クチコミ

総合評価
4.13
2,219
5
627
4
869
3
202
2
41
1
17
部屋
4.03
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.45
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.38
設備
3.80
清潔さ
3.81
1,757
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

武道館でのライブ参加のため、利用しました。 早めに到着したので荷物だけ預けようと伺うと、イベントで混むので、とチェックイン手続きを先にしていただけたので、チェックイン時間にスムーズに部屋に入れました。 持参するのを忘れた物があり、チェックイン手続き時に近くで購入できるか聞いたところ、新人さんのようでしたが、親切に教えていただきました。ありがとうございました。ちなみに、せっかく親切に教えて頂いたのに該当の物はコンサートグッズ売り場で調達できました… お部屋やお風呂は思った以上に狭かったのですが、都内は大体こんな感じですよね。 武道館も近く、近くのラーメン屋さんも気に入ったので、また利用致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
218
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 当ホテルは日本武道館まで徒歩8分程の距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。 混雑が予想される際は、お客様の仰る通り、チェックイン開始前でもお手続きのみ承る場合がございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロントチーフ
2023-12-12
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

日本武道館のコンサートのため2連泊しました。 おそらく武道館に一番近いホテルの一つで、持病であまり移動が出来ないことから選びましたが、無事にコンサートに参加することが出来ました。 とてもシンプルなホテルですが、必要なものやサービスは提供されていました。当日は満室に近かったはずですが静かで快適に過ごせました。 スタッフの方も客も女性が多く、ホテル周辺も治安のいい環境で、女性の一人旅でも安心して利用できました。 コンビニ、簡易スーパー、ファミレス、ドラッグストアなど徒歩3分圏内に全て揃っていて、都心でありながら便利な立地です。 15時のチェックインより1時間先についてしまいましたが、朝食会場で待たせてもらうことができ、到着順でのチェックインもとてもありがたかったです。もちろん大きな荷物も預かってもらって外出も可能です。 スタッフの方皆さん印象が良く、とても快適に過ごせました。 更に全国旅行支援も使えてお得でした。それがなかったとしても、無料の朝食もついていて、とてもコストパフォーマンスのいいホテルだと思います。本当にお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
182
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 当ホテルは日本武道館まで徒歩8分程の距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。 またお客様の仰る通り、最寄り駅の九段下駅より徒歩約2分弱の距離でございまして、飲食店、コンビニエンスストアが近隣に点在しており大変便利な立地でございます。 チェックイン開始前でもお荷物のお預かりや状況によりお待ちいただくことも可能でございますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロントチーフ
2023-01-02
5
その他
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お世話になりました。全体的には大変満足です。しかし、2点ほど気をつけておいたほうがよいことがありました。人によっては気になるポイントです。 一つ目は、クリーニングが夕方から受け付けてもらえないことです。朝から出せば夕方に完了するとのことです。昼間用事に出かけて、夕方に戻り、クリーニングに出したら、次の日にまた着れるのが理想かなと思いました。でもそういうルールなら仕方ないので、夕方に歩いて2分ぐらいのコインランドリーに行きました。ホテル内にもコインランドリーはありますが台数が少なくて、なかなか空きません。 2点目はエレベーターが小さく、1台しかないので、朝の混雑時に出るのに時間を要することです。非常階段を使えればよいのですが、非常時にしか使えないようです。 このことを理解していただき泊まるなら最高です。次回もまた利用したいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 クリーニングの受付は、お客様がおっしゃる通り、夕方仕上がりのみとなっております。また、洗濯乾燥機は館内に2台のみとなっております。 エレベーターに関しましては、館内に1基のみの為、お待たせしてしまうことがございます。 ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
2022-07-30
5
ビジネス
一人
2021年10月宿泊
渚の精霊
60代/男性|8 件のクチコミ

 フロントの対応も適切で良いと思いました。部屋は清潔感があり、使い捨てのスリッパはやや時代に逆行しているようにも思えますが、いくら消毒してあっても使いたくない私にとっては歓迎アイテムの一つです。冷蔵庫のスイッチも既に入っており助かります。アメニティーも必要かつ十分と思います。朝食は毎回塩味のゆでたまごがあり元気が出ます。  コロナ対策もよく考えられており、これで感染がでるようでしたら、どうしようもないとさえ思えるほどでした。 付近に各種食堂、レストラン、コンビニ、飲み屋があり、夕食にも困ることはありません。  最後に、欲張りですが、これらにGototravel特典が加われば言うことなしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、館内の清掃・消毒を徹底してまいります。 また東京へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 フロントチーフ
2021-10-17
5
レジャー
一人
2017年3月宿泊
投稿者さん
20代/女性|11 件のクチコミ

武道館でのコンサートに参加する際に利用させて頂きました。 会場からも駅からも非常に近く、コンビニや喫茶店が近くにあり、とても便利な立地でした。 フロントスタッフさん方の対応もとても親切丁寧で、 チェックインの際、順番が来るまで隣接するラウンジの席に座って待たせてくださり、 処理もスムーズにしてくださいました。 お部屋はとても静かで綺麗で、広々としたベッドでゆっくり休めました。 水道のお湯加減が少し難しかったですが、 なんとなくコツを掴んだので、次に利用するときは上手く加減ができそうです(笑) 無料でいただけた朝食も、クロワッサンがとてもおいしくて気に入りました。 また是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思っております。 立地やご朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。ご朝食に提供しておりますパンは、毎朝フロントスタッフが心を込めて焼き上げております。気に入っていただき、たいへん嬉しく存じます。 さらにフロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。 今後もお客さまからのお褒めの言葉を励みに精進して参ります。 お風呂の温度調節につきましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 合わせて温度調節の操作方法が分かりづらいものであり、ご案内方法の改善についても検討したいと存じます。この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 次回お泊りいただく際も、ご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。 お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
2017-03-31
5
レジャー
一人
2017年1月宿泊
myumama1995
50代/女性|24 件のクチコミ

以前にも利用させていただき、駅からも武道館からも近く立地も申し分ありません。スタッフも笑顔が素敵な方たちで安心して宿泊出来ました。料金は掛かりますがフットマッサージャーを借り体験でき、購入を考えていた時でしたので助かりました。ライブで立ちっぱなしの脚にとても気持ち良かったです。次回武道館で催しモノがあった場合にも利用させていただきたいと思っております。九段下駅7番出入り口がホテルに最も近く便利です。そして今回本当に感謝したのは、友人と2人で宿泊予定のところ1人が急遽行けなくなり、本来ならば1週間前からのキャンセルは100%支払いのプランでしたが、こちらの事情をくみ取っていただきキャンセル料の支払いを免除してくださったのは本当に助かりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
いつも京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく思っております。 スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 フットマッサージャーのレンタルも、ご利用いただき、ご満足いただきましてうれしく思っております。 コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。 この度は急遽お連れ様が、体調を崩されたとお伺いいたしましたが、その後いかがお過ごしでしょうか。 次回お泊りいただける際も、ご満足していただけるように、ぜひご友人とご宿泊していただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、投稿をいただきましてありがとうございました。 フロントチーフ
2017-01-17
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

12月31日に武道館でのカウントダウンに行くために利用させていただきました。お部屋は清掃が行き届いていてキレイです。狭いですが必要十分だと思いました。大晦日ということでお部屋にミニカップそばと、かわいい袋の割り箸がサービスで置いてありました。お心遣い感謝いたします。ビジネスホテルでこのようなサービスはちょっとした感動でした。フロントの方も終始ニコニコ親切丁寧でした。唯一残念な点をあげるとすれば浴室内にコンセントがないことぐらいです。ドライヤーがお部屋の机のところに置いてありましたので、あれ?ああそうか。。。という感じでしたがやっぱりドライヤーは洗面所ででも使えたほうが便利かなーと思います。武道館に行く時はまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 12月31日に武道館でのカウントダウンはお楽しみいただけましたでしょうか。 また毎年恒例の年越しそばと箸袋に感動いただけまして嬉しく思います。この箸袋はスタッフ手作りの物でございます。 浴室内のコンセントにつきましては直ぐに対処できませんが、貴重な御意見といたしまして取り組んで参ります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、投稿をいただきましてありがとうございました。 フロントチーフ
2017-01-02
5
ビジネス
一人
2016年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

京王プレッソインはどこか他のところで1度泊まったことがあるが、ビジネスホテルに合ったコンセプトがしっかり守られており、安定感があるなと思います。 お部屋は広くはないですが、隣の部屋や外などの音が聞こえることもなく、それと快適なベッド。快適なビジネスホテルの何よりの第一条件かなと思いますが、しっかり満たされています。 その上で、特に女性が好む気配りも随所に感じられます。 今回行ったときはたまたま皇居ランニングのプランで、おまけもいただいたのですが、何よりご近所さんならではのコメントの詰まった地図が嬉しかったです。東京は各エリアによってまったく違う顔を見せますし、なかなか住んでいてもマスターしきれない街ですので、なるほどこんな楽しみもあるのか、と教えていただいた気持ちです。武道館にもかなり近く、コンサートなどに行く機会があればその時もまた利用したいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
いつも京王プレッソインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、私共はビジネス利用のお客様を中心にお使いいただけるホテルをコンセプトに、日々励んでおります。お部屋のベッドは日本人の体型に合わせたフランスベッドを使用しており、少し硬めではありますが、心地よい睡眠をとっていただけるものとなっております。また、女性中心のフロントスタッフによる接客を行っており、ご朝食メニューやご宿泊プラン、館内装飾などは、スタッフ手作りのものも数多くございます。私共の歩みがお客様にお気づきいただけた事、大変嬉しく存じます。 皇居ランニングプランの地図はスタッフ手作りによるもので、初めて皇居ランに行かれるお客様にもわかりやすいものとなるようご配慮いたしました。お客様にお気に入りいただけたとのことで、とても励みとなります。当ホテルは九段下駅が最寄りではございますが、こちらも一駅先に行くだけでまったく違う街並みとなる場所でございます。またご利用いただける御意向とのことで、九段下はもちろん、その際は沢山の東京の魅力を味わっていただけたらと存じます。武道館のコンサートご利用のお客様も数多くお泊りいただいていますので、安心してお越しくださいませ。 沢山のあたたかなお言葉、本当にありがとうございます。これからも精進してまいります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
2016-10-16
5
レジャー
一人
2016年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

5月7日に宿泊しました。 九段下駅から近くてコンビニもありとても便利でした。 タイムセールということで とても安く泊まる事ができました。 フロントの方もとても親切で、 部屋も清潔でよかったです。 部屋やお風呂は少し狭いめでしたが、 逆にとても使いやすかったです。 キャリーバックを乗せる折りたたみの台?が 無いところが意外とありますが ちゃんと揃っていて良かったです。 これがないとキャリーをベッドの上か床で 広げることになるのでイヤなんです・・・。 またチェックアウト1時間延長(1080円)の制度もあって 有難かったです。 延長した分朝食はいただけませんでしたが、 次回の楽しみにとっておきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
54
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けました様で大変うれしく思います。 またスタッフの対応や清掃に関してもお褒めいただきありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄九段下駅から徒歩2〜3分の場所にあり、近辺には飲食店やコンビニエンスストアも多数ありとても便利な立地でございます。 朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼き上げておりまして、特にクロワッサンがおすすめでございます。是非次回のご宿泊の際にお召し上がりくださいませ。 これからもお客様の声を大切に、ご満足頂けます様にスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロントチーフ
2016-05-15
5
レジャー
一人
2015年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

2泊3日の連泊で利用しました。 2日目の清掃の時間にゆっくりしたくて部屋に居ました。 タオルの交換だけでも…と思い廊下に顔を出したら、清掃スタッフの方が直ぐに気付いて下さり、丁寧に声を掛けてくれて気持ち良かったです。 お忙しい中、タオル交換を快く引き受けて下さいました。 ドライヤーを使用中、髪がファンに巻き込まれてしまい、ドライヤーから焦げ臭い臭いが出ました。 直ぐにフロントへ電話し、替わりのドライヤーをお願いしました。 フロントへ交換に行った際「こちらの不注意で…」と伝えましたが「お怪我はありませんでしたか?」と気遣って頂けて嬉しかったです。 食事はとても美味しかったです。 特にゆで卵は殻付きなのにちゃんと塩味が付いていて、絶妙な軟らかさで一層美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃スタッフへのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。清掃スタッフへもお褒めの言葉を頂戴したことお伝えいたします。 ドライヤーの件でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ドライヤー使用中に髪が巻き込まれてしまったとのことでしたが、お怪我がなく安心いたしました。 スタッフへのお褒めの言葉もいただき、嬉しく存じます。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、さらに努力してまいります。 ゆで卵は、9日と月の最終週の月曜日にご提供している特別メニューでございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 現在、お客様にさらにご満足していただけるようメニューの改善に務めておりますのでぜひ次回もご利用いただけたら幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
2015-04-29
5
レジャー
一人
2013年11月宿泊
ぱなこ。
40代/女性|12 件のクチコミ

スタッフの方々の笑顔と対応も素晴らしく気持ちよく過ごせました。朝食のクロワッサンもおいしかったです。そのあと友人とお茶する約束がなかったら、もう少し食べていきたかったくらいです。 氷などの設備がないのが残念ですが自販機も高くないし、9のつく日(11/9に宿泊しました)は九段下の日とのことで、入浴剤と飴をいただきました。ささやかでもサプライズは嬉しいです。ローソンがすぐ近くにありました。夜間はカードを鍵代わりにエントランスに入るよう書いてありましたが、すぐスタッフが来てあけてくれます。 急な予約で空いてるプランを選んだだけだったので予定がなければ、近くにスタバもあるし武道館も近いし ギリギリスティを十分に使いたかったです。ベッドの枕元にコンセントがあるのがスマホの充電にありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
ぱなこ。様 この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 クロワッサンをお召しあがり頂き、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 毎月9日に九段下デーにて、季節的なプレゼントをスタッフが考えております。お客様にお喜びいただき、うれしく思います。 次回のぱなこ。様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
2013-11-18
5
レジャー
一人
2013年8月宿泊
恭名
40代/女性|24 件のクチコミ

 ライブ後、交通手段がないため予約しました。 初めて行く場所だったので、ホテルの近くまで行っているのになかなか辿り着けず、最後は電話をしてしまいましたが、わかりやすく道を教えて頂き、その後はあっという間にホテルまで行けました。  部屋の空調がとてもよくきいて、快適に過ごすことが出来ました。    コインランドリーが2台設置されていて、時間も制限がなかったので大変助かりました。ただ小銭が足りず、両替をどうしたらいいのか分からず、結局ジュースを買ってくずしました。  洗濯に行った時に電子レンジが置いてあることにも気が付きました。 今回は利用しませんでしたが、次回はぜひ利用したいと思います。  カードキーもチェックアウトまで持ち歩けるのでいちいちフロントに寄らずに済み、楽でした。  近隣の観光マップが置いてあったのもうれしかったです。 それを見ながら回りました。  朝食もパン(3種)、サラダ、ドリンクがあり、軽く食べるにはちょうどいいです。    また機会がありましたら、ぜひお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
恭名様 この度は京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 夜は暗く、道がわかりにくい場所もあるかと思います。電話をいただければ、お客様の場所を把握し、ご案内させて頂きます。 コインランドリールームに両替機がなく、ご不便おかけしまして、申し訳ございません。大変お手数ではございますが、フロントにて両替を承ります。 次回、恭名様にご満足いただけますよう、フロントスタッフ一同、尽力して参りますので、恭名様の次回のご予約、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
2013-08-17
5
ビジネス
一人
2013年5月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

立地もよく部屋も必要十分の広さと設備でした。きれいだし、部屋に入った時に男性用のトニック?のようなにおいがするのが毎回気になりましたが、空気清浄機があったので良かったです。一番気に入ったのはタオルの清潔さ。吸水性もいいし、嫌な臭いもせず。連泊だったので、シーツなどを交換しないという意思表示をすれば、水をプレゼントしてもらえるのもよかった。朝食も特にパンが日替わりのものがあり、とても楽しんでいただけました。4日間基本の2種類は変わらず、1種類が変わる。 サラダもキャベツの千切りとポテトサラダかマカロニサラダと十分なバリエーション?があって飽きずに過ごすことができました。パン・オ・ショコラが美味しかったのですが、残念ながら1日しか食べることができず。周辺にある程度の飲食店もあるし、駅にも近い。。次回研修に来る人がいたらここを勧めたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊時の感想をたくさんいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 エコステイへのご協力もありがとうございました。 また、パン・オ・ショコラを気に入って頂きありがとうございます。朝食サービスでご提供している焼き立てパンは、スタッフが毎朝心をこめて焼いているものでございます。お客様からの「おいしいね」というお言葉が、フロントスタッフにとって最高の励みになっております。 次回のご宿泊の際も是非ご賞味下さいませ。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、フロントスタッフ一同、尽力して参りますので、お客様の次回のご予約、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロントチーフトレーナー
2013-05-28
5
ビジネス
一人
2013年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

二回目の宿泊です。夜中のチェックインでしたが、大通りから青い「京王・・・」とかかれた表示灯が見え、迷わず到着することができました。加湿器が備え付けであったので、就寝中の喉の渇きもなく快適な目覚めでした。 今回は皇居ランナー応援プランを申し込んでみました。 12時チェックアウトなので、朝早くおきて朝食(贅沢をいえばおにぎり)をとり、いただいたアミノバリューを1/3程飲んで、着替えてランニングをはじめました。しっかりと2時間走ることができました。ラン後のシャワーもランステーションと違い、気兼ねなくマイペースで浴びることができました。ビジネス&ランナーにとっては嬉しいプランでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、皇居ランナー応援プランをお選びいただきましてありがとうございました。ランナーの方の視点で感想を頂けて、プランを企画したスタッフの励みにもなり、また今後の参考になります。 ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
2013-02-08
5
レジャー
一人
2013年1月宿泊
ティファニーデ
50代/女性|340 件のクチコミ

お世話になりました。 *良かった点 立地。フロントの方々の穏やかな応対は、初めての場所で、ほっとさせてくれました。 お部屋も防音がしっかりしているのか、隣のバス・トイレ・TV・など一切感じませんでした。 お部屋の清潔さも満足しています。見えない処でお掃除して下さってる方々の気持ちが伝わってきました。 ベッドも広く、堅さもよく、枕も問題なく、加湿器付の空気清浄器も有難かったです。 *気になった点 リネン類も清潔できれいでしたが、部屋着だけが、カビの臭いがありましたので使いませんでした。多分、保管中のトラブルかな?と思いますが。 便座が暖房機付でなかったので、ウォシュレットよりは、暖房付きがと、この時期は特に感じました。(夏場は問題ないとおもいます) 快適な時間を過ごせて感謝しています。次回また伺うときはお世話になりたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
ティファニーデ様 この度は数あるホテルの中から、京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、宿泊時の感想をたくさん頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 部屋着につきましては、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。保管方法と臭いの状況を確認させていただきます。また、そういった場合にはすぐに交換させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し出くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 ティファニーデ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
2013-02-02
5
レジャー
一人
2013年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

毎年、武道館のライブに行く度に利用させていただいています。 今回でおそらく5回目になるかと思います。 九段下と言ったら、宿泊はやっぱり京王プレッソインさん。 立地もさることながら、フロントやスタッフの対応がいつもにこやかで安心出来ます。 そして、毎年の利用のお陰でしょうか。。 チェックインが名前のみだけでスムーズに出来ました。 又、今回のプランはもともと15時インでしたが、全体のチェックイン時間も16時から15時に1時間早くなったようですね。16時の時はフロントが込み合って待つ時間が取られていたので、本当に良かったです。 新聞サービスもアメニティも必要な物だけをいただくと言うのは、エコにも繋がることなので良いことだと思います。 ただ、いつもは真夏の利用だったので気がつかなかったのですが、やはりトイレの便座が冷たいのが気になりました。それと、水道の温度調節が難しいです。。。 それ以外は、朝食も美味しく、朝食の始まり時間も早くなって、申し分ありません。 またこの夏に武道館に行くかもしれませんので、その時は利用させていただくつもりでいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフの応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。 サービスに関しましては、お客様のご意見を元に、少しずつではありますが内容を変更しております。クチコミも貴重なご意見としていつも参考にさせていただいております。 ご投稿ありがとうございました。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
2013-01-14
5
レジャー
一人
2013年1月宿泊
myumama1995
50代/女性|24 件のクチコミ

2013年元日・2日と武道館LIVEに参加するために1日に宿泊させていただきました。 会場や駅に近く又今回は12時チェックアウトのプランでしたので、年末の忙しく睡眠時間が短かった上に激しいLIVEで疲れた身体には本当に助かりました。 部屋も清潔で他の方達がおっしゃっていたお風呂の水圧・温度調整・排水問題ありませんでした(深夜と朝10時過ぎてからと利用した時間が良かったからでしょうか?)。外部の音も聞こえずユックリ出来ました。 朝食、今回初めていただきました。焼き立てパン、評判通り美味しかったです。 京王プレッソインは茅場町・五反田そしてこちらの九段下を利用させていただきましたが、どちらのスタッフの方達の対応も温かく(就寝時に脚を少し高くして休まなくてはいけないので枕の追加を頼みますが、いつも言葉の端々にも気を使っていただけてるのを感じます^^)しっかりしていて、いつも気持ち良く過ごせています。 又武道館利用の際はお世話になりたいと存じます。   1点、HPのアクセスで、九段下からの出口案内で「5番」とありますが、「7番」も出口から近いので判りやすいのではないかと思います。実は、地図上では7番出口もOK!と思いながらも「5番」出口に向かいました。東西線に乗り込む時、ホテルグランドパレス方面出口が7番との案内があったので(5番も近いと思い)7番出口に近い車両に乗り込みましたが、実際には5番と7番出口では地下道の関係で随分と距離があり遠回りになってしまいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
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myumama1995様 いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊時のご感想をたくさん頂きましてありがとうございました。 さて、アクセスについてですが、myumama1995様のご意見の通り7番も大変近いです。しかし、7番は東西線のみの改札であるために、お客様へは3路線乗り入れている5番出口をご案内しております。九段下駅の地下は、場所によってちょっと移動しにくいですよね。。。 また来年も年始のライブに参戦されるのでしょうか♪myumama1995様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
2013-01-08
5
レジャー
一人
2012年12月宿泊
loss125
20代/女性|10 件のクチコミ

2泊お世話になりました。 九段下に泊まるのは初めてでしたが、静かで治安も良さそうで気に入りました。 そばにローソン、ファミマ、マック、スタバ、少し歩けばロイヤルホストもあります。 新宿や渋谷など賑やかな街の駅から離れたホテルに泊まるよりも私には居心地が良かったです。 部屋は狭いながらも清潔で機能的です。枕元のコンセントと加湿機能付きの空気清浄機が良かったです。 唯一の欠点はお風呂でしょうか。 お値段から考えると広めのお風呂ですが、シャワーの水圧が弱い点、排水が悪い点、水温の調整が難しい点は残念でした。良いホテルだと思うので、是非改善していただきたいです。 そのほか、朝ごはんのクロワッサンが美味しく、フロントスタッフは笑顔が素敵でとても親切でした。雨の日に傘を貸していただいて助かりました。 あとは館内に製氷機と電子レンジがあったら、もう少し値段が高くなっても泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
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loss125様 この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの立地や、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しました事を重ねてお礼申し上げます。 雨の日には販売用の傘と貸出用の傘を用意しております。貸出用は数に限りがございますが、ご滞在中は是非フロントにお声がけくださいませ。 館内設備に関しましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。製氷機は1階の朝食コーナーに、電子レンジは6階自動販売機コーナーに設置がございます。 客室設備面は、すぐに改善が難しい箇所でございますが、設備担当者と検討させていただきます。 ご宿泊時の感想をたくさんいただきまして、ありがとうございました。 ぜひまたお近くにお越しの際には、loss125様 に当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
2012-12-28
5
ビジネス
一人
2012年10月宿泊
osianasu
40代/男性|67 件のクチコミ

立地は良かったです、駅からは出口さえ間違わなければすぐに到着しました。周辺には食事をするところもたくさんあり便利でした。部屋についてはエレベータのすぐ隣の部屋でしたのでエレベータを待っている宿泊客の会話がとても気になりました。余談ですが廊下にいると1つ上の階の廊下での会話が聞こえてきたのは少々驚きました。食事はうろ覚えですが、パン3種、マーガリンとジャム、マカロニサラダ、野菜サラダ、ドレッシング2種、コーヒー、紅茶 オレンジジュースだったかと思います。パンもほんのり暖かく美味しいパンでした。無料なので贅沢を言ってはいけないのですが、タマゴ料理があると嬉しいですね。スクランブルエッグとかゆで卵とか。設備は、シャワーの圧も快適でした。照明関連が全て枕元の操作盤で完了するのも良かったです。LANケーブルも付いており快適に利用できました。アメニティもフロントでカミソリとコームが部屋に無いことを丁寧に案内してもらえました。部屋には歯ブラシのみで十分と思います。あったら良かったのにと思ったのは他ホテルで昨今増えてきている常設のスマホと携帯の充電器とリセッシュやファブリーズのような除菌消臭できるスプレーです。あとテレビのオフタイマーも欲しかったかな。冷蔵庫はスイッチで宿泊客がONにして利用するようにしてもいいと思います。また九段に来ることがあれば利用したいと思えるホテルでした。 


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
14
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osianasu様、 この度は数あるホテルの中から、京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、数々のご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 京王プレッソインでは、お客様の声から始まるサービスやリニューアルに定期的に取組んでおります。 この度の貴重なご意見も参考にさせていただきながら、osianasu様が次回お越しの際に「また来て良かった」と感じていただけるように、スタッフ一同、尽力して参ります。 今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますよう、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 マネジャー
2012-10-21
5
レジャー
一人
2012年7月宿泊
dear-friends
50代/女性|4 件のクチコミ

ライブで一人上京のため近場のホテルを。スゴい方向音痴のため駅から2分が10分以上かかってしまいました^^; 一度分かると迷いませんが。 フロントの方たちの笑顔と、こちらが尋ねたことに関して親切丁寧な応対が気持ちよかったです。 朝食のパンはどれも美味しかったです。野菜サラダがあったのもとても嬉しかったです。無料でこんなに充実してるなんて驚きでした。 3周年を迎えられた(『おめでとうございます』)ということで、記念のトランプ頂きました(申し出たら)。 ありがとうございました。良い記念になりました。 お風呂ですが、排水口の流れが悪く・・・私の髪が抜けやすいのかもしれないのですが・・・。 でも、水栓に詰まった(たくさんではなかったのですが)髪の毛を取り除くぐらいは宿泊する側のエチケットかもしれないですね^^ また武道館ライブの際には、ぜひお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
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dear-friends様 この度は数あるホテルの中から、京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 過分なお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。トランプは、予想外に?!人気がありまして、告知してから数日間で終了してしまいました。 今後も多くのお客様に、安心・快適にお過ごし頂けますよう、フロントスタッフ一同尽力して参りますので、またお近くにお越しの際には、是非ご宿泊をお願い申し上げます。 お客様の次回のご予約、ご宿泊も心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフトレーナー
2012-08-03