楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

呉阪急ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

呉阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.79
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.71
  • 食事4.14

設備・アメニティ2

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-08-20 10:16:10

立地はとても良いとおもいます。部屋、アメニティは普通。
朝食は別料金の1500円払うなら(種類が少ないので)外で食べた方が良いです。
その朝食時、信じられない事にサラダのドレッシングの味見を皆が使用するスプーンで(かける用の)している客がいた事!!それを見ていた従業員もビックリしていたけど、それを新しく変える事なくそのままにしていた事や注意していない事に私は気持ち悪くなりました。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
呉阪急ホテル 2015-08-24 08:34:13

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のドレッシングの味見の件でございますが、事実とすれば食品衛生上、あってはならない問題でございます。
そのため、従業員に確認をしましたところ、匂いを嗅いでいただけで、味見はされていなかったため交換をしなかった。との回答でございました。
今後は誤解のないようただちにスプーンの交換をするよう指導をいたしました。
不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【広島おいでぇや】大和ミュージアム入館券付プラン 朝食付 ツインルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】