ってます

部屋は普通ですが連泊の際は必要箇所だけ清掃頂けるのでそこも気に入っています

スタッフの方も良い印象です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年10月15日 18:57:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は8月よりバイキングとして復活しておりますが、人数の都合上でお膳になってしまう日もございます。お気に入り頂いて大変嬉しく思います。かまいしラーメンもご満足頂けたようで何よりです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】~朝食バイキング復活中~ 期間限定10%off☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 07:16:01

釜石ラーメンは正直普通でしたが、スタッフの方の温かい素朴な対応に癒されました。
まだまだ大変ですが頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年10月04日 06:05:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まだまだコロナ禍で大変な日々ではありますが、励みのお言葉、とても有難いです。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】~宿泊者無料の釜石ラーメン屋台開催中~ 期間限定10%off☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 16:40:51

部屋の壁がカビ臭かったのと浴室の換気扇周りの汚れが気になった。朝食や夜食の釜石ラーメンサービスは大満足でした。後、バイキングであったのりが味付けではなく、焼きのりってのは嬉しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年10月01日 09:43:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた客室の箇所は早速点検させて頂きました。壁はすぐに消毒清掃を行いました。浴室の換気口は定期的な清掃を行っているのですが、今後はその周期を短くして常に綺麗な状態であることを目指していきたいと思います。
朝食や釜石ラーメンにはご満足頂けたようで、安心いたしました。焼きのりが好みという方も多いようです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】~朝食バイキング復活中~ 期間限定10%off☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ソファ付ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 17:35:03

設備は古いが、フロントをはじめとしたスタッフの対応はとても良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年09月14日 23:55:53

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの営業も長いですので施設的にはどうしても古くはなっておりますが、従業員一同熱意を持って今後も取り組んでいきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:41:10

夜泣きそばとてもよかったです。
皆さん感じよかったです。
また泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年08月27日 17:32:24

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは宿泊者無料のちょこっとラーメン屋台を開催中ですが、釜石ラーメンをお気に入り頂けて大変嬉しいです。市内にもたくさんラーメン屋もございますので、市内の釜石ラーメン店にも足をお運びください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 21:09:00

夜にミニ釜石ラーメンがサービスで頂くことが出来ます。
釜石ラーメン好きです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年08月23日 01:05:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
釜石ラーメンはあっさり醤油系の食べやすいラーメンで、古くから釜石市民に愛されております。お気に入り頂けて大変嬉しく思います。宿泊者無料の釜石ラーメン屋台をまた是非ご利用下さい。

総合3

ハラハラプーアルさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ハラハラプーアルさん [40代/男性] 2022年07月19日 06:52:22

良かったと思います
ラーメン屋
大変そうでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年07月20日 17:29:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルで宿泊者に無料で提供しているかまいしラーメンも、お陰様でたくさんのお客様にご好評を頂いております。夏休みの時期に入ってきておりますので、混雑は避けられませんが、お客様を待たせない提供を精一杯励んでまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ☆宿泊者無料の釜石ラーメン屋台開催中☆ 素泊りスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタジオツイン】

総合5

ランニングマン7337さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ランニングマン7337さん [40代/男性] 2022年07月16日 11:42:58

夜泣きラーメンよかったです。また泊まりたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年07月17日 21:53:53

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宿泊者無料のかまいしラーメンを気に入って頂けて大変嬉しく思います。今後とも是非当ホテルをご利用下さい。またお越しになる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道東北対象】~コロナワクチン予防接種済証明必要~ いわて割☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

tokumeisanさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

tokumeisanさん [60代/男性] 2022年07月09日 17:34:22

食事、フロントの対応と楽しい会話など、快適な時間を過ごすことができました。再訪したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年07月10日 06:35:10

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しく快適に過ごせたたということで、大変嬉しく思います。釜石宿泊キャンペーンも再び7/16から販売再開となりますので、またのご利用心よりお待ちしております。次回もまた当ホテル自慢の夕食「はまゆり膳」を味わって頂けたらと思います。ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全国対象】☆現地にて宿泊代がお一人様6300円支払☆ 釜石エール割♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

コッコ2736さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

コッコ2736さん [60代/女性] 2022年06月27日 23:30:37

立地条件が良い。夜は9時から無料の釜石ラーメンをいただきました。とっても美味しくいただき満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年06月28日 06:48:33

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

釜石の駅前は工場が立ち並んでおりますので、当ホテルは駅と少し離れておりますが、近隣には数多い飲食店やイオンタウンがございます。コロナ禍が少しずつではありますが落ち着いてきた感がありますので、お出かけにはちょうどいい距離感だとは思います。

宿泊者無料の釜石ラーメンも喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道東北対象】~コロナワクチン予防接種済証明必要~ いわて割☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタジオツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kamex55さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

kamex55さん [50代/男性] 2022年06月08日 17:07:32

ユニットバスは、改装されてきれいだが、シャワーの水圧が低く、水量も少ない。
冷蔵庫は、入室時、まったく冷えていなかったので、交換してもらい、冷えるようにはなったが、サイズが小さく、温度もあまり冷えない。
空調が集中空調のため、6/1まで暖房になっており、窓を開けないと暑くて困った。
6/2から冷房になると言っていたが、送風程度で部屋は冷えない。
これからは、気温も上がるので、集中空調の温度を下げて欲しい。
また、21時からの無料釜石ラーメン提供は、時間が遅すぎるので20時からにして欲しい。
湯沸かしポットは、沸騰しないし、湯量も400cc程度なので、一般的な電気ポットに変更を希望します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年06月11日 08:15:34

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ユニットバスは改装済なのですが、他ホテルと同様に当ホテルでも節水対策を行っております。過度の水量にならないよう適量で調整しております。何卒ご了承下さい。
冷暖房切替時期にはお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。現在は逆に梅雨気候となっておりますので、夜の気温が低くなる傾向がございます。お持ちする部屋着にご注意頂ければと思います。
冷蔵庫の不調がありましたようで、大変申し訳ございません。静音タイプのものを取り扱っている都合上、急速に冷やすことには適しておりません。これから夏日になってまいります。フロントでお預かりして冷やすことも可能ですので、お申しつけ下さい。
現在レストランは予約のみのご利用となっておりますが、釜石ラーメン屋台はレストラン終了後の空き時間に行っております。ご希望時間に添えないのは大変申し訳ないのですが、準備の都合上もございます。夜食としてご利用頂ければ幸いでございます。
お部屋の湯沸かしは随時ケトルに変更させて頂いておりますが、一部のお部屋でまだ従来の電磁サーバを配置しております。変更の希望には対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申しつけ下さい。様々なご意見、真摯に受け止めさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 22:46:15

5月下旬に宿泊しました。街中なので食事には不自由しませんでした。夜にはサービスの釜石ラーメンが食べれて良かったです。朝食は和食膳でしたが、品数が多くて最後にお蕎麦も出て来て美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年06月04日 02:48:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルのお近くでお食事をされたとのこと。夜の21時から22時までの宿泊者無料の釜石ラーメン屋台もご利用頂きまして、大変嬉しく思います。
朝食は現在はお膳でのご提供となっておりますが、ご満足されたようで、お褒めのお言葉まで頂いて大変有難く思います。
また釜石にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルを再度ご利用頂ければ嬉しいです。ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 08:01:40

 また利用させていただきます。。
内観は古めですが、ユニットバスは新しくなっているため嫌な匂いなどもなく快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年05月18日 17:55:15

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。老舗のホテルにはなっておりますが、ユニットバスはリニューアルさせて頂いております。快適に過ごせたということで、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 21:24:36

今回長めの出張でお世話になりました
2食付きプランでしたが、毎日飽きさせない様にいろいろ工夫して頂き、美味しく食事させて頂きました。
ご飯がとても美味しいです。
夜の釜石ラーメンも味、量とも丁度良く、他のラーメン屋さんより美味しく頂きました。
部屋でも快適に過ごさせて頂いて大満足な出張になりました。

難点はご飯が美味しくのでついつい食べ過ぎてしまい、通風で足が痛くなった事ですかね…

また釜石に来た時はお世話になりたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年05月17日 00:06:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。長い出張、本当にお疲れ様でした。
今回のご滞在はほぼ2食付のプランでのお申込みでしたが、美味しく食事させて頂きましたというお言葉で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。夕食後の宿泊者無料の釜石ラーメンもご満足頂けて何よりです。
また釜石にお越し頂くことを心よりお待ち申し上げております。またたくさん食べて欲しいのはやまやまですが、痛風にはくれぐれもお気を付け下さい。ご宿泊ありがとうございました。

総合4

kazy66さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

kazy66さん [50代/男性] 2022年05月05日 20:08:24

快適に宿泊しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年05月06日 06:56:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数年ぶりにGWに何の制限もかからない年となりましたが、釜石への旅行をお楽しみ頂けたでしょうか?ごゆっくりおくつろぎできたようで、大変嬉しく思います。
まだまだコロナ禍であることには変わりないですが、また機会がございましたら当ホテルをご利用下さい。ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全国対象】☆現地にて宿泊代がお一人様4200円支払い☆ 釜石エール割♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

kazy66さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

kazy66さん [50代/男性] 2022年05月05日 20:07:34

快適に宿泊しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【全国対象】☆現地にて宿泊代がお一人様4200円支払い☆ 釜石エール割♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 16:12:55

食事がおいしかった。風呂がリフォームしたのか、きれいだった。また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2022年02月05日 17:29:47

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は三陸はまゆり御膳の2食付プランをご利用にて、お食事に満足されたようで大変嬉しく思います。バスルームは数年前にリフォームしておりまして、以前と比べれば室内もかなり明るくなりました。快適にお過ごし頂けたようで何よりです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

387件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ