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京王プレッソイン東京九段下のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
12/11、12と宿泊しましたが、12日にたまたまお掃除の様子を見ましたが、テレビを見ながら掃除をするというのはどうなんでしょうか！掃除をする手が止まっていました。テレビを見ながら掃除をするホテルを初めて見ました。しかも、お客さんの顔を見ても挨拶もしないなんて感じ悪いです。朝食のパンももう2、3種類あってジャムやマーガリンがあると嬉しい。【ご利用の宿泊プラン】シングルルーム☆禁煙☆
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この度は、楽天トラベル様よりご予約頂き、京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室清掃に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいましたようで、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。 今回の件につきましては、恐らく客室清掃時に、客室のテレビが正常に映るかどうかを確認していたと思われますが、ご宿泊中のお客様にご挨拶がなかったのは、言い訳のしようがございません。大変申し訳ございませんでした。 今回を機に、フロントスタッフは勿論のこと、客室清掃の担当者にも接遇面の見直しと強化に努めさせて頂ければと思います。 なお、朝食のメニューにつきましては、現在、チェーン全店舗にて内容の見直しをしておりますので、悪しからずご了承下さいませ。 支配人
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京九段下 のクチコミ
12/11、12と宿泊しましたが、12日にたまたまお掃除の様子を見ましたが、テレビを見ながら掃除をするというのはどうなんでしょうか！掃除をする手が止まっていました。テレビを見ながら掃除をするホテルを初めて見ました。しかも、お客さんの顔を見ても挨拶もしないなんて感じ悪いです。
朝食のパンももう2、3種類あってジャムやマーガリンがあると嬉しい。
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この度は、楽天トラベル様よりご予約頂き、京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室清掃に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまいましたようで、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、恐らく客室清掃時に、客室のテレビが正常に映るかどうかを確認していたと思われますが、ご宿泊中のお客様にご挨拶がなかったのは、言い訳のしようがございません。大変申し訳ございませんでした。
今回を機に、フロントスタッフは勿論のこと、客室清掃の担当者にも接遇面の見直しと強化に努めさせて頂ければと思います。
なお、朝食のメニューにつきましては、現在、チェーン全店舗にて内容の見直しをしておりますので、悪しからずご了承下さいませ。
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