この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また立地や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。お客様の仰る通り、当ホテルは武道館、靖国神社まで徒歩10分程の距離にございまして、歩いて行かれるお客様が多くいらっしゃいます。フロントにて周辺案内をしておりますので、ご利用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。部屋の設備につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただける様、巡回を強化して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。頂いたご意見を基に、一層のサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティに関しては、感染症対策と環境への配慮の為、現在は1階エレベーター横にてご必要なものをお取りいただくようお願いをしております。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

残念な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、最寄り駅の九段下駅より徒歩約２分弱の距離でございまして、飲食店、コンビニエンスストアが近隣に点在しており大変便利な立地でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応と朝食の管理につきましては、ご指摘頂いたご意見を基に、すぐに改善策を検討し、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同一丸となって取り組んでまいります。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックインのお手続きに関して、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京九段下にご宿泊頂き有難うございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、気持ちの良いご滞在にならず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました客室の眺望ですが、当ホテルはビルに囲まれているためどのお部屋からも眺望を望むことをできず、大変心苦しく思います。
今後はスタッフの対応や設備面などでよりよいご滞在になるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの最寄り駅の九段下駅は都営新宿線、東京メトロ東西線、東京メトロ半蔵門線の3路線が走っており、徒歩約2分弱の距離にございます。

ホテル周辺には飲食店、コンビニエンスストアも点在しており大変便利な立地でございます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度、京王プレッソイン東京九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食メニューについて、新型コロナウィルスの感染拡大を防止するため、厚生労働省かたの行政指導を参考に朝食の提供方をビュッフェスタイルを中止し、個包装のパン、おにぎり、コーヒーとスープ類のみとさせていただいております。
お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。

ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン東京九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地の件ではご不便をおかけ致しました。飯田橋駅からですと徒歩で15分から20分程かかりますが、最寄りの九段下駅5番出口からですと徒歩2分のところにございます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたか。

お客様の仰る通り、当ホテルは九段下駅5番出口より徒歩2～3分の距離にあり、周りには皇居他、靖国神社や東京大神宮も徒歩圏内にございます。
東京駅からのアクセスも良く、ビジネスや東京観光の拠点にも便利な立地にございます。

無料の朝食サービスについてもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

京王プレッソイン九段下より大事なご案内がございます。京王プレッソイン九段下は改装工事の為、2020年1月19日まで休館し2020年1月20日にリニューアルオープンいたします。
九段下の四季を感じることをコンセプトに客室、フロア、ロビー、朝食コーナーが生まれ変わります。改装後に是非またお越しいただければ幸いです。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉まで頂戴し、恐縮ながらも嬉しく存じます。
今後ともよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

京王プレッソイン九段下は2019年11月16日より2020年1月19日まで改装工事のため休業させていただきます。2020年1月20日にリニューアルオープンいたします。九段下らしい四季をイメージし、客室、フロア、ロビー、朝食コーナーが生まれ変わります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ

いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。
仰る通りパンは毎朝、朝食スタッフがオーブンで焼いております。クロワッサン・具材を挟んで召し上がっても美味しい丸いソフトバン・日替わりのシーズナルパンがございます。
カップやグラスの置き場所についてお客様の立場の配置を心掛けるように指導して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。照明については今後の課題とさせていただききます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

立地についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。東西線・半蔵門線・都営新宿線が乗り入れる九段下駅より徒歩2分と大変便利な場所にございます。周辺にはコンビニや飲食店も多く集まる場所でございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度、京王プレッソイン九段下をご利用いただきありがとうございます。

ゆっくりお休みになれましたでしょうか。
当ホテルは寝心地の良さにこだわり、安定感のある高密度スプリングマットレスと、安眠ブランドとして世界的に有名なテンピュール枕を全室にご用意しております。

浴槽の広さにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

また東京にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは九段下駅5番出口より徒歩2分と好立地にある事が強みです。

荷預かりの件、清掃の件では大変ご不快かつご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し指導を行って参ります。

誠に勝手ながら、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは九段下駅より徒歩2分の便利な場所にございますが、大通りより少し入ったところにあるため静かな環境にあります。

お部屋の窓ガラス、遮光扉は遮音性の高いものを採用しておりますので、外の音は気にならずゆっくりお休みいただけるかと思います。

お忙しい中、クチコミに投稿していただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは最寄りの九段下駅より徒歩2分でお越しいただけますので、荷物が多い方でも便利にご利用いただけるかと存じます。

朝食の時間が6時からオープンをご希望というご意見は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊をいただいたにもかかわらず、以前お泊りいただいた際、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
しかし今回、数ある中から当ホテルをお選びいただき、サービスだけでなくスタッフの対応に関しましても喜ばしいお言葉をいただきまして、スタッフ一同、嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。

朝食無料サービスにつきましても、より多くのお客様に喜んでいただけますよう、今回の貴重なご意見も受けとめ、より多くのお客様に選ばれ続けるホテルを目指し、精進してまいります。

またお選びいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントチーフ