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呉阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声
予約の情報が通っていなかったため、フロントで「名前がありません」といわれてしまいました。念のため、予約確認メールをプリントアウトしていったので、宿泊できましたが、ちょっとびっくりしました。(プリントアウトは大事です。)予約した部屋が満室だったため、別の部屋を用意していただき、快適に過ごせました。
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この度は呉阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。確認いたしましたところ、ご予約は間違いなく承っておりました。フロント担当者の不手際でご心配をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう充分注意いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。予約・セールス係主任 渥美 博之
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予約の情報が通っていなかったため、フロントで「名前がありません」といわれてしまいました。念のため、予約確認メールをプリントアウトしていったので、宿泊できましたが、ちょっとびっくりしました。(プリントアウトは大事です。)
予約した部屋が満室だったため、別の部屋を用意していただき、快適に過ごせました。
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この度は呉阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。確認いたしましたところ、ご予約は間違いなく承っておりました。フロント担当者の不手際でご心配をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう充分注意いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
予約・セールス係主任 渥美 博之