立地条件は言うことなしです。部屋も広くて良い感じでした。ただ、部屋に情報パンフレット等がなかったので、観光パンフレット等がおいてあれば助かります。朝食は、量、種類とも若干少ない気がします。

初めて利用したホテルだったのですが、立地条件に大満足でした！今回の旅の目的は、「大和ミュージアム」に行く事だったので、ホテルから徒歩で５～７分くらいで到着できる場所に「呉阪急ホテル」があったため、とても便利で良かったです。車で５時間くらいかけて到着したので、疲れていたのですが、少しホテルで休憩してから出かけても問題なく、散歩がてらに行ける距離のホテルに決めた事は大正解でした。呉駅は目の前なので、どこに出かけるにしても利用しやすいのではないでしょうか？朝食もバイキングなので好きなものが食べられてうれしかったです。

最近、何回か宿泊した。フロントの方も丁寧で親切。禁煙の部屋もあるので、便利である。部屋からの夜景も楽しめて、駅からもすぐ。部屋もゴージャスで清潔。インターネットも使えるようだ。

GWに２連泊しました。場所は大変便利で、旅行目的でした「大和ミュージアム」や江田島に行くにも最高でした。朝食のバイキングのパンが美味しかったです。おかずが少ないかな？

ＧＷ直前の宿泊でしたが１４周年謝恩プラン・ツインで、ツアー旅行でもないのにビジネスホテル並みの料金で泊まれてとても感激でした。部屋も３３㎡とゆったりサイズ、窓からは呉市外の夜景がきれいに見えてとても満足させて頂きました。
今回は九州へ移動の為の途中泊で利用致しましたが、今まで呉には２回程観光で宿泊しましたが、今回の様な充実感は味わえませんでした。また呉を訪れるときは第一優先で利用させて頂きたいと思います。

仕事で使わせていただいております。
遅い時間のチェックインにも関わらずフロントの方の対応もよく気持ちよく折りがたく思っております。値段が高い時期には泊まれないのですがキャンペーン時期には利用させていただいております。呉の中ではランクが高いので泊まれる日は気分もうれしいです。又利用します。

今回初めて利用しました。
予定よりも遅い到着だったにも関わらず丁寧に対応頂きありがとうございました。
山陽 西条ICからホテルに向かった為、途中の道が狭く感じましたが
無事到着することができました。
＃もう少し分かり易いルートがあるのでしょうか？
翌日宮島を観光予定であることを伝えたところ、夕食後にホテルに戻った際、
広島港・宮島 間のフェリーの時刻表が手配されていたのも助かりました。
翌朝、大和ミュージアムも観光でき立地的に申し分有りませんでした。
また機会があれば利用させて頂きます。

非常に広くて綺麗な部屋であり、駅からも一番近く、翌日早い交通手段で移動する場合も大変有難い。

部屋が広くいつも気持ちよく利用させていただいております。
今回はダブルルームを使わせていただきましたが、バスルームが他の部屋より少し小さく感じました。（ちょっと残念：気のせいか？）
朝食の種類が少し減ったようにも感じましたが、いつもながらおいしくいただかせていただきました。
希望：ネットワーク環境を整備していただけると私にとっては完璧なホテルです。フレッツスポットが室内で使用できればそれでも構わないのですが・・・

ＪＲを利用して行ったので，立地は申し分なかったです。
また，お部屋の広さがゆったりめで気持ちよく使えました。
ただ，フロント・客室内ともにリーフレット等の観光情報がほとんどなく，大和ミュージアム以外の観光には力を入れていないのかも？と思われました。
呉駅の観光案内所の開いている時間には間に合わず，ホテルで情報収集するつもりで来たので残念です。
せめてホテル周辺マップだけでも各部屋に置いて欲しいです。

呉に宿泊する際にはしばしば利用させてもらっていますが、部屋、サービス、食事等、全体的に満足しています。楽天では、割安の部屋が提供されていることがあり、その点も助かっています。苦言を言うとすれば、（１）早急に、部屋から無線または有線ＬＡＮを使ったブロードバンドでインターネット接続ができるようにして欲しいことです。携帯電話で代替することはできません。この点は他のホテルに比べて非常に遅れています。また、（２）宿泊者に対しては駐車場料金を無料にして欲しいことです。経営面では厳しいことは分かりますが、サービスとして是非実現して欲しいところです。

雨降りでしたが呉駅から大和ミュジアムまで連絡通路でほとんど傘なしでいけました。食事が物足りなかったです。

さすが阪急グループ、しっかりとした作りのホテルで、非常に静か。
快適に滞在することが出来ました。
1階にある日本料理「音戸」を接待に利用しましたが、宿泊者割引で
20%オフになったのは、非常に助かりました。ありがとうございました。

ＪＲ呉駅すぐ横のホテルで、駅裏に回ればすぐに大和ミュージアムなど、観光名所も近く、とても良い立地と思います。ただ、車で訪れたのですが、西から来た場合は、表通りからホテルの玄関に直接乗り付けることができず、回り込んで裏通りからの入場となりました。ホームページの地図には、玄関への道順を載せて頂ければ混乱せずにすんだのにと思いました。
　格安プランを利用致しましたが、高級ホテルとのふれこみの割には、質・価格共にシティホテル並だったかな。

格安プランで２泊致しました。高級ホテルに属していたので、かなり期待していたのですが、全体的にシティホテルのイメージでした。悪くは無いのですが、ロビーの様子、エレベーターの位置（玄関からは奥まったかなりみつけにくい所にありました。）や朝食バイキングなど、高級ホテルには少し及ばないかな？
　部屋の設備では、基本的には充分揃っていると思いますが、備え付けの湯沸かしポットが壊れていたり、電球がひとつ切れていたりで少し疑問に思いました。
　でも、３人連れのツインとシングルでしたがそのシングルルームに同じ階のダブルルームを用意して戴き、感激でした。

駅から徒歩１分と言う立地。見上げれば立派な風格の建物。フロントの対応も文句なし。ところが両手に荷物を持っている私を部屋まで案内してくれる人はいませんでした。完璧なまでにベッドメイクされて整った部屋に入り目に付いたのは、ソファーの上のタバコの灰と上手に隠してある破れたカーテン。そして午後７時３０分をまわった頃、締め切った室内になぜか漂うステーキを焼いているような臭いが(数分で収まりましたが)・・・。エレベーター近くの部屋でありながら、エレベーターの騒音は全く感じられず、駅前でありながら静けささえ覚えた室内でもありました。シャワーのお湯の出が良かったのは好印象でした。オートエアコンによる空気の乾燥も少なく、今までいろんなホテルに泊まりましたが、これだけアンバランスな高級ホテルは初めてです。宿泊前の私の期待が、あまりにも高かったことによる評価かもしれませんね。

呉駅の目の前で立地は申し分無く、また外観はとてもきれいでした。フロントの対応も気持ち良く、スムーズでした。部屋も最上階の眺めの良い部屋を用意して頂き、満足しました。ただ、ホテル内の廊下や室内の絨毯が汚く、古ぼけていて張り替えればよいのにと思いました。設備やアメニティは、普通でしたが、お風呂のお湯の出が非常に良くて、すぐにお湯が張れて良かったです。ルームサービスの値段が一流ホテル並みで驚きました。ホテルの質とあまりに釣り合っていないと感じました。内容もどこでも食べられるありきたりの物でなく、郷土料理や地元の物、旬の物を取り入れると良いと思います。相対的には満足のできるホテルでした。

エアコンを２０℃に設定しました。温度変化がほとんどなくて、気持ち良く過ごせました。

チェックアウトの日が大雨だったので大きい荷物を自宅に送ってもらえて助かりました。設備面でいえば部屋は良かったけど、食事のほうが夕食も朝食もいまひとつだった気がしました。

直前の変更に対しても懇切丁寧に気持ちよく対応してもらい大変感謝。特にTELにて変更、現地での確認でしたがきちんと連絡、引継ぎが行われており好感が持てました。