この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食コーナーのご案内をお待たせして、大変申し訳ございませんでした。

ご案内方法の見直しを行い、お待ちいただくお時間を少しでも無くせるように改善を行ってまいります。

朝のお忙しいお時間にお待たせをして、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お仕事でお疲れのところお越し頂いたにも関わらず、
スタッフの接客が至らないせいでご満足頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
これもひとえに私のスタッフの指導不足でございます。いつでもお客様を笑顔でお迎えできるよう、接客育成の強化を徹底してまいります。

アメニティについてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
客室にご用意するアメニティについては、私共の検討課題でございます。ご意見ありがたく頂戴いたします。
せっかくのお休みのところ清掃の騒音で妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また次回お客様がご宿泊いただける際は快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。至らない点が多かったにも関わらず、またご利用頂けるご意向とのことで、大変恐縮でございます。その際は、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様日々努力してまいります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、当ホテルのシングルルームは12㎡とコンパクトな客室でございます。

空気清浄機について貴重なご意見ありがとうございます。今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。

またご朝食についても、ドレッシングについてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
サラダには青じそとフレンチドレッシングの２種をご用意しております。
補充の際にも代わりのドレッシングを置くなど、朝食スタッフに指導してまいります。

また当ホテルでは味付きゆでたまごをご用意しており、別途に塩をご用意しておりません。
味付けに関し、ご満足いただけるものが提供できずに申し訳ございませんでした。
皆様にご満足していただける朝食を目指し、こちらも改良を図ってまいります。
朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿、ご指摘いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が再度利用したいホテルを目指し、これからも励んでまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく存じます。

しかし、携帯の電波の件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に対処致します。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下にお泊りいただき、誠にありがとうございます。

コンセントの数が少なく、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、VODについてもご意見を頂き、ありがとうございます。
改善に向けて取り組みを行ってまいります。

朝食についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフがパンを焼いておりまして、大変喜んでおります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周辺はビジネス街でございまして、休日はお休みの飲食店が多くなっております。
スタッフ手作りの飲食店MAPのご用意もございますので、次回はお店のご提案などもさせていただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げてあげております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室設備につきまして、お客様にご満足いただけるよう改善したいと思っております。
設備担当にお客様の声を必ず伝えます。

寒い季節となり、風邪が流行っております。
体調をくずされぬよう、ご自愛くださいませ。

フロントスタッフ

この度は、京王プレッソイン九段下をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。
京王プレッソイン九段下はオープンして５周年たち、たくさんのお客様にご利用いただき、スタッフへのお言葉をたくさん頂戴し、もっともっと対応力を向上しなければならいと痛感しております。

部屋の設備に関して、早急に確認させていただきます。不備があったこと、大変失礼いたしました。

お客様の声に必ずお答えできるよう、スタッフ一同情報を共有し、改善させていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は、京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

インターネット環境に関して、お客様にご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
設備面に関して、設備担当に伝え、改善してまいりたいと思っております。
朝食でございますが、焼き立てパン、フレッシュサラダ、スープ、ドリンクをご用意しております。メニューに関して、担当スタッフに確認のもと早急に検証させていただきます。

今後とも、京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

フロントスタッフ

この度は、京王プレッソイン九段下をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様へ提供するサービス内容について、スタッフ一同考え、さらに改善していくべき点だと認識しております。
１日のご宿泊を、快適にご満足いただけるようお客様からの声を元に尽力してまいりたいと思っております。
今後とも、京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度、お客様に対しての気遣いが足りず、チェックインをお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
目の前にいらっしゃるお客様だけではなく、お泊りいただいてるすべてのお客様にご満足いただけるサービスを徹底し、取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の御意見を真摯に受け止め、スタッフ一同満足いただけるサービスを提供できるよう徹底してまいりたいと思います。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変なご迷惑とご足労をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、社員一同細心の注意を払っていく所存でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後とも京王プレッソインをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフトレーナー

京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変なご迷惑とご足労をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、社員一同細心の注意を払っていく所存でございます。
今後とも京王プレッソインをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
武道館でのコンサートはお楽しみ頂けましたでしょうか。九段下駅よりホテルまで２分弱の距離で、ホテルより日本武道館へも８分ほどの距離でございますので、便利な立地でございます。
また、朝食へのご感想をいただきありがとうございます。チョコレートのパンはシーズナルパンの１種で、毎日シーズナルパンを変えてご提供しております。お客様のお声を反映できるよう、検討してまいりたいと思います。
次回のコンサート開催の際、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しまして、私共の不手際により、大変なご迷惑とご足労をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、社員一同細心の注意を払っていく所存でございます。
今後とも京王プレッソインをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフトレーナー

destrage様
この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室のシャワーの温度調節の勝手が悪く、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
清掃担当と共に確認させて頂きます。
ぜひ次回もお近くにお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室清掃の不備によりお客様には大変不快な念を抱かせてしまいました事を、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。また、お客様のご期待に副うこと出来なかった事に対しても重ねてお詫び申し上げます。
今後も多くのお客様に、安心・快適にお過ごし頂けますよう、フロントスタッフ一同努めて参ります。
今後とも京王プレッソイン九段下ならびに、京王プレッソインチェーンをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。アメニティーに関しましては、フロントカウンターの上に「お茶・カミソリ」をご用意しておりますが、その他にもヘアブラシや綿棒などもご用意しておりますので、何か必要なものがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、年末年始のお年玉プランをお申し込み頂きましてありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけて幸いでございます。他にも様々なプランをご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。
排水に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現在、設備担当者と原因追求と今後の対策を検討させて頂いております。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

yasu19692008様
この度は京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のタイプは、チェックインの際に空きが出ていましたら変更させていただきますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
清掃不備に関しましては申し訳ございませんでした。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。ご投稿有難うございました。
yasu19692008様のまたのご予約、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー