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呉阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声
好立地で、部屋もベット、浴室も広く満足。チェックアウト時、斜め向かいの部屋を掃除していた係りの人が、客の気配を察知して、わざわざ出てきて「おはようございます」と言ってくれたのは嬉しかったです。フロントの女性の方は新人なのか表情が固く緊張されている様子。早く慣れて笑顔で接客できる様になるといいですね。あと、洗面台の下のすきまに前の泊り客の歯磨き粉のチューブが落ちていたは残念。掃除の時は気づかないかもしれませんが入浴すると目線が下がり丁度見える所なので注意してほしいものです。
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この度は、呉阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。洗面台の隙間に、歯磨き粉のチューブが落ちていましたことで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに係りに注意し、改善いたします。フロント係り 宮田 修
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好立地で、部屋もベット、浴室も広く満足。チェックアウト時、斜め向かいの部屋を掃除していた係りの人が、客の気配を察知して、わざわざ出てきて「おはようございます」と言ってくれたのは嬉しかったです。フロントの女性の方は新人なのか表情が固く緊張されている様子。早く慣れて笑顔で接客できる様になるといいですね。あと、洗面台の下のすきまに前の泊り客の歯磨き粉のチューブが落ちていたは残念。掃除の時は気づかないかもしれませんが入浴すると目線が下がり丁度見える所なので注意してほしいものです。
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この度は、呉阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
洗面台の隙間に、歯磨き粉のチューブが落ちていましたことで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに係りに注意し、改善いたします。
フロント係り 宮田 修