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京王プレッソイン東京九段下 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン東京九段下のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.56
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.43
  • 食事3.76

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン東京九段下 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-05 17:37:56

武道館でのライブで利用しました。毎年武道館へいくので、いつもは一駅隣のホテルですが、武道館から1番近いホテルなので、今後の候補のために泊まってみました。スタッフの皆さんの対応は口コミにもありました通り、全く問題はありませんでした。お部屋は狭いですが、キレイでした。お風呂もカビひとつなく、シャワーカーテンの生乾き臭も全くなく、今後使えるなぁと思いました。
が、椅子を引き出したところ、前の人の吸い殻数本と灰だらけでした。灰皿をあけるときにでもこぼしたのでしょうけど、こんなに大量にこぼして気づかないものでしょうか?普通に考えると、まず、テーブルの上を片付けるのが先では?椅子を動かさず掃除をしているのか、掃除機をかけてはいないのか?せっかくキレイな印象を持ったのに、今後、こちらを利用する気になったのに、残念でなりません。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
京王プレッソイン東京九段下 2023-05-06 20:08:20

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、武道館までのアクセスが大変良く、ライブ目的でご利用になられるお客様が多数いらっしゃいます。
また東京ドームでのライブ目的のお客様にも多くご利用頂いております。

ご指摘いただきました、吸い殻と灰があった件につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は、清掃会社とも共有し、今後こういったことがないよう改善に努めます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。

フロントチーフ