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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.23
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.53
  • 食事4.43
宿泊年月
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393件中 161~180件表示

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 17:49:51

朝食はとても美味しかったですし、時間限定で美味しいラーメンが無料で食べられてとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年05月02日 12:42:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。朝食には地元の物や季節の物も取り入れるよう、努力しております。ラーメンは時間限定で量が少なめでございますが、御宿泊されたお客様は無料でございます。
また機会がございましたら、是非ご利用お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタジオツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 15:06:51

朝食バイキングが種類もあって良かったです。
道路を挟んでコンビニ、居酒屋あります。
少し離れた所の駐車場を利用しましたが若干狭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年05月02日 12:35:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。ホテル裏手にある専用駐車場は駐車できる台数が少なく先着順となっております。ご案内致しました提携駐車場は、3階建ての立体駐車場になっており、天井が低く高さ制限がございます。高さのある車や大きめの車は、駐車しずらくなっております。ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 16:35:00

ホテルの空調設備が近かったため、音が気になりました。
今度は、朝食も利用できるプランで宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年04月26日 14:41:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
空調設備の音、大変申し訳ございませんでした。
音は宿泊施設にとって致命的な問題です。早急に消音出来るよう対策致します。
今回、素泊まりプランでのご予約でございましたが、追加で朝食を利用することも可能でございます。その際は、フロントスタッフにお申し付けください。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

Falke92さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

Falke92さん [20代/男性] 2019年04月19日 17:52:46

駅からはやや離れていますが、近くにイオンモールがあり便利です。部屋は清潔で居心地は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年04月26日 14:29:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り駅から離れており、電車でお越しのお客様にはご不便をおかけしております。
近隣には、イオン様をはじめ、コンビニ、ドラッグストア、飲食店があり、ご利用するのに便利ではないかと思います。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

コイチ1151さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

コイチ1151さん [50代/男性] 2019年04月02日 12:29:21

2泊したのですが、お部屋が広くて大満足です。朝食もメニューが豊富で美味しくて大満足でした。夜サービスの小ラーメンはサイズ的にも十分でおいしかったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年04月02日 23:10:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食は、季節の食材や地元の食材を取り入れるよう努力しております。
ラーメンは、つい先日『釜石ラーメン』として認められ、地元ラーメンマップにも掲載させて頂いております。
是非、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 09:16:36

全線開通した三陸鉄道リアス線に乗るための旅でしたが、楽天のセールとクーポンで2食付きにしては安く泊まることができて良かったです。
大雪だったので、駅近のホテルにすれば良かったなあと思いながら歩きましたが、駅から10分くらいで意外と近かったです。近くにコンビニや飲食店などもあるので、買い物や食事には駅前より便利です。
食事は、夕食の和定食は、焼き魚、刺身、牡蠣フライなどボリューム十分、地酒浜千鳥のミニグラス試飲のサービスもありました。朝食のバイキングも品数豊富で、麻婆豆腐やプリンなどもありました。
ベッドが小さい、ドライヤーが壁設置タイプ、部屋に大型加湿器がない、窓際は冷気が入って寒い、など気になる点もありましたが、備品などはいろいろ貸出もしているようです。
地元新聞社発行の震災関連本も備え置かれていて、これを読んで翌日三陸鉄道に乗ると特別な思いがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年04月01日 16:19:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。三陸鉄道全線開通、多くのお客様が待ち望んでいたことが叶って、我々も大変嬉しく思います。
備品に関しましては大変申し訳ございませんでした。全てのお部屋で対応できるよう、今後検討いたします。

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 17:04:35

朝のバイキングは他と比べてメニューが豊富で美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年04月01日 16:11:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食には季節の物や地元の物を取り入れるよう努力しております。
機会がございましたらまたのご利用お願い致します。

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 16:43:12

年数が経過しているホテルですが各所手入れされており気になる点はありませんでした。プランも手ごろな夕食と朝食で良かったです。価格も丁度良かったです。又い泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年03月27日 15:04:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。少しずつではございますが、快適にご宿泊して頂けるよう、改善に努めております。
また、今回はスーパーセール期間中でのご予約でラッキーでございました。この期間はお安くご予約ができます。
お夕食は季節に合わせてメニューを変更しておりますので、機会がございましたら是非またのご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!☆サンテミリオンセット☆ 洋食2食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

inakatoshiさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

inakatoshiさん [50代/男性] 2019年03月25日 06:38:49

浜千鳥飲みに1階に入ったら刺身とカキが全滅で選択枝が大幅減(イメージ)「じゃあ、私はカルパッチョで…」
開通2日前の釜石駅に散歩に行ったら10分くらいはかかったろうか。街はたぶんホテル周辺なので、駅が街中にはないパターン。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年03月26日 13:03:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お刺身やカキが売り切れだったこと、大変申し訳ございませんでした。週末や祝日などは平日よりも多めに用意しているのですが、まだまだ勉強不足でございます。お客様皆様に、滞りなくお料理を提供できるよう、日々精進してまいりますので、機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

総合4

ji7jihさんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ji7jihさん [50代/男性] 2019年03月17日 14:13:41

老舗のホテルなので建物、設備が若干古めなのは仕方がありませんが、出張で宿泊するのであれば十分満足の出来るレベルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年03月18日 14:50:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備に関しまして、改善可能な部分を検討中でございます。お客様には少しでも快適にお休み頂けるよう、日々精進していこうと思っております。
機会がございましたら、またのご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 17:24:12

駅からは少し離れますが周辺にはショッピングモールや飲食店、コンビニがあり便利でした。
朝食バイキングでは地元の物を含めて様々なものが用意されており美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年03月17日 15:56:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
確かにおっしゃる通り、駅から離れている為、電車でお越し頂くお客様には大変ご不便をお掛けしております。
朝食に関しましては特に力を入れておりまして、地元の物や季節の物を取り入れるよう、日々努力しておりますので、また機会がございましたら、是非ご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合2

bob'さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

bob'さん [40代/男性] 2019年03月06日 20:50:00

交差点側の6階の部屋で2週間強宿泊しましたが2階屋上にある室外機群の音がとてもうるさく中々休めない日々が多々ありました。ホテル内にランドリーが無く期間が長かった為大変でした。空調も強弱しか選択出来ず昭和のホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年03月17日 15:37:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
空調の音で不快な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。休むためのホテルで休めない。あってはならない、致命的な問題です。今後の空調設備に関して、上層部と検討中でございます。
そんな中、長いご滞在、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆釜石に出張なら賢くポイントGET☆ ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 21:06:06

とにかく朝食は美味しかったです。ここに泊まったら必須だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年02月27日 13:45:12

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容には特に力を入れておりますので、励みになるお言葉、大変うれしく思います。
今後も、お客様に飽きられず、満足して頂けるような朝食バイキングを目指してまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 02:57:57

朝食終了時間が早すぎますね。
券に書いてはあるが、よく見ていなかった自分が悪かったです。
普通10:00迄でしょ、との思い込みが駄目でした。食べていません。これは自分が悪い。でもやはり早いでしょ。
ユニットバスのカーテンが長く厚く良かった。シャワー水が、トイレ洗面部床にこぼれにくい。コンビニ目の前だし、魚民隣だし、便利です。釜石駅にも遠いようで、実は歩ける。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年02月11日 18:22:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間のこと、食券に書いてあるとはいえ、フロントで、きちんと説明をしていたらこのようなことにならなかったのではないかと、反省しております。
貴重なご意見、ありがとうございます。朝食時間については、今後の検討課題に致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン】

総合3

ぼうず2号さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ぼうず2号さん [40代/男性] 2019年02月04日 10:52:02

 立地はまずまずで、安いプランを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年02月11日 18:13:40

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ホテルの近くにはコンビニ、飲食店、イオン、市役所等、徒歩圏内ですので、便利な場所ではないかと思います。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】【朝食バイキング付】 ☆しっかり朝ごはん☆ 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 22:34:46

この時期としては料金が高いかもね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2019年01月20日 16:03:58

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。料金が高いと感じさせてしまったことは、大変心苦しく感じております。
今後はお客様に喜んでいただける企画や、サービスに取り組んで参りますので、機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 三陸の旅プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 15:28:41

食事つきでとってもリーズナブル。安いなりに狭い部屋でしたが、ビジネスならば問題ありませんでした。インターネットも閲覧や添付ファイルのダウンロードに困ることがない速度です。食事は非常に美味しくて、夕食時のレストランスタッフはとても親切で大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年12月21日 16:23:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今年度よりネット環境を一新して、各部屋にWi-Fiを完備しており、お客様方には快適に過ごして頂きたいと思っております。また、お食事のお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。お食事の内容も、季節に合わせてメニューを変えております。是非機会があれば、またご利用ください。心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 13:37:13

値段のわりには設備古い。浴室の異臭が気になります。朝食に期待したのですが、海産物は全くなく残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年12月19日 15:46:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかく朝食に期待して頂いたにもかかわらず、ご満足していただけなかったことは、誠に申し訳ございませんでした。季節の食材などを取り入れてはおりますが、今後はもっと努力工夫し、三陸釜石らしい朝食バイキングにして参りたいと思います。
浴室の異臭のことも重ねてお詫び申し上げます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆釜石に出張なら賢くポイントGET☆ ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 08:37:55

受付の対応が素晴らしく、故郷である釜石で楽しく時間を過ごすことができました。
有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年11月20日 17:57:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、スタッフの励みになります。大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆釜石に出張なら賢くポイントGET☆ ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン】

総合4

ヒロ1696079さんの ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) のクチコミ

ヒロ1696079さん [50代/男性] 2018年10月25日 09:33:40

部屋は新しくないが、普通です。
フロントの対応は親切で、満足だし朝食も美味しいです。
ただ駐車出来る台数が少なく、雨の時遠くの駐車場へ停めるのが、不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンヒルズ釜石(旧:ホテルサンルート釜石) 2018年11月01日 15:27:38

いつも大変お世話になっております。

駐車場の件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
雨の日の対応を考えて参りたいと思います。

またのご利用をお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前早割プランでお得に泊まろう(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

393件中 161~180件表示

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