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京王プレッソイン東京九段下のクチコミ･お客さまの声
風呂5
施設の清潔感、シンプルなシステム、立地、その他、総合的に大変満足のいくホテルだと思います。一点だけ残念出来事がありました。8:30amに朝食会場へ行ったところ、既にサラダが無くなっていました。スタッフの方に声をかけたところ、「先ほど出したものが最後です」という応えでした。「準備した分が無くなったので有りません」という施設側の事情を説明して終了という反応には残念な印象を受けました。施設の都合優先ではなく、宿泊客へのサービス提供を優先した柔軟な対応が期待されるところです。周りには、24時間営業のコンビニが多数ありますので、そこから調達することも可能だと思います。総合評価の大変高いホテルですので、このような点での質の向上が期待されます。
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この度は京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。朝食に関して、お客様へご提供できず大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、朝食の営業時間内、すべてのお客様へ必ず朝食を提供することが責務であり、改善しなければいけない課題だと思っております。今後、このようなことがないよう注意徹底してまいります。私達スタッフ一同、お客様のご期待に添えますよう努力して参りますので、今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。フロントスタッフ
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風呂5
投稿者さんの 京王プレッソイン東京九段下 のクチコミ
施設の清潔感、シンプルなシステム、立地、その他、総合的に大変満足のいくホテルだと思います。
一点だけ残念出来事がありました。
8:30amに朝食会場へ行ったところ、既にサラダが無くなっていました。
スタッフの方に声をかけたところ、「先ほど出したものが最後です」という応えでした。
「準備した分が無くなったので有りません」という施設側の事情を説明して終了という反応には残念な印象を受けました。
施設の都合優先ではなく、宿泊客へのサービス提供を優先した柔軟な対応が期待されるところです。
周りには、24時間営業のコンビニが多数ありますので、そこから調達することも可能だと思います。
総合評価の大変高いホテルですので、このような点での質の向上が期待されます。
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この度は京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関して、お客様へご提供できず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、朝食の営業時間内、すべてのお客様へ必ず朝食を提供することが責務であり、改善しなければいけない課題だと思っております。
今後、このようなことがないよう注意徹底してまいります。
私達スタッフ一同、お客様のご期待に添えますよう努力して参りますので、今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。
フロントスタッフ