この度は、【GW＆室数限定】シングル5980プランにて京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、販売用の新聞のご案内に不足があり、お客様にはご迷惑をお掛け致しました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
　当ホテルでは、販売用のスポーツ紙として、日刊スポーツをご用意しております。部数に限りがございますので売切れの場合には、悪しからずご了承下さいませ。また、他社のスポーツ紙をご希望の場合には、最寄のコンビニをご案内させて頂いておりますので併せましてご了承下さいませ。
　また、朝食メニューの牛乳のご要望は、現在、検討しております提供メニュー内容の見直しに向けて、貴重なご意見と致しましてお預かりさせて頂きます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度は、【GW＆室数限定】シングル5980プランにて京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルのロケーションならびに、フロントスタッフの接遇面や、客室の清掃状況にもご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
　ご要望頂きました、朝食のメニューに関しましては、現在、京王プレッソインチェーン全店舗にてメニュー内容の見直しを進めておりますので、悪しからずご了承下さいませ。
　お客様の次回のご予約、ご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度は、【GW＆室数限定】シングル5980プランにて、京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室ユニットバス内の清掃に不行き届きがあり、お客様にはご迷惑をお掛け致しました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
　通常、客室の清掃時には清掃担当者のほか、点検の為に責任者が各客室に入り、清掃漏れがないように努めておりますが、今回は確認が徹底されておらず、このような事態となりました事を重ねてお詫び申し上げます。
　これを機に、客室清掃の再徹底と確認漏れの防止に努めて参りますので、何卒ご了承下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度は、【見つけちゃった値】シングル5980プランにて、京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また先月に引き続きご宿泊頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご到着に際しましてフロントスタッフのご案内に不足がございました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
　当ホテルでは、チェックイン時のご精算をお願いしており、ご精算と同時に領収書の発行とご利用頂きます客室のルームキーを発券させて頂いております。
　今回のケースでは、お手続きは深夜でも承れる旨をご案内すると共に、お客様のお名前とお戻りの時間をお伺いさせて頂くべきだったかと思います。
　今後はこのような対応が無いよう、再度フロントスタッフの接遇の徹底に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度は、【ポイント10倍】期間限定プランにて、京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　最寄り駅に近く、近隣にコンビニや飲食店も多い当ホテルのロケーションにもご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
　今回ご利用頂きました、ポイント１０倍プランは残念ながら、現在は販売を休止しておりますが、早割りやお得な特典付きのプランの販売は継続して行っておりますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、是非、京王プレッソイン九段下にご宿泊をお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度は、【ポイント10倍】期間限定プランにて、京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、先月に引き続きまして、当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
　前回に引き続きまして頂戴致しました、朝食メニューにつきましては、現在もメニュー内容の見直しを進めておる状況でございます。検討に時間を要しておりますことをお詫びすると共に、従来からご利用頂いているお客様は勿論のこと、初めてご宿泊頂くお客様にもご満足頂けるメニューをご提供出来るように検討させて頂いておりますので、悪しからずご了承下さいませ。
　今後も、京王プレッソイン九段下に変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　
　

　この度は、【ポイント10倍】期間限定プランにて、京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　しかしながら、せっかくご連泊頂いたにも関わらず、当方にクリーニングの取次ぎサービスが無く、ご不便をお掛け致しました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
　また、今回ご案内させて頂きました他ホテルへの持込みに関しましては、九段下界隈がビジネス街ということもあり、最寄でご案内できる場所が限られてしまう旨、ご了承頂ければ幸いでございます。
　なお、多くのお客様よりクリーニングサービスのご要望を頂いており、今後の検討課題とさせて頂ければと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度は、【ポイント10倍】期間限定プランにて、京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　ご到着時には、地下鉄の出口からの経路が分かり辛かったようで、ご不便をお掛け致しましたことを、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
　これからも、ご利用頂く全てのお客様に、安心・快適にお過ごし頂けますように努めて参りますので、また機会がございましたら、是非ご宿泊をお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度は、【見つけちゃった値】シングル5980プランにて、京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また今回ご利用頂きましたお得な宿泊プランにもご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
　当ホテルのアメニティに関しましては、歯ブラシは各客室に部屋置きとなっておりますが、カミソリやヘアブラシなど、お客様ご自身でお持ちになり得る可能性が高いアメニティに関しましては、お客様に任意でお持ち頂けますようフロントでのご用意とさせて頂いております。予めご了承下さいませ。
　今後も、各種宿泊プランの企画、販売を継続して参りますので、今後ともご贔屓頂けますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度は、【ポイント10倍】期間限定プランにて京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、当ホテルのロケーションにもご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
　しかしながら、ご宿泊頂いたお日にちは、外国人のお客様も含めまして、小グループ様のご宿泊が大変多く、フロントや朝食開場が混み合いました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。また、朝食のメニューに関しましては貴重なご意見をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
　前述の通り、現在、京王プレッソインチェーン全店舗にて朝食メニューの見直しを行っておりますので、今回頂戴致しましたご意見も参考にさせて頂ければと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

　この度は、【ポイント10倍】期間限定プランにて京王プレッソイン九段下にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　お子様の受験でのご宿泊との事でしたが、ご到着時間が早かった事もあり、お部屋にご案内するまでに時間を要しました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
　当ホテルでは、ご宿泊頂きます全てのお客様に、常に清潔な客室をご提供出来ますよう、日中の清掃時間に多くの時間を頂いております。
　清掃途中に、チェックイン直後のお客様をご案内することが無いようにしておる為、現状の通り、チェックインの開始時間は１６時からとさせて頂いております。（全館の客室清掃が終わり次第、お客様をご案内出来ますように努めております。）悪しからず、ご了承頂けましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人