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よっしい0477さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- よっしい0477さん [40代/女性] 2023年03月26日 16:52:07
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駅からすぐ近くで傘がいらない距離なのがありがたいです。
ただ、ものを預かってくださる時やレイトチェックアウト時に、最初に対応してくださったスタッフさんと情報共有できてないことがあり、もう少し情報共有して頂けるとこちらとしては安心できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 呉阪急ホテル 2023年03月27日 22:23:13
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お荷物のお預かり時やレイトチェックアウト時など、情報共有ができていなかったとの事、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、今一度スタッフ間の情報共有の在り方を見直し、いつお越しいただいても、安心してご利用いただけるよう、精進してい参りたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・観光に便利！ JR呉駅徒歩１分【スタンダードプラン 最上階レストランでの朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム サータ社製ベッド 】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 17:16:46
-
車で行きましたが地下駐車場の入口がわかりにくいので大通りから案内があると助かります。駐車場の発券機付近が急カーブなので要注意です。ホテル内で夕食と朝食をいただきました。朝食は最上階で眺めが良く食事も満足でしたが、夕食はガッカリでした。お膳を注文しましたがメインの料理はどれ？と思うほど質素です。室内は広くて清潔で、さすが阪急ホテルという印象です。せっかくお風呂が広いので入浴剤があると嬉しいです。ホテル内は段差が少なく高齢の方でも快適に過ごせると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 呉阪急ホテル 2022年01月12日 13:58:35
-
この度は呉阪急ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度ご用意させていただいたお部屋とご朝食にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、駐車場のご案内とご夕食に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
またご宿泊の機会がございましたらお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【やっぱ広島じゃ割（地域観光支援分）適用プラン】 中国地方・愛媛県居住者限定！ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 7階～9階】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月18日 22:20:32
-
初めての呉出張で利用させていただきました。
シングル素泊まりでの利用でしたが、駅から近くお部屋も綺麗で広く、リラックスできて翌日の仕事もしっかりと対応できました。
唯一戸惑ったのはシェービングクリームを見つけることができなかったこと。それだけでした。
また利用させて頂く機会があれば、夕食・朝食も利用させて頂こうかなと考えております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 呉阪急ホテル 2018年12月31日 16:50:07
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シェービングクリームの件でございますが、導入につきまして、今後検討をさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜日限定プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月29日 07:08:42
-
常に利用させて頂いていますが、何時もとてもサービス、施設、部屋等とても良い。
ただ、少し朝食の質が低下してきている 様に感じる。
コスト高となっているので、少し朝食のメニューを幾つかのランクに分けての提供でも良いのでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 呉阪急ホテル 2018年04月29日 10:20:45
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました朝食のランク付けに関しましては、さらに満足していただけますよう前向きに検討して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 02:40:32
-
今時の薄っぺらい高級感のビジネスホテルとは異なる、きちんとしたシティホテルでした。スタッフさんも同様。安らぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 呉阪急ホテル 2018年03月19日 17:50:56
-
この度は呉阪急ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
現状に満足することなく、サービスレベルの向上に努めてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム シングルユース 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月21日 17:13:38
-
部屋も広くて快適で大変リラックスできました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 呉阪急ホテル 2018年01月23日 09:51:12
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
呉にお越しの際は是非またご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 呉のお土産＆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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たろうちゃん２１３さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- たろうちゃん２１３さん [50代/男性] 2017年06月02日 15:31:10
-
消臭のスプレイがありとても良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 呉阪急ホテル 2017年06月03日 16:19:09
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早いもの勝ちプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 16:31:50
-
部屋も広く綺麗で空気清浄機もあり快適でした。朝食も美味しくいただきました。朝食の一夜干しなど時々変わるとありがたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 呉阪急ホテル 2017年01月26日 06:27:02
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本格的に寒くなりまして、瀬戸内の海産物は旬を迎えました。週末には各地でイベントが予定されております。機会があればぜひ行ってみてください。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早いもの勝ちプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム〈喫煙〉】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 17:42:00
-
いつもありがとうございます。大変リラックス出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 呉阪急ホテル 2016年09月19日 15:52:26
-
いつも私どものホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉、ありがとうございます。
これからも、お客様一人ひとりにご満足していただけますよう、従業員一同努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ＱＵＯカード１，０００円付プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月06日 17:20:41
-
言うこのない部屋、サービスだった。ただ出口付近の換気扇が朝６時ごろにしては少々音が大きかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 呉阪急ホテル 2015年11月07日 08:14:28
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘の換気扇の音の件に関しましては、早急にお調べして解決していきたいと思います。またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 13:13:42
-
呉に出張で行ったときにはよく利用しています。
部屋にお茶のティーパックと湯飲みがありますが、ドリップコーヒーを持参してよく飲んでいるので、コーヒーカップかマグカップも置いていただけると幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 呉阪急ホテル 2014年12月01日 03:40:10
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたマグカップに関しましては、検討して参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム シングルユース 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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フク治郎さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- フク治郎さん [60代/男性] 2014年10月27日 17:44:05
-
10月25日(土)一泊した。呉阪急ホテルははじめてだったが、阪急ホテルはいつものことながら部屋、設備、サービスともによくできており、快適だった。朝食は、内容、種類が多くていいけれど、メインの惣菜にもう少しボリュームがあったら、なおいいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 呉阪急ホテル 2014年11月09日 10:58:26
-
この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のボリュームのご指摘につきましては、さらに満足していただけますよう前向きに検討して参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早いもの勝ちプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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カンカンガクガクさんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- カンカンガクガクさん [50代/男性] 2012年11月24日 20:18:02
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妻が利用させて頂き、良かったと言っていました。朝食は少しさみしかったと残念がていましたが、それ以外はとても満足していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 呉阪急ホテル 2012年12月23日 14:22:24
-
ご利用ありがとうございます。
朝食が満足していただけず、申し訳ございません。お客様のご意見としてシェフに伝えておきます。またのご利用お待ち申し上げております。
フロント 山田
- ご利用のお部屋
- 【早いもの勝ちプラン ダブル シングルユース（朝食付）】
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オレッキオさんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- オレッキオさん [60代/男性] 2012年06月03日 11:01:03
-
大変快適に過ごせました。ただし整体マッサージが予約がいっぱいとのことで断られたのにはがっかりしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 呉阪急ホテル 2012年07月18日 09:07:26
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共が契約をしております整体師が１人のため、皆様にはご迷惑をお掛けしております。
不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
フロント係 宮田 修
- ご利用の宿泊プラン
- 早いもの勝ちプラン ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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Ｔａｋｋａｒさんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- Ｔａｋｋａｒさん [40代/女性] 2012年05月18日 15:56:04
-
駅前で、前にそごうだし、言うことなしです。
冷蔵庫が、空のタイプだったら言うことないんです。でも、中に入っている飲み物の値段は安かったです。
呉はまた冷麺食べに行かなきゃ行けないのでまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 呉阪急ホテル 2012年07月18日 08:43:44
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
個人的には、呉冷麺は一年中お召し上がりいただける全国に誇れるB級グルメと思っております。
呉にお越しの際は是非またご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
フロント係 宮田 修
- ご利用の宿泊プラン
- 早いもの勝ちプラン ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月17日 22:49:39
-
6月15日に宿泊しました。シングルルームをお願いしていたのですが、ホテルのご配慮でツインの広いお部屋にチェンジしてくださり、ゆっくり寛ぐことが出来ました。立地・お部屋の設備・サービスともに快適でした。生憎雨模様だったのですが、目的地までほとんど濡れずに到着できました。有り難かったです。便利な立地条件に魅かれてまた利用させて頂きたいと思っています。一つお詫びしたいのは、チェックアウトを急いだせいで電気ポットのコンセントを外すのを忘れていたことです。この節電が叫ばれている時代に、ごめんなさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 呉阪急ホテル 2011年06月18日 20:10:02
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
電気ポットのコンセントにつきまして、お気遣いをいただきまして、ありがとうございます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント係 宮田 修
- ご利用の宿泊プラン
- 早いもの勝ちプラン ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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kmckさんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- kmckさん [40代/男性] 2009年10月24日 19:56:40
-
初めて宿泊しました。部屋に入るなり飲みかけのペットボトルが冷蔵庫に冷えている事に気づき、気持ちが悪いので部屋をかえてもらいました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 呉阪急ホテル 2009年10月27日 12:29:33
-
この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃が行き届いていなかった為不快なな思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後このような事がない様再徹底をして参りますので、ぜひまたの機会にご利用頂けましたら幸いに存じます。
- ご利用のお部屋
- 【早いもの勝ちプラン シングル】
風呂5
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 19:47:48
-
呉でトップレベルのホテルだけあって、格調も高く、場所も便利、アップグレードされた部屋だということを割り引いても素晴らしい設備で、この価格で泊まれたことが幸いでした。
ただし、チェックイン時のフロントの応対は、「慇懃無礼」の生きた見本な感じで非常にひっかかりました。
もう少し従業員の方にホスピタリティーがあったら、もっと高い価格でも喜んで泊まるホテルになるのですが…。
次回は、今回の価格～7500円程度のコースがあれば、喜んで宿泊しようとは思っております。
なお、駅裏のビルに「大和温泉物語」とかいう名前の温泉施設があります。結構大人向けの落ち着いた雰囲気ですので、ホテルで割引券（1600円→1300円）を貰って行かれることを薦めます。一部スペースからは港が見えました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 呉阪急ホテル 2010年05月30日 20:29:01
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この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントレセプション マネージャー
小倉 太
- ご利用のお部屋
- 【早いもの勝ちプラン シングル】
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投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 13:40:30
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久しぶりに娘と一緒に旅行することになり、今回利用させていただきました。
旅程の都合から、フロントにこちらかのいろいろな申し出をさせていただきましたが、気軽に応えていただき大変感謝いたします。 気持ちよく宿泊をさせていただきました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 呉阪急ホテル 2010年05月30日 20:30:31
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントレセプション マネージャー
小倉 太
- ご利用のお部屋
- 【早いもの勝ちプラン ツイン】
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Bigむぎさんの 呉阪急ホテル のクチコミ
呉駅前そして港にも至近で便利でした。部屋も広くきれいで特に風呂の水圧が高く直ぐに湯がいっぱいになるのは良かったです。朝食は和食を選びましたが至って普通、あと2、3品あれば満足レベル。
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この度は呉阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
朝食に関しましては今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。