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ＨＯＴＥＬ ＴＡＶＩＮＯＳ 浜松町（ホテルタビノス 浜松町）（東京都）
4.0
投稿日：2024-05-11 16:35:13
4.0
投稿日：2023-04-20 11:55:24
4.0
投稿日：2019-11-11 09:26:15
5.0
投稿日：2019-04-16 17:22:53
sunny0415さんの 京王プレッソイン東京九段下 のクチコミ
新しいホテルでしたので、ハード面ではお風呂が狭い以外は快適に過ごさせて頂きました。
サービス面ではスタッフさんの対応がきちんとされている反面、チェックイン時等に約束事に捕われて融通が効きにくいなあ…と思う部分が見受けられました。
チェックインが4時からと他のビジネスホテルに比べて遅い分余計そう感じたのかもしれません。例えば、イン時間前でも3時以降でしたら清掃の終わった部屋から先に来られたお客さんを案内するなどあっても良いのでは？
実際、イン時間に大勢のお客さんが来て手続きしたため、列を作って順番を待つことになったと友人が言っておりました。
基本的なことはしっかりされているホテルだと感じたので、お客さんの要望にフレキシブルに対応して頂ければもっとレベルアップすると思います。
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この度は、【見つけちゃった値】シングル5980プランにて京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に際しましては、お客様のご希望に添えない点が間々ございましたようで、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
チェックインの開始時間につきましては、全ての客室の清掃が終わってから、お客様をご案内させて頂いておりまして、現状では16時からのお時間にてお願いしております。これは、廊下や他の客室を清掃している際の掃除機の音などで、お泊り頂くお客様にご迷惑をお掛けしない為に、このような対応とさせて頂いております。
チェックイン開始時間まで、お待ち頂きますお客様には、何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。
支配人