この度は京王プレッソインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関してお客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ

この度は京王プレッソインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、客室の設備面でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

館内設備の状態に気を配り、いつでもお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、より一層努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地、朝食についてお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルは地下鉄の九段下駅から徒歩2～3分の距離にあり、東京駅からも乗換１回約10分ほどの距離で新幹線や高速バスご利用の際もとても便利な立地とご好評いただいております。

また朝食のパンは毎朝スタッフが焼き上げたものをご用意しており、美味しいとのご意見大変嬉しく存じます。
季節ごとにパンやサラダなどを変えてご用意しておりますので、是非次回お越しの際にお召し上がりいただければ幸いでございます。

次回お泊りいただく際も、ご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、投稿をいただきましてありがとうございました。

この度は京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの九段下駅からは徒歩２～３分の距離にあり、新宿や東京丸の内などに行くにも便利な立地とご好評いただいております。

またコインランドリーにつきましても、貴重な御意見ありがとうございます。
当ホテルは洗濯機1回300円、乾燥機１回200円でご利用いただけます。
お洗濯の量が少ない場合、クリーニングで承ったほうがお安い場合もございますのでこちらもご検討いただければ幸いでございます。


お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、投稿をいただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

武道館のライブの後にご宿泊されたとのことですが、ライブはいかがでしたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルは武道館まで徒歩約10分程度で、アクセスにご満足いただきましたこと大変うれしく思っております。
コンサートや大会開催日などは、鑑賞に行かれるお客様や出場されるお客様など多くご利用頂いております。
すぐ近くにはコンビニエンスストアだけではなく多数の飲食店がありとても便利な立地とご好評いただいております。

次回お泊りいただく際も、満足していただけるように
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、投稿をいただきましてありがとうございました。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、廊下の話声でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
毎晩、夜間巡回を行っておりますが、より一層注意しお客様がごゆっくりお休みいただけるよう努めてまいります。
またご滞在中気になることがございましたら、些細なことでもお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

コーヒーサービスについても貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上に向けて、今後検討させていただきます。

また枕についてですが、現在はテンピュールの枕をお部屋にご用意させていただいておりますが、枕が合わないという方のために
さらに２種類追加の枕をフロントにてご用意させていただいております。

枕の案内をわかりやすい場所に設置できよう改善してまいります。
この度はせっかくのご滞在にも関わらず、ご案内ができず申し訳ございませんでした。

これからもお客様に行き届いたおもてなしが出来るようにサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄九段下の駅から徒歩2～3分の距離にあり、すぐ近くにコンビニエンスストアだけではなく多数の飲食店がありとても便利な立地とご好評いただいております。

今後もお客様にご満足していただける様、サービス向上に尽力いたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度、京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄九段下の駅から徒歩2～3分の距離にあり、すぐ近くにコンビニエンスストアだけではなく多数の飲食店がありとても便利な立地とご好評いただいております。

朝食につきましてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
プレッソインでは毎朝スタッフが焼き上げたパンを提供させていただいております。
中でもクロワッサンが一番人気でございますが、お気に入りのパンはございましたでしょうか？

ベッドについても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは泊まりごこちこだわり、全室セミダブルサイズのフランスベッドとテンピュールの枕を採用しております。

お客様のご滞在が満足のいくものになりましたこと、大変光栄に存じます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度、京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは日本武道館徒歩圏内にございまして、コンサートや大会開催日などは、鑑賞に行かれるお客様や出場されるお客様など多くご利用頂いております。
ご旅行に携わる者として、お客様の実りあるご旅行になって頂けましたら幸いでございます。

女性用品がなくご不便されたとの事で、お力になれずに申し訳ございませんでした。
フロントに仰って頂ければご案内させていただいておりますので、宜しければご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


フロントチーフ

イチローでんねん様

いつも京王プレッソイン九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際に、スタッフの対応が不十分であり、このようなご意見をいただくことに大変恥ずかしく、お客様のお申し付けの通り、弁解の余地もございません。大変申し訳ございませんでした。
早急に全スタッフで共有し、満足してお泊りいただけるホテルにしてまいりたいと思っております。

大変お忙しい中、お客様の意見をいただきありがとうございます。


京王プレッソイン九段下
フロントスタッフ

いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共の設備についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。日本武道館のライブはいかがでしたでしょうか？お客様のご満足のいくご滞在となりましたこと、大変嬉しく存じます。

ご朝食メニューについては毎月メニューを企画検討しておりまして、お客様から頂いたご意見や新メニューの試食を行い、メニューの充実を図っているところでございます。お召し上がりいただきありがとうございました。

これからもお選びいただけるホテルであるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面へのお褒めのお言葉ありがとうございます。コストパフォーマンスについてもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

夜遅くにお越し頂くお客様もいらっしゃるため、いつでも安心して心地よくお泊り頂けるホテルであるよう日々努めています。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらずスタッフの対応で、お客様をご不快な、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお気持ちに沿った接客をさせていただけるようスタッフの接客接遇の均一化、
日々指導、改善、努力を図ってまいります。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして、ご意見をくださり、誠にありがとうございます。

お客様の御意見を真摯に受け止め、良いホテルを目指し、励んでまいります。

お客様のご意見もとに日々改善を行って参ります。

もし宜しければまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、水跳ねにより、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
また、床を濡らしてしまったことにより、ご不便もお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

利用時のご案内など改善の対策に努めてまいります。

この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食コーナーのご案内をお待たせして、大変申し訳ございませんでした。

ご案内方法の見直しを行い、お待ちいただくお時間を少しでも無くせるように改善を行ってまいります。

朝のお忙しいお時間にお待たせをして、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
パンは毎朝スタッフが焼いております。不定期ではございますが特別パンなどもございますので次回ご宿泊の際に召し上がっていただければ幸いでございます。

設備について、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
バスルームの清掃の際確認を徹底して参りたいと思います。

これからもお客様にご案内が出来ますように情報収集を行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは日本武道館へも歩いて行ける距離にございますが、２年連続ご利用いただけたこと光栄でございます。日本武道館のライブは楽しんで頂けましたでしょうか。

九段下駅周辺には、コンビニエンスストアや飲食店も多くとても便利でございます。スタッフ手作りの地図やおすすめ店もございますので次回お越しの際には参考にしていただければ嬉しいです。

朝食もおいしかったとお褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。提供しているパンも季節によって変更いたしますし、不定期ですが特別パンやゆで卵の提供もございます。

次回も日本武道館へお越しの際には、ぜひご利用いただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、私共の案内がお分かりづらくご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、距離では７番出口が一番お近くではございます。

ですがこちらの出口が東西線の中野・三鷹方面行の改札から直結しておりますが、こちらからお入りになると東西線以外の路線に行くまで地下道をかなりの距離を歩くことになりますので、全路線のホームに近い５番出口からのご案内を表記させていただきております。


皆様がわかりやすい表記を目指し、早急に改善を試みて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

東京ドームでのコンサートはいかがでしたか。
当ホテルから大通りや駅にも近い為ライブに行くお客様にとても便利な立地ととてもご好評いただいております。

朝食について、おいしいとお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。

毎朝、スタッフが心を込めてパンを焼き上げており、中でもクロワッサンが一番人気でございます。

日替わりのシーズナルパンもございますので、是非次回の宿泊の際は楽しみにしていただければと思います。

次回のご宿泊の際に他にもご満足いただける点が増えるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

楽しみにしてくださっていたご朝食につきまして残念な気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、ご利用のすべてのお客様に満足していただける朝食コーナーを目指し、改善、改良を行ってまいります。

ご朝食について貴重なご意見ありがとうございます。


お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


甚だ勝手ではございますが、お客様の再度のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ