この度、京王プレッソイン九段下をご利用いただきありがとうございます。

ゆっくりお休みになれましたでしょうか。
当ホテルは寝心地の良さにこだわり、安定感のある高密度スプリングマットレスと、安眠ブランドとして世界的に有名なテンピュール枕を全室にご用意しております。

浴槽の広さにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

また東京にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは九段下駅5番出口より徒歩2分と好立地にある事が強みです。

荷預かりの件、清掃の件では大変ご不快かつご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し指導を行って参ります。

誠に勝手ながら、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、駅やコンビニエンスストアまで徒歩で2～3分の距離にございます。
九段下周辺の飲食店は月曜~土曜まではほとんどのお店は営業しているのですが、日曜、祝日はお休みのところが多くございます。フロントに飲食店マップをご用意しておりますので是非次回お越しの際はご利用くださいませ。

近隣でイベントがある際はチェックインの混雑が予想されます。
これからも皆様にご満足いただけるようスムーズなご案内ができるようスタッフへの指導を行ってまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは九段下駅より徒歩2分の便利な場所にございますが、大通りより少し入ったところにあるため静かな環境にあります。

お部屋の窓ガラス、遮光扉は遮音性の高いものを採用しておりますので、外の音は気にならずゆっくりお休みいただけるかと思います。

お忙しい中、クチコミに投稿していただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは最寄りの九段下駅より徒歩2分でお越しいただけますので、荷物が多い方でも便利にご利用いただけるかと存じます。

朝食の時間が6時からオープンをご希望というご意見は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊をいただいたにもかかわらず、以前お泊りいただいた際、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
しかし今回、数ある中から当ホテルをお選びいただき、サービスだけでなくスタッフの対応に関しましても喜ばしいお言葉をいただきまして、スタッフ一同、嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。

朝食無料サービスにつきましても、より多くのお客様に喜んでいただけますよう、今回の貴重なご意見も受けとめ、より多くのお客様に選ばれ続けるホテルを目指し、精進してまいります。

またお選びいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントチーフ

この度、京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきありがとうございます。
九段下駅より来る場合、半蔵門線、都営新宿線、東西線東京方面行きのホームよりお越しになる場合、5番出口が一番最短でございます。

東西線中野方面行きのホームより降りられた場合、7番出口が最短となっております。

バスルームの設備に関して、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
設備の改善に向け、担当の者に伝え、快適な宿泊を提供できるよう検討してまいります。

朝食についてご意見をいただき、ありがとうございます。京王プレッソインチェーンで一番人気はクロワッサンでございます。バターの香り、ふわふわした食感が味をひきたてております。
タンパク質メニューのご希望が高く、毎月メニューを変更し、提供しております。
9月はグリーンサラダにあう新たなトッピングメニューを提供いたします。またお越しの際に、ぜひご賞味いただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お疲れのところ、御足労をお掛けし、大変心苦しく思います。
地下鉄の九段下駅をご利用ですと、地上まで繋がるエレベーター、エスカレーターがある出口がいくつかございます。
次回ご利用の際は、事前にフロントにご連絡いただければすぐにご案内させていただきます。

また無料の朝食サービスにつきましてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
毎日ホテル厨房で焼き上げるパンが大変ご好評いただいております。
今後もお客様の大事な一日のスタートを元気に始めていただけるように、メニューの改定なども進めてまいりたいと思います。

お客様の声をいただくことで、より快適に過ごしていただけるホテルに成長できるように精進してまいります。
お気づきの点がございましたらお知らせいただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、エレベーターの音でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
騒音でご迷惑をお掛けすることのないよう、より一層、設備点検の際には細心の注意をはらってまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
お気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお教えくださいますようよろしくお願いいたします。

お寄せいただいたお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいります。
今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

寒暖差の激しい時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただき大変うれしく思います。

またこの度のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んで頂けますよう日々努力して参ります。
お客様よりご投稿いただきました嬉しいお言葉を励みに、これからもお客様がほっと、一息つけますよう、更なる接客力向上とお部屋での安らぎを提供してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、周囲の騒音によりご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフによる館内巡回を強化し、ご宿泊の皆様に安心してお過ごしいただけますように体制を整えるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルより京王プレッソイン九段下をお選びいただき、またご感想をいただきまして、大変うれしく思います。

これからもお客様がほっと、一息つけますよう、更なる接客力向上とお部屋での安らぎを提供してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食時間が毎朝６時３０分からでのご案内の為、今回お召上がりいただけなかったのが、私共も残念でございます。毎朝、朝食担当スタッフが焼いたパンを提供しておりますが、ごはんが食べたいとのお客さまからのご要望で、数量限定ではございますがいなり寿司も提供しております。その他サラダやスープ、ソフトドリンクをご用意しておりますので次回はぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


次回のご利用を心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

武道館コンサートに行かれたんですね。
私どものホテルもオープンして８年たちますが、武道館のコンサートに行く多くのお客様にご宿泊いただいておりまして、大変ありがたく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

ご料金に関して、日々変動しております。
早めにご予約を頂ける場合、早割プランを販売しております。また直前にタイムセールなど数多くの宿泊プランを提供しております。
お時間がある際に、ご検討いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お身体の具合いはいかがでしょうか。
温度調整についてご宿泊のお客様、みなさまに快適にご使用いただけますよう、ご案内について改善を図ってまいります。

またお客様にお選びいただけるホテルであり続けますよう、ご指摘いただきましたご意見やお褒めの言葉を真摯に受けとめ、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度、京王プレッソイン九段下にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

客室でお仕事をされるかお客様も大勢いらっしゃいます。アメニティーについて、頂いたご意見を早急に京王プレッソインチェーンのサービス内容に反映させたいと思います。
お部屋のデスク上にお客様アンケートがございます。感じたことをご記入いただければ幸いでございます。
宿泊されて、感じたお客様の意見を真摯に受け止め、サービス改革を行ってまいりたいと思っております。

また、朝食についての意見も、当日の担当スタッフへ確認をさせていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
氷について、製氷機がございます。
大変お手数ではございますが、製氷機にて氷のみのボタンをお選びいただき、お好きな量を入れていただけます。

大変お忙しい中、投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、九段下駅の5番出口とほぼ同じ距離に7番出口もございますが、7番出口は中野方面行の東西線のホームにのみ直結しております。

他の路線を利用の場合は不便なため、基本的には全路線にアクセスのしやすい5番出口をご案内させていただいております。

お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度、京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂について、確認させていただきました。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度、清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただける部屋を提供させていただきます。

お忙しい中、ご投稿をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食のパンについてのお褒めの言葉をいただきましたことを嬉しく存じます。
ご提供しておりますパンは、毎朝スタッフがオーブンで焼成し提供しております。これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう、焼成して参ります。
また季節やプレッソインのイベント開催時には特別メニューを提供しますので、お召し上がりいただければ幸いでございます。
サラダにつきましては、惣菜サラダも日替わりでご提供しておりますので、次回はサラダも喜んでいただけるよう、メニュー作りに取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応について、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
常にお客様を心からおもてなしする気持ちでフロントに立つよう心がけておりますが、今回お客様に感じて頂けたことをとても嬉しく思います。

お客様にまた利用したいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ