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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.21
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事4.35
宿泊年月
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218件中 1~20件表示

総合4

astroad_r50さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

astroad_r50さん [60代/男性] 2024年10月09日 12:43:06

遠野の観光ツーリングで宿泊しました。料金はリーズナブルで、バイクは屋根付き駐輪場に無料で駐輪させて頂きました。建物は多少古いのですが、リフォームされ清掃もきちんとされており全く問題ありません。ただ、便器と後付けウォシュレットの取り付けが多少ずれており男性はやりにくかったです。夕食無しで宿泊しましたが目の前に有名チェーン店の居酒屋が数件あり、思いがけなく定番メニュー以外に地元海産物メニューがあり美味しく飲めました。ホテルサービスの夜泣ラーメンは海藻のネバネバ系あっさり醤油味でとても美味しかったです。従業員の方も親切で、機会が有ったらまた宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年10月13日 16:04:43

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐輪場と夜のラーメン、ご満足頂けましたら幸いです。
お食事処も周辺に多くございます。海鮮のおいしいお店、沢山ありますので、お尋ねくださいませ。

トイレは、ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後のリフォームに向けて、貴重なご意見を頂くことができました。

また いらして下さいませ。
お待ちしております。

フロント 伊東

総合4

ベロTさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ベロTさん [50代/男性] 2024年09月10日 20:53:51

近くに居酒屋が何軒もあって、ハシゴ酒を楽しみました。
コーヒー、冷たい麦茶のサービスがあって、水分補給ができて助かりました。
朝食バイキングも種類が豊富で美味しかったです。ヨーグルトが濃厚で絶品でした。
朝は近くのお寺まで散歩して、いろいろ感慨深い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年09月10日 21:27:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。思い出深い旅となったようで何よりでございます。

釜石市街地の中心部に当ホテルはございますので、立地的に大変便利となっております。釜石の夜をお楽しみ頂いたようで、地元民として大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクとしてホットコーヒー、麦茶、他には紅茶やココアなどもご準備しておりますので、各種お楽しみ頂いております。

また、朝食バイキングも美味しいというお言葉を頂戴して、励みとなります。海鮮丼フェアも引き続き行っておりますので、よろしくお願いいたします。

フロント及川

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

山崎ゴローさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

山崎ゴローさん [50代/男性] 2024年09月01日 03:12:10

釜石へ出張があり利用しました。4月に続いて2回目の利用です。
4月はシングルでしたが、今回はシングル料金でツインに泊まれるプランです。シングルでも1人なら十分ですが、ツインなので当たり前ですがさらに広くなっています。
タバコは吸いませんが喫煙部屋しか空きがなかったのでこのプランを選んだ、というのが実際のところですが、特にタバコ臭さもなかったのでその点は非常に良かったです。
部屋は釜石駅側向きで、昼夜問わず煙を上げる製鉄所が遠くに見えます。全盛期の姿を生で見てみたかった…
部屋のユニットバスはちょっと古さを感じさせるところもありますが、ちゃんと掃除されていて特に不満はありません。
近くにはイオンや居酒屋、ドラッグストアがあるので晩飯に困ることはないと思います。4月の利用時は近くの「回転寿司ずいほう」で寿司を、そして今回は「三陸ぱすた」でさばパスタをいただきましたが、どちらもおいしくいただきました。
しかしこれだけでは終わらない、締めは無料サービスの夜鳴きラーメン。セルフサービスで麺を湯がいてわかめやネギ、そしてめかぶなどの具を自由にトッピングしていただきます。こういうサービスはホント嬉しい。
そして朝食バイキング。普段滅多に朝食を食べないのに、バイキングと聞くとなぜかスイッチが入ってしまいます(笑
サラダやウインナー、スクランブルエッグ、煮物などのいろいろなおかずの中にめかぶがあるのが非常にありがたい(めかぶ大好き民のため)
そしてごはんにパン、カレー、ふかひれスープ…これでも十分なのに“とろとろ海鮮丼コーナー”という魅惑のコーナーがあるのです。
ねぎとろ、ブリとろ、サーモンとろ、そしてとろろと、まさにとろとろ尽くし。朝からこんなに食べていいんでしょうか。欲張りすぎて朝から腹いっぱい(笑
釜石出張の際はここを定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年09月01日 22:03:05

この度はクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。再度弊社をお選び頂きました事もかさねて感謝申し上げます。 お褒め頂きました朝食は季節ごとにメニュー構成を変化させながら取り組んでおりますので、次回また釜石にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料アップグレード】シングルから広々ツインへ!朝食付き♪【室数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 11:21:44

建物は古いが清掃が行き届いていて良い。フリードリンクサービスや無料夜鳴きそばなど無料サービスも充実しているので大満足している。
一つだけ気になるのは泊まった部屋のユニットバスで全体的にはリニューアルされていてキレイだがパネル継ぎ目や下の方の見えにくい部分のカビが多いように感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年08月28日 17:43:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コーヒー、麦茶(夏限定)などのドリンクや夜鳴き蕎麦にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら通常の清掃は問題ないとのことでしたが、日頃目につかない特殊清掃も定期的に行わなければならず、ご指摘を頂きまして大変恐縮でございます。早速清掃スタッフに申し付け致します。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

またご利用頂ければ幸いです。

フロント及川 

ご利用の宿泊プラン
【ECOプラン】朝食付~3日に1度の清掃で地球にもお財布にもやさしい~
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 16:58:04

朝食がとてもおいしい。
夜食のラーメンも美味しかった。
フロントの方の対応がとても親切。
駅からは少し遠いが、繁華街には近いので問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年07月30日 19:27:56

この度はホテルクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食やラーメンのサービスもお気に召して頂きスタッフ一同嬉しく感じております。
また、フロントの接客につきましても過大なるお言葉を頂致しまして本当にありがとうございました。次回また釜石にお越しの際は是非お立ち寄りくださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。 

             フロント 新沼

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 18:23:13

よなきそばと海鮮丼が美味しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年07月06日 19:44:03

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルのサービスがお気に召したようで大変嬉しく思います。

飲食系統のサービス他、貸し出しサービスもご利用頂けましたでしょうか?お客様が少しでも快く過ごしていただけるよう、枕や空気清浄機なども数限りはございますがご用意しております。

また当ホテルへお越し頂きましたら是非ご利用下さい。


フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

happyfurifuriさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

happyfurifuriさん [60代/男性] 2024年07月06日 07:57:42

無料のマッサージチェアと漫画や旅行雑誌を読める部屋が利用できます。駐車場も隣に併設されていて、部屋もきれいで朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年07月06日 15:49:50

ご宿泊を満喫頂いたようで何よりでございます。

漫画のお部屋にマッサージチェアを置いております。お客様のお部屋に漫画を持っていってゆっくり読んで頂いたり、マッサージチェアでのんびり本を眺めて頂いても良いように準備しております。

また、清掃を褒めて頂いてありがとうございます。
清掃担当にすぐ伝えます。より一層励みになります。

暑い日々が続きますが、またお越しの際は、清掃、食事ともに心をこめて準備させて頂きます。

フロント 伊東

総合4

happyfurifuriさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

happyfurifuriさん [60代/男性] 2024年07月06日 07:48:29

ウエルカムドリンク以外にかき氷、夜鳴きラーメンと満載でした。朝食にフカヒレスープと海鮮丼が食べれるのでコスパ最高な宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年07月06日 15:40:41

ご宿泊ありがとうございます。
かき氷は始めたばかりなので、喜んで頂けるか少々心配でした。ラーメンと一緒に喜んで頂いて、本当に嬉しいです。

朝食は、とても評判が良く、皆さまに満足頂いております。
また釜石へお越しの際は、是非朝食付プランでお楽しみ下さいませ。

フロント 伊東

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 11:36:09

バストイレがリニューアルされており綺麗で良かったです。
ドリンクと夜鳴きラーメンが無料提供で嬉しいサービスですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年06月09日 20:25:18


この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルームのリニューアルは前ホテル時代に行ったものではありますが、まだ綺麗さは保っている状態です。ご満足頂けて大変嬉しく思います。

また、当ホテルのドリンクコーナーは24時まで提供させて頂いております。コーヒーはもちろん各種お茶、ミルクココアやコーンスープもあったりします。無くなり次第終了とはなりますが、夜鳴きそばとともに無料となっております。喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

総合4

akagaraさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

akagaraさん [50代/男性] 2024年05月31日 23:37:19

何回か利用していますがいつも綺麗にしてあるのですが今回初めて湯船に湯垢が...
体を洗うスポンジで清掃して入りました...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年06月09日 20:19:39

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながらバスルームの清掃に不備があったということで、大変ご迷惑をお掛け致しました。客室スタッフにはこのことを連絡して、点検を含めて丁寧な清掃を心がけるように指導致しました。

不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 14:30:55

よなきそばが美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年05月27日 22:51:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは夜9時から夜鳴きそばをセルフにて行っております。数量限定で時間も早めに終了してしまうことも多いのですが、皆様からご愛顧頂いて大変嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 14:29:07

海鮮丼が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年05月27日 22:49:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

期間限定で朝食は海鮮丼フェアを実施しておりますので、お客様には是非朝からお召し上がり頂ければ幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 15:21:09

ラーメンがセルフになって、カスタムが楽しめて逆に良かったです。
朝は内容が充実していましたが、チョイ重いか。てな感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年05月27日 22:47:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの夜9時からの夜鳴きそばをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。トッピングにはめかぶもありますので、ワカメめかぶで三陸風ラーメンをセルフでお作りできます。

朝食は海鮮丼フェアも実施しております。
朝から是非こちらも食べて頂いて、おなかいっぱいになってもらえたらと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

楽天侍4656さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

楽天侍4656さん [60代/男性] 2024年05月06日 06:16:30

GW中にも係わらず5千円台の格安で利用できました。立地も良く徒歩で夕食を食べに行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年05月06日 06:49:23

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは釜石市街地の中心部にございます。飲食店街、コンビニ、イオンなどもお近くにありますので、利便性はあると思います。釜石の夜をお楽しみ頂けででしょうか?

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 11:48:02

期間限定で復活していた海鮮丼、好きなネタを好きな量取れるのが嬉しい、美味しすぎて2杯食べちゃいました。
朝から豪華に海鮮丼が食べられてお得です。
他のメニューも豊富で大変満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年05月06日 06:45:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

おなかいっぱいになってご満足してもらうことも、当ホテルの志していることでもございます。海鮮丼やその他メニューにもご満足頂けてた大変嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 13:25:50

お部屋も綺麗で、朝食も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年04月24日 11:21:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室は清掃スタッフがお客様に快く寛げるよう清掃を行っておりますのでそう仰って頂いて良かったです。
朝食に関しましても期間限定ではありますが、海鮮丼フェアを実施ております。セルフにはなりますがご満足頂けて、大変うれしく思います。

是非またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【仲良しプラン】人気の朝食バイキング付 ◆シングル+ソファベッドで2名様◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 12:49:29

朝食の海鮮丼が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年04月24日 11:20:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは期間限定ではありますが、海鮮丼フェアを実施ております。セルフにはなりますがご満足頂けて、大変うれしく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

じょりてんさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

じょりてんさん [40代/男性] 2024年04月12日 07:25:26

昔からある老舗のホテル
流石に設備は少し古いが清潔でスタッフの対応も丁寧です
何より朝食が美味しかった
宿泊の価格も高くなく結構おすすめしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年04月24日 12:20:48

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室は清掃スタッフがお客様に快く寛げるよう清掃を行っておりますのでそう仰って頂いて良かったです。
朝食に関しましても期間限定ではありますが、海鮮丼フェアを実施ております。セルフにはなりますがご満足頂けて、大変うれしく思います。

是非またのご利用、心よりお待ち申し上げております。


フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 07:01:42

海鮮丼が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年04月07日 07:30:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは期間限定ではありますが、海鮮丼フェアを実施ております。セルフにはなりますがご満足頂けて、大変うれしく思います。

またのご利用、心よりお待ち申しあげております。

フロント 及川

ご利用の宿泊プラン
人気№1☆オンライン決済限定☆ポイント2倍&朝食サービス【スペシャル・プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 18:28:43

釜石に来る際にはいつもお世話になっています。今回、サンルートからクラウンヒルズにリブランドされて初めて宿泊しましたが、種類が豊富な無料のドリンクサービスがあり、今まで以上にお得感を感じました。建物は古いですが、清掃が行き届いていて、バストイレがリニューアルされているので、とても快適に過ごすことができました。また利用します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2024年04月07日 07:27:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルがリブランドされても変わらずのご来館、大変うれしく思います。

新しいホテルとしての特徴と言えば、おっしゃる通りウェルカムドリンクサービスがあります。15時から24時まで、コーヒー、紅茶、ココアなど何種類かのお飲み物を提供させて頂いております。ご満足頂けて何よりです。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 及川

218件中 1~20件表示

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