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京王プレッソイン東京九段下 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン東京九段下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.56
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.43
  • 食事3.76

総合4

どんぐりぽーきちさんの 京王プレッソイン東京九段下 のクチコミ

どんぐりぽーきちさん [50代/女性] 2019-09-14 16:18:48

フロントの方の対応がとても気持ちよく安心して泊まれました。
駅も近く便利でした。

ただ、禁煙ルームだったと思いますが、タバコ臭が気になりました。
じゅうたんや壁紙からでしょうか・・・。ちょっとアレルギーがあったので、翌朝目の周り鼻の周り口の周りが赤くなり、若干のヒリヒリ感は有りました。
消臭スプレーと空気清浄機が置いてあったので、フル使用したのですが、完全には難しいですね。エアコンを付けていれば若干、臭いが和らぎました。
タバコ臭恐るべしです。
それでも、シーツ類タオルはタバコ臭無く安心しました。
夜間の騒音も無くよく眠れました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
京王プレッソイン東京九段下 2019-09-16 09:47:50

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は室内の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃時には全室きちんと窓を開け、十分に換気しており、またお客様がお泊りいただいたお部屋も禁煙ルームでございましたが、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度の件につきまして清掃スタッフと共有し、今後さらに清掃時の確認を徹底していく所存でございます。
またスタッフにお褒めのお言葉を頂きましたこととても励みになります。東京へお越しの際にはぜひご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロントチーフ

どんぐりぽーきちさん
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