お世話になりました。
８３歳を迎える母と一緒の旅行でした。
スタッフの方々、温泉、食事、朝食時の景色、部屋からの景色　最高でしたが・・・
食事中、常に見られている感じがあり、お皿が空いたり、また空きそうになると、すぐかたずけられ、落ち着いて食べられませんでした。

冬場は、暖がエアコンだけで、足元が寒く、母が湯冷めをするのではないかと心配でした。
加湿器も貸し出しては、もらえますが　部屋に常備してある方がいいですね。

冬は、ちょっと・・って感じですが、春から秋にかけては、ぜひ、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

急に温泉に行こうとなって近場で口コミの良いとこを選びましたが、正直口コミほどではありませんでした。冷蔵庫は節電のために 電源は入っていないし、飲み物わざわざ注文しないとお部屋では頂けず、料理もみなさんが言うほどのものではなかったのが、本当に残念でした。二組しかお客さんがいない状況だったにも関わらず、サービスが行き届いてない感がありました。お値段が安い分仕方ないのかなとも思いました。お湯とロケーションが良かっただけなお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
眺めのいい露天風呂付き和室で過ごす大人の休日プラン
彩の音露天風呂付き１２畳喫煙和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

接客サービスが大変良かった。
以下、気づいた点（②は参考、③はクレーム）
①部屋の冷蔵庫の日本酒を頂いたが天鷹の製造年月が2009年11月だった。品質に問題はないだろうが、ずいぶん古いものを置いていると感じた。ちなみにビールも今年の７月が賞味期限となっていた。
②節電のためかも知れないが、夕食時暗くなって全く外が見えなくなった。ホテルによってはガーデンライトやスポット照明などの演出もしているところも多い。
③朝食前に部屋でくつろいでいたら、ドアーのベルがなり布団をあげに来たと思われる人が入ってきた。一言（間違った旨のコメント）あったが、朝から気分が悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月