この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地面、サービス面についてご満足頂けました事大変嬉しく存じます。
ご朝食のご利用もありがとうございます。無料サービスとなりますが、皆様にご満足頂ける様これからも毎月のメニュー検討考案を行ってまいります。

バスタブに関してご不便をお掛けした事、申し訳ありませんでした。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関して貴重なご意見いただきましてありがとうございます。これからも皆様にご満足いただける朝食を目指し、メニューの改良に取り組んでまいります。不定期ではございますが、ゆで卵や特別パンなどもご用意しております。次回はぜひお召いただければうれしいです。


お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとございます。

ご満足して頂けたのお言葉、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉を胸にこれからも、お客様に満足していただけるホテルを目指し、取り組んでまいります。

お客様のまたのご利用、お待ち申し上げております。
フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインより早くお越しの場合、フロントにてお荷物のお預かりしております。
またチェックアウトの際も、当日中のお引き取りでしたらお荷物をお預かりしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食に関してもお褒めいただきありがとうございます。
朝食のパンは全て、毎朝スタッフが心を込めて焼き上げております。

焼き立てパンの中でクロワッサンが一番人気でございます。
その他お気に入りのパンはございましたでしょうか。
ぜひまたのご宿泊の際にお召し上がりいただければと思います。


次回のご宿泊の際に他にもご満足いただける点が増えるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関して貴重なご意見いただきましてありがとうございます。皆様にご満足いただける朝食を目指し、メニューの改良に取り組んでまいります。


お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下にお泊りいただき、誠にありがとうございます。

またお部屋についてもお褒め頂きありがとうございます。
清掃担当にお伝えし、今後もより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

当ホテルは地下鉄の九段下駅からも徒歩2～3分で、近隣には飲食店やコンビニエンスストアもあり大変便利な立地でございます。
しかし、夜になりますと場所によっては人通りの少ない道もございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
こちらも夜のご案内の際にはできるだけ大きな通りをお伝えするなど改善をしてまいります。

次回もご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン九段下をご利用いただき誠にありがとうございます。

２４時間テレビを観覧されたのですね。いかがでしたか。お疲れさまでございます。
お連れのお客様も快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。

来年もぜひ２４時間テレビに観覧される際は、京王プレッソインでのご宿泊をご検討お願いいたします。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関して、お客様へご提供できず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、朝食の営業時間内、すべてのお客様へ必ず朝食を提供することが責務であり、改善しなければいけない課題だと思っております。
今後、このようなことがないよう注意徹底してまいります。
私達スタッフ一同、お客様のご期待に添えますよう努力して参りますので、今後とも京王プレッソイン九段下をご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お暑い中、大変お疲れ様でございます。
京王プレッソイン九段下に駐車場のご用意がなく、ご不便おかけ致しまして、恐れ入ります。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたようで、私どももうれしく存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のスープでございますが、九段下店では、夏の時期はスープをご提供しておりません。
ご案内が不十分で申し訳ございません。夏季限定で、通常のドリンクに２種類ドリンクを追加いたします。お客様の御宿泊の際、ぜひ朝食をご利用くださいませ。焼きたてパンをご用意してお待ちしております。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

kaigoshokunin様
いつも京王プレッソインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
野球観戦後の夜風に吹かれながらの道のりは、当ホテルまでの距離も近く感じていただけたのではないかと思います。４月からは野球観戦応援プランを販売しております。次回のご宿泊では、是非ご検討いただけると幸いでございます。
また、ご宿泊時のご感想をたくさん頂き、ありがとうございました。これからも、お客様に選ばれるホテルであり続けるために、どの店舗にご宿泊いただきましても、プレッソの名前の由来の通り、お客様のそばに寄り添っていけるようスタッフ一同努力して参ります。
今後とも京王プレッソイン九段下ならびに、京王プレッソインチェーンをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフトレーナー

よしのぶ６１２様
いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、シャワーの温度調節についてですが、設備自体に原因があることもございますが、シャワーと蛇口の切り替えカランがそれぞれの方向にしっかりと回っていなことにも原因があるようです。カランが中途半端な場合には、温度がとても不安定になりやすいです。よしのぶ６１２様のご利用いただきましたお部屋も確認させていただきますが、次回の宿泊時にはカランにも気を留めていただければ幸いでございます。
よしのぶ６１２様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフトレーナー

AX-13432様
この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き、お客様が快適にご宿泊、ご出発いただけましたことに大変嬉しく思っております。
お嬢様にもお部屋の内装など、気に入って頂けて幸いでございます。
また、九段下には桜の綺麗な名所が多くございますので、ぜひ東京観光なども兼ねてお嬢様とご宿泊にお越しくださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けたとのことで嬉しく思っております。この時期の空気清浄機は、必須アイテムですよね！しかしながら、シャワーの温度調節に関して、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また次回もお近くにお越しの際には、京王プレッソイン九段下をお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
九段下駅からは徒歩2分と大変近い場所にございますが、駅周辺からホテルが見えない為、少し不安な気持ちにさせてしまったかも知れません。申し訳ございません。お気軽にお電話頂けますと幸いでございます。
また、朝食のパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼いております。是非またご賞味下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

sor490921様

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉は私達スタッフにとって毎日の活力になります。
sor490921様に京王プレッソイン九段下をまた選んで頂けるように努めてまいりますので、ぜひまたのご利用お待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「加湿機能付空気清浄機」は、お客様からのご要望も多く、昨年度全部屋に設置する運びとなりました。嬉しい感想を頂きましてありがとうございます。
ぜひ次回もお近くにお越しの際は、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ユニットバスの排水が思わしくなく、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
当ホテルの排水溝は、アクセサリーなどお客様の大切な私物が落下したときにキャッチ出来るよう、口が小さい設計になっております。しかしながら、それだけでは理由になりませんので、排水状況の確認を行い、是正に努めさせて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。


今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、フロントスタッフ一同、尽力して参りますので、お客様の次回のご予約、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

ごろたま様、
この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただきましたプランでしたが、ご希望に添えるお部屋がご用意できず、臭いでは不快な思いをさせてしまいました事にお詫び申し上げます。

禁煙のお部屋にも数に限りがございますので、今後の課題としまして、喫煙ルームの消臭対応の改善を検討して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、頂戴したお言葉を大切に、きちんと取組んで参りたいと存じます。


最後になりましたが、当ホテルではキャンセル待ちは行っておりませんが、お問合せいただいた際にご希望のお部屋タイプに空きが出ていた場合は変更が可能でございます。
また、チェックイン時に消臭スプレーのお貸出しもございますので、次回ご予約の際に禁煙のお部屋が満室でございましたら、大変お手数ではございますが、フロントスタッフまでお問合せくださいませ。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



マネジャー

みちのくはじめ様、
この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。

客室内のユニットバス、朝食サービスにつきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
お客様から頂戴しましたご指摘をどのように改善していけるか検討課題とし、より良いホテルを目指して努力して参りたいと存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


この度は、お返事が遅くなりました事をお詫び申し上げます。


マネジャー