従業員さんがとても親切で丁寧で、サービスも行き届いていました。お部屋はコンパクトでしたが綺麗で景色も川沿いで最高でした。なんといってもお部屋についている露天風呂が良かったです。大浴場は少し小さく感じましたが、離れに一つと部屋に一つ露天風呂がついていたので、問題なかったです。露天風呂に体を洗う場所がなかったので(蛇口はあったが水が出なかった)、大浴場から直接行けるようになっていればよかったなと思いました。

食事はお部屋ではなくダイニングでいただきましたが、工夫をこらした懐石料理で最高に美味しかったです。

お値段しましたが、総合的には大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

生後3ヶ月の赤ちゃんを連れて行きました。親切な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

12月10日に宿泊しました。久しぶりの温泉宿でしたが、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。宿の皆さんの温かさに触れ、食事も心がこもったものばかりでした。部屋の温泉もかけ流しで、いつでも楽しむことが出来て何度も入ってしまいました。塩原に行くときは、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

先日お友達４人で宿泊しました。お食事もお部屋も大満足でした。また行きたいと思っています、有り難うございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

こじんまりとしている分、細部に渡って気遣いが行き届いている心地良いお宿です。兎に角、アメニティ関係はとても細やかで、小物は充実。食事は地産地消だったと思いますが、質、量共に大満足でした。宿泊した部屋についていた露天風呂もとても良かったです。残念だったのは大浴場と露天風呂。コロナ禍の為、換気を優先されていたのかと思いますが、浴場の中が寒い状態で、残念。露天風呂は、外に向かう通路が宿の裏を通る感じで裏寂しい感じなのは勿体ない。とは言え、それを差し引いても全体としては心温まるお宿でリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

シルバーウィークに8歳と2歳の娘と家族4人で利用させて頂きました。
タイミング悪く、スコールで大雨降る中お宿に到着したのですが、その中でも実習生の方かな？嫌な顔せずに傘を持って車までお迎えいただき、気持ちのいい接客でした。食事の時も含め、全体的にちょうどいい距離感の接客で、家族の時間をゆっくり過ごすことができました。
お部屋や大浴場に準備されたアメニティーなども、細かなところで痒いところに手が届くというか、至る所でおもてなしの気持ちをとても感じる素敵なお宿でした。露天風呂付きのお部屋で、川のせせらぎの中での露天風呂は格別でした。
心配していたコロナ対策もしっかりされていて、終始気持ちよく過ごさせて頂きました。
また那須に出掛ける際は利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

今回初めて宿泊させて頂きました。
駐車場の着くと直ぐに荷物を！との対応にビックリ。研修中の外国の方、全ての方々の対応が素晴らしいです。
また、食事も夕食、朝食と大変美味しく、この宿泊施設でしか食べる事ができない味と思考に満足です。
お部屋の浴槽は小さいく、足を延ばしてではありませんが、浴槽内での腰掛があり半身浴しながら景色の満喫ができ、かけ流しの温泉に満足しました。また、シャワー室兼体を洗える場所も独立してあり大浴場はほとんど利用しませんでした。
お部屋も清潔で、延長コードやシェービングフォームなどあったら嬉しいがありいいですよ！！

コロナ対策はしっかりとしています。

那須方面に行く際はまた、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

こんなに良いホテルがあったの？と、言うぐらい　湯、接客、食事、清潔感全て最高ランク。そして親切！痒いところに痒くなる前に気づいてくれるようなホテルでした。お部屋のお風呂が少し狭いかな？でも、また伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

全館禁煙は嫌煙家には嬉しいです。敷地内禁煙でも良いくらい。料理はとてもてがこんでいてすべて美味しかったです。温泉は源泉かけ流しで良いお湯でしたが部屋のお風呂がもう少し大きければ。姉妹館の明賀屋の露天風呂はぬるゆで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

接客がとても丁寧で、お料理も美味しかったです。お風呂のお湯は肌がつるつるになりました。

最後わざわざ車までお見送りいただきありがとうございました。また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

那須塩原、会津若松などがお気に入りで頻繁に出かけておりますが、今まで行った中でも
接客の良さではトップクラスだと思います。本当にお客の動きをよく見て細かいところまで気の届いた接客です。食事も美味しく、お腹いっぱいに頂きました。お部屋や施設も綺麗で申し分ありません。今回コロナが心配で大浴場と外の露天風呂は利用しませんでしたが、次回はそのところも堪能したいと思います。お世話様になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

とても良い宿だと思います。コロナ騒ぎが無ければもっとゆったり滞在時間を楽しめたのに…と思わずにいられません。特に泉質の良さは家内が「こんなの初めて！」と感動していました。強いて言うなら、部屋のお風呂がもう少し大きければとも思いましたが、スペース的にあれでいっぱいと言うところでしょうか。
食事もこちらの進行具合を見ながらちょうど良く暖かい物を給仕してくださいます。手元で温めるものの固形燃料をこちらからオーダーせずに追加してくださったのは素晴らしいと思いました。しかも半分に切ってあったりして、無駄が無いようにする心遣いは初めての経験でした。
それにふかふかでとても心地の良いお布団。…ですが、寝起きにちょっと背中が痛い感じがしたので、薄くても硬めのマットレスが一枚下に敷いてあったら完璧ではと感じます。
従業員の皆さんも、徹頭徹尾「丁寧な対応」に終始してくださるので、とても心地好い時間を過ごさせていただきました。

夕刻から雲が広がって「星空はダメかな？」と諦めていたのですが、深夜になったら雲が切れて、これくらいの写真は撮れました。ただ、途中から急に風が強くなって来て私の手持ち機材では三脚が揺れてしまうので撤収したのですが、冷えた身体を温めに浸かった湯船にピン！と来て、「月明かりに浮かぶ箒川」など撮ってみました。
（１１月１８日加筆・修正）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

レビュー通り 露天風呂は小さいです。でも とても良いお湯で 不思議と落ち着き 川の音を聞きながら いつまでも入っていたいと思えます。
お食事は 大変美味しい 素晴らしいです
残念だったのは コーヒーがないこと
ルームサービスでドリップパックありましたけど それをポットのお湯で入れる気にはなりませんでした
それから お布団が薄くてマットレスもないので 背中が痛くなりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋が寒すぎました。
エアコンが効かず電気ストーブが設置しありましたが、残念でした。
お迎え、食事は満足ですが寒さにはまいりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

10月21日に宿泊しました。到着時から出発時までスタッフがとても親切で大変気持ちよかったです。
大浴場は普通ですが、貸切風呂がよかったです。2人で貸し切ったので、貸切風呂の大きさもちょうど良かったです。
夕食も朝食もとても美味しく、量も申し分なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

2泊3日で利用させて頂きました。
川沿いあるので部屋からの眺めは最高で、近くの足湯やつり橋など散歩していても十分満足できる立地と環境でした。紅葉の季節は最高だと思います。

スタッフの気配りやサービスは文句のつけようが無いほど素晴らしかったと思います。
建物の老朽化はあるものの、掃除が行き届いているので気になることはなく、清潔感があって良いと思います。

食事に関しては、とても美味しかったのですが、品数が多くて結果的にボリュームが多過ぎるくらいでした。食事を残すのが嫌いなので、品数を減らしてメインディッシュの質や量をUPしてくれた方が個人的には評価されるのではないかと思いました。

唯一残念だったのがお風呂で、満点は付けないようにしておきます。
大浴場は空間は広いのですが、お風呂の面積が狭いので人が増えると圧迫感があります。
客室内の風呂が小さ過ぎたので、残念ながら１人でしか入れませんでした。それと電気を消して入らないと向かいのつり橋から丸見えなので、少々気になりました。
大浴場と別に露天風呂があるのですが、暑すぎて入ることができず、長いこと置いてあるホースで水を入れてかき回しましたが、お湯の量も多く裸で長時間待つことも出来ず、水を入れたまま放置することも出来ずで、結果的には適温にはなる前に待ち合わせ時間になり、露天風呂には入ることが出来ませんでした。
タイミングの問題もあったと思いますが、先に解っていればこんなことにはならなかったので、その辺りの配慮として注意点を目立つように書いてくれたり、定期的に水を入れたり、注意点を案内してくれるなどしてくれていればと悔やまれました。2泊ありましたが、以降は露天風呂には向かう気になれず。。。
2000円の有料貸切風呂には入る気になれず、結果的は露天風呂には入れず仕舞いで、客室の狭いお風呂と大浴場だけで、とても満足することは出来ませんでした。
泉質はとても良かっただけに残念です。

良いとこところ微妙だったところのバランスのズレがあったものの、総合的には満足のいくサービスで非常に良かったですが、コストパフォーマンスとしては少々高い印象です。
もう少し安ければリピートするかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

高齢の両親を連れて、露天付きの部屋を予約しました。浴槽と床の段差が、あって足元を心配しましたが、直ぐ温泉に入れると大好評でした。
夕飯は、量も質も大満足でした。提供の仕方に工夫があり、見ても楽しめました。
スタッフの方々もテキパキされていて感じが良く、また行きたいと思います。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

7/16に宿泊させて頂きました。
食事もおいしく、量もあり食べ応えがありました。部屋も綺麗でよかったです。今回、宿泊の決め手が客室の露天風呂で、想像以上に良いものでした。
おかげさまで良い旅行になりました。

館内に自動販売機がないとのことで、多少のルームサービスはありましたが、部屋でも飲みたい方はあらかじめ買っておいた方がいいようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

3月17日～19日2連泊しました。
久々の家族旅行でゆっくり出来てお部屋に露天風呂が付いて、主人がタバコを吸うのでお部屋で喫煙できるところで、と・・
なかなかの難題でしたがそれを全てクリアしたお宿に宿泊しました。
お部屋も綺麗で目の前が川で吊り橋が見えお部屋のお風呂もこじんまりとしていて景色もよく見え最高でした。
アメニティも充実していました。
お布団もそのまま敷いておいて頂きゴロゴロしたり出来ました。
勿論カップやら使った物は綺麗にしていただき、バスタオルなども多めに置いて頂きました。
食事は2泊全く違うお料理を出して頂いて見た目も器も素敵で勿論お味もとても美味しかったです。
地元の食材を使っていて珍しい食材も沢山あり楽しく美味しく
へーっと感心したりしました。
お部屋数が余り多く無いので
食事処のお食事もゆっくり食事出来ました。
また是非お邪魔したいと思います。

お宿の方々へ
大変お世話になりました。
ご飯沢山食べてビッグリされたことと思います。
とてもゆっくりさせて頂き有難う御座いました。
また是非お泊りに行かせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

大浴場内が驚くほど寒い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月