この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

クリーニングの受付は、お客様がおっしゃる通り、夕方仕上がりのみとなっております。また、洗濯乾燥機は館内に2台のみとなっております。
エレベーターに関しましては、館内に1基のみの為、お待たせしてしまうことがございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてはお客様のおっしゃる通り、当ホテルは九段下駅より徒歩２分弱の距離にございまして、
東京駅まで約２０分、新宿駅まで約１５分どこにでも行きやすく便利な立地でございます。

これからも多くのお客様にご満足いただき、ご宿泊先に選ばれるホテルであるように、スタッフ一同尽力してい参ります。

今後とも、京王プレッソイン東京九段下をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、立地につきましては多くのお客様よりご好評をいただいております。
お食事やちょっとしたお買い物は、ホテル周辺で済ます事もできますし、靖国神社や皇居等の観光スポットも近くにございます。

またお近くにお越しの際には、私どもをご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

フロントチーフ

数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様の仰る通り、最寄り駅の九段下駅より徒歩約２分弱の距離でございまして、飲食店、コンビニエンスストアが近隣に点在しており大変便利な立地でございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またサービスと部屋について、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは九段下駅より徒歩約２分弱の距離でございまして、飲食店、コンビニエンスストアが近隣に点在しており大変便利な立地でございます。また武道館へのアクセスがよい為、イベントでのご利用のお客様も多くいらっしゃいます。今後ともお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは武道館や東京ドームへのアクセスが良く、ライブ等のイベントで利用されるお客様が多くいらっしゃいます。フロントにて周辺のご案内もしておりますので、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
また、エレベーターの件ですが、チェックアウトの際に貴重なお時間をいただいてしまいまして、申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、より良いサービスを目指し精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン東京九段下をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅の九段下駅より徒歩約２分弱の距離でございます。また今回お泊りいただいたセミダブルルームには簡単なアメニティをご用意しております。

しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、排水不良でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
排水に関しましては、早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただきます。

またご指摘いただきました、無料朝食サービスにつきましては、パン、カレー、サラダ、お肉料理等をを日替わりビュッフェ方式でご用意しておりますが、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。


残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。武道館のライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
皆さまが楽しそうにお出かけになる姿をお見送りするのを、毎回、楽しみにしております。
お客様の仰る通り、コンビニ、飲食店が近隣にたくさんあるので、便利にご利用いただけるかと存じます。
部屋についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食については、メニューの改善を目指してまいります。
また、武道館のライブがある際はぜひお越しいただきますよう、よろしくお願いいたします。

フロントチーフ

このたびは京王プレッソイン東京九段下にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは東京ドームまで徒歩圏内の距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

立地、清掃、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

無料朝食サービスにつきましては、パン、カレー、サラダ、コーヒー、スープ、お肉料理等をを日替わりでビュッフェ方式でご用意しております。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。メニューの内容は随時検討して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの九段下駅から徒歩2分の立地にあり、東京観光やビジネスの拠点にぴったりとご好評をいただいております。

また今回ご利用いただいたセミダブルルームは、美容ブランド『ReFa（リファ）』のシャワーヘッド『ReFa FINEBUBBLE S（リファ ファインバブルS）』を導入し、アメニティもお部屋にご用意しておりますのでお客様にもご好評をいただいております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン東京九段下をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、BS放送に関して残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

あいにくBS放送は現在終了してしまったためご覧いただけません。
心苦しいばかりではございますが、ご了承の程お願いいたします。


残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは最寄り駅の九段下駅より徒歩約２分弱の距離にございまして、飲食店、コンビニエンスストアが近隣に点在しており大変便利な立地でございます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントチーフ

先日は京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

ご指摘いただきました、無料朝食サービスにつきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

パン、カレー、サラダ、お肉料理等をを日替わりでビュッフェ方式でご用意しておりますが、品数においてはご満足いただけるものがご用意できず申し訳ございません。

頂戴しましたご意見をもとに、よりご満足いただけるメニューづくりに励んで参りたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは東京ドームまで徒歩圏内の距離にあり、イベント開催時には多くのお客様にご利用いただいております。

眺望についてはお客様の仰る通り建物に囲まれているため、あまり望めず開放感を感じることが少し難しいと存じます。申し訳ございません。

その中でもスタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。当日担当したスタッフにも伝え、今後の励みにさせていただきます。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、最寄り駅の九段下駅より徒歩約２分弱の距離でございまして、飲食店、コンビニエンスストアが近隣に点在しており大変便利な立地でございます。

しかしながら、シャワーカーテンについては清掃の際に確認はするよう努めておりますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
より一層注意を怠らないよう共有致します。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

ご指摘いただきました、無料朝食サービスにつきましては、パン、カレー、サラダ、お肉料理等をを日替わりビュッフェ方式でご用意しておりますが、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

また、エレベーターに関しましては1台のみでございましてご出発の際はお時間を頂戴し申し訳ございません。

頂戴しましたご意見をもとに、よりご満足いただける店舗づくりに励んで参りたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。

フロントチーフ

先日は京王プレッソイン東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき、スタッフ一同安堵しております。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

清掃に関してですが、恐らく照明や電気のシステム等で客室内に滞在されていると判断し、お休み中・お寛ぎ中の為敢えて声掛けを後回しにしていたと思われます。
10時から14時の間でしたら清掃時間の指定もできますのでフロントへご相談くださいませ。案内が足りずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
何かご不明な点がありましたら遠慮なくフロントにお声掛けくださいませ。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ