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京王プレッソイン東京九段下のクチコミ･お客さまの声
総合3
日本武道館で開催されたイベント参加のため再度利用させていただきました。【チェックイン】人がいなかった時間帯でしたので、スムーズに対応いただけました。また説明も簡潔で分かりやすかったです【ノベルティー】必要最低限しか部屋には用意されていませんので、チェックイン時にプラスで必要なものを頂くスタイル。女性の方はご自身で化粧水や洗顔料等を持ち込むことをオススメします【部屋】狭めではありますが、清掃もきちんとされており問題はありませんでした【浴室】浴槽に短い頭髪が1本だけ落ちていました(洗い残りというよりは、清掃後にスタッフさんから落ちてしまったのかも知れません)。また、バスタブ内側の側面にある満水予防の排水穴がだいぶ汚れていましたいましたので、せめて見えるところの汚れはきちんとしていただきたいな、と…【食事(朝食)】お安い施設なので贅沢は言えないのですが、前回(去年)に比べると品数も品質も確実落ちていると思いました…あまーい筑前煮(出来合い)、黒豆、味の濃い唐揚げもどき、キャベツの千切り…そして、べちゃっとした白米と微妙なカレー…【チェックアウト】チェックアウト時間ギリギリまでいたので混雑し、エレベーターが1基しかない為まずフロントに行けない…セキュリティ上階段が使えないのは仕方ないのですが、チェックアウト時間帯のみ階段解放をしていただけるなどの対応を望みます。尚、荷物等の受け取りや差額支払い等がない場合は、フロントに寄らなくてもルームキー返却ボックスにカードを返却してさっと帰れます【総評】また武道館等に用事があったら、今度は別のホテル様を探そうかな…と感じました
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この度は、京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またせっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快な点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。当ホテルは日本武道館まで徒歩圏内のため、イベントの際は15時のチェックイン開始時刻に混み合うことがございます。予めご了承くださいませ。また、タオル類、パジャマ等は各部屋にご用意しておりますが、現在は感染症対策の為、アメニティ類のみチェックイン時にをお渡ししております。・アメニティの内容ハブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、シェービングクリーム、綿棒、コットン、シャワーキャップ、煎茶これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に、改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。フロントチーフ
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総合3
投稿者さんの 京王プレッソイン東京九段下 のクチコミ
日本武道館で開催されたイベント参加のため再度利用させていただきました。
【チェックイン】
人がいなかった時間帯でしたので、スムーズに対応いただけました。また説明も簡潔で分かりやすかったです
【ノベルティー】
必要最低限しか部屋には用意されていませんので、チェックイン時にプラスで必要なものを頂くスタイル。
女性の方はご自身で化粧水や洗顔料等を持ち込むことをオススメします
【部屋】
狭めではありますが、清掃もきちんとされており問題はありませんでした
【浴室】
浴槽に短い頭髪が1本だけ落ちていました(洗い残りというよりは、清掃後にスタッフさんから落ちてしまったのかも知れません)。また、バスタブ内側の側面にある満水予防の排水穴がだいぶ汚れていましたいましたので、せめて見えるところの汚れはきちんとしていただきたいな、と…
【食事(朝食)】
お安い施設なので贅沢は言えないのですが、前回(去年)に比べると品数も品質も確実落ちていると思いました…
あまーい筑前煮(出来合い)、黒豆、味の濃い唐揚げもどき、キャベツの千切り…そして、べちゃっとした白米と微妙なカレー…
【チェックアウト】
チェックアウト時間ギリギリまでいたので混雑し、エレベーターが1基しかない為まずフロントに行けない…
セキュリティ上階段が使えないのは仕方ないのですが、チェックアウト時間帯のみ階段解放をしていただけるなどの対応を望みます。
尚、荷物等の受け取りや差額支払い等がない場合は、フロントに寄らなくてもルームキー返却ボックスにカードを返却してさっと帰れます
【総評】
また武道館等に用事があったら、今度は別のホテル様を探そうかな…と感じました
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この度は、京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
またせっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快な点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
当ホテルは日本武道館まで徒歩圏内のため、イベントの際は15時のチェックイン開始時刻に混み合うことがございます。予めご了承くださいませ。
また、タオル類、パジャマ等は各部屋にご用意しておりますが、現在は感染症対策の為、アメニティ類のみチェックイン時にをお渡ししております。
・アメニティの内容
ハブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、シェービングクリーム、綿棒、コットン、シャワーキャップ、煎茶
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に、改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
フロントチーフ