楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
呉阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
立地はとても良いとおもいます。部屋、アメニティは普通。朝食は別料金の1500円払うなら(種類が少ないので)外で食べた方が良いです。その朝食時、信じられない事にサラダのドレッシングの味見を皆が使用するスプーンで(かける用の)している客がいた事!!それを見ていた従業員もビックリしていたけど、それを新しく変える事なくそのままにしていた事や注意していない事に私は気持ち悪くなりました。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘のドレッシングの味見の件でございますが、事実とすれば食品衛生上、あってはならない問題でございます。そのため、従業員に確認をしましたところ、匂いを嗅いでいただけで、味見はされていなかったため交換をしなかった。との回答でございました。今後は誤解のないようただちにスプーンの交換をするよう指導をいたしました。不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
呉阪急ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ2
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
立地はとても良いとおもいます。部屋、アメニティは普通。
朝食は別料金の1500円払うなら(種類が少ないので)外で食べた方が良いです。
その朝食時、信じられない事にサラダのドレッシングの味見を皆が使用するスプーンで(かける用の)している客がいた事!!それを見ていた従業員もビックリしていたけど、それを新しく変える事なくそのままにしていた事や注意していない事に私は気持ち悪くなりました。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のドレッシングの味見の件でございますが、事実とすれば食品衛生上、あってはならない問題でございます。
そのため、従業員に確認をしましたところ、匂いを嗅いでいただけで、味見はされていなかったため交換をしなかった。との回答でございました。
今後は誤解のないようただちにスプーンの交換をするよう指導をいたしました。
不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。