食事2
あみたたかいさんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- あみたたかいさん [50代/女性] 2019年08月17日 17:56:21
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昔から見ていたホテルにやっと泊まりました。台風の夜でJRも止まり閑散としてました。落ち着いた中にも活気がもう少し欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 呉阪急ホテル 2019年08月25日 08:39:08
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この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風の日は、全ての交通機関が止まりとても静かでした。
活気が出るべく努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン 朝食付】 “一汁一菜”にこだわったバイキングで一日を元気にスタート！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
食事2
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 17:17:42
-
立地は良いが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルルーム シングルユース （朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム〈喫煙〉】
食事2
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月21日 19:24:14
-
過去に10回以上宿泊しているホテル。今回は朝食付きプランで、チェックイン時にフロントから「朝7時にレストランに来てください。」と案内あり。さて、翌朝7時にレストランへ行くとすでに満席で、「テーブルがないので出直してください。」と言われる始末。一体どうなっているのか、案内をしておいて、こちらがその通りに行動したところ、出直せとは何事か。サービスがなっていないことに驚かされた。
常連の客を粗末に扱うホテルだということが、今回初めてわかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 呉阪急ホテル 2015年11月23日 06:37:26
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、私どものご案内不足により、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには、今後このような事がないよう、再度指導を徹底をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早いもの勝ちプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
食事2
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 10:16:10
-
立地はとても良いとおもいます。部屋、アメニティは普通。
朝食は別料金の1500円払うなら(種類が少ないので)外で食べた方が良いです。
その朝食時、信じられない事にサラダのドレッシングの味見を皆が使用するスプーンで(かける用の)している客がいた事！！それを見ていた従業員もビックリしていたけど、それを新しく変える事なくそのままにしていた事や注意していない事に私は気持ち悪くなりました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 呉阪急ホテル 2015年08月24日 08:34:13
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のドレッシングの味見の件でございますが、事実とすれば食品衛生上、あってはならない問題でございます。
そのため、従業員に確認をしましたところ、匂いを嗅いでいただけで、味見はされていなかったため交換をしなかった。との回答でございました。
今後は誤解のないようただちにスプーンの交換をするよう指導をいたしました。
不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【広島おいでぇや】大和ミュージアム入館券付プラン 朝食付 ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
食事1
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 19:16:36
-
高級ホテルということで朝食を期待していたが期待値をかなり下回った。和定食2種類洋食セット1種類の中から和食にすればよかった。洋朝食サラダパンベーコンオムレツフルーツシロップ漬けとドリンク。正直これだけ？って感じ。今はビュッフェ取り放題を再開しているホテルも多く同じような宿泊代なら見劣りしてしまう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 呉阪急ホテル 2022年12月18日 16:13:54
-
この度は数あるホテルの中から呉阪急ホテルをお選びいただき、またご朝食をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待を裏切る形となりましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては、今一度精査して参ります。
せっかくお越しいただきながら大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
レストランマネージャー 多田隈
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム シングルユース 呉湾を一望することができる最上階レストランでの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム サータ社製ベッド 】
食事1
ojiji7554さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- ojiji7554さん [50代/男性] 2016年11月26日 16:54:34
-
朝食の品の少ないのにはビックリです。色んなホテルで朝食を頂きましたが、最低です。
ビジネスホテルの朝食より品薄で平気でこんな物を出していられるのが不思議でした。
阪急ホテルなら間違いないと思いましたが名前だけでした。部屋も暑くて温度を下げようと
しても、下げれない状態で25度に設定されていてとても不愉快な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 呉阪急ホテル 2016年11月27日 02:44:29
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご朝食の品薄の件でございますが、ご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけます様、従業員一同努力してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 11:01:42
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呉駅にも近く、大和ミュージアムやてつのくじら館などへも歩いて行けます。
またショッピングモールも近くにあるので、お土産などもそこで購入できます。
我々は車で移動する旅行だったのでホテルの地下駐車場に駐車しましたが、駐車場が狭いので少し気を付ける必要があります。
また、地下駐車場からフロントへ上がるためのエレベーターがなくフロントへは階段で上るしかありません。
荷物の大きい方は正面入り口で一旦荷物を下ろしてから駐車場へ行った方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 呉阪急ホテル 2022年03月21日 16:12:04
-
この度は呉阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
当館の立地についてお役に立てたようで嬉しく思います。呉駅から徒歩1分、さらに大和ミュージアムなどの観光施設やショッピングセンターも徒歩10分圏内という利便性は、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスを目指し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・観光に便利！ JR呉駅徒歩１分【スタンダードプラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 】
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 11:45:48
-
駅の目の前で便利でした！
少し古めではあるかな、とは思いますが清潔的で良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 呉阪急ホテル 2020年10月07日 18:38:11
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 17:02:09
-
フロントの方々の対応も良く気持ちよく過ごすことができました。
お風呂、トイレの掃除も行き届いており、シャワーの水圧もＧＯＯＤ！
ベットや枕も無臭で良かったです。
呉駅のすぐ目の前の立地で、周辺にコンビニや居酒屋さんもたくさんあるのでとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 呉阪急ホテル 2020年04月13日 07:55:41
-
この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
呉駅から徒歩1分の利便性は、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
また、スタッフの対応、お部屋につきましてもご満足をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同よりご満足いただけるホテルを目指してして参ります。
次回のご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
go-go-k7さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- go-go-k7さん [50代/男性] 2020年01月21日 16:04:21
-
立地は呉駅前でしたので好立地でした。また機会が有れば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 呉阪急ホテル 2020年01月23日 06:44:28
-
この度は呉阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。何かご用命がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム シングルユース 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 17:14:49
-
駅のすぐ前にあり便利でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 呉阪急ホテル 2019年04月06日 01:59:22
-
この度は呉阪急ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
ひろぼ～ですさんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- ひろぼ～ですさん [50代/男性] 2017年11月27日 17:23:28
-
立地は十分満足していますが、風呂とトイレがセパレートでないのが残念でした。まあ仕方ないですが。あと、前の人のジュースがベッド横に落ちていました。(未開封)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 呉阪急ホテル 2017年12月03日 10:24:57
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の係には、今後このような事がないよう、再度指導徹底をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちし申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 07:16:27
-
11月3日に宿泊しました。綺麗な部屋でした。駅近く、バス乗り場がすぐで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 呉阪急ホテル 2017年11月15日 06:50:51
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- トリプルルーム 【正規料金】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム】
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 11:21:28
-
ホテルの顔と言うべきフロントの対応についてですが、荷物を持って入ると「お部屋番号は？」聞かれ「これからチェックインですよ」「あっそうですか」と「いらっしゃいませ」とも言わずささっと型通りの対応にビックリしました。チェックアウトの時も領収証とクレジットカードをポンと置いて、「次の方どうぞ」と言われ慌てて横に退きました。待っている人が多い時は仕方無いですが、待たれている方はお一人だけなのにこの対応にも驚きました。しかも若手を教育される年代とお見受けしたのですが・・・このようなフロント係は初めてでしたので書かせてもらいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 呉阪急ホテル 2014年09月21日 09:38:21
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再度指導を徹底してまいります。
またのご利用を心よりお待ちし申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早いもの勝ちプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月29日 22:38:10
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駅前で便利。部屋は広く開放感があった。
風呂、アメニティは普通。
部屋に各種のライトがあるものの、それぞれ独立したスイッチであっちをつけてこっちをつけて・・・で、消したいときもあっちを消して、こっちを消して・・・できればスイッチはまとめて操作できる方がありがたい。スタンド式ばかりだったかもしれないけど。
清潔感は問題なし。
再度利用するか⇒また利用することに何らためらいなし。
結婚式などもできるので、フロント対応はとても良い。食事できる店もある。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 呉阪急ホテル 2014年04月30日 09:54:53
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この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム シングルユース 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
meもりたろうさんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- meもりたろうさん [40代/男性] 2013年02月02日 16:04:34
-
呉駅の目の前のホテルです。
当日、呉駅周辺のビジネスホテルが満室だったため、こちらのツイン・シングルユースを利用しました。
仕事で毎回利用するのはちょっとお高めですが、観光などでゆったりと過ごしたい人に良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 呉阪急ホテル 2013年02月03日 14:48:19
-
ご利用ありがとうございます。
ツインのシングルユースは少しお高めになりますが、シングルルームは比較的お安くご提供しております。数に限りがございますが、是非またご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム シングルユース ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
ikanさんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- ikanさん [50代/男性] 2012年06月06日 11:17:45
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たまたま月曜日限定の部屋が予約できたので、コストパフォーマンスはよかった。
たばこを吸わない人間にとっては部屋がたばこ臭く、禁煙の部屋に変更不能だったのは残念。部屋に使えるコンセントが多かった（5個1つはバスルーム）ので、デジタル機器を多数使用するには便利。部屋から屋上のビアガーデンが見える。できれば海の景色が観たかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 呉阪急ホテル 2012年07月18日 09:18:51
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はたばこのにおいで大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。次回にお越しの際は、消臭スプレーで対応をさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント係 宮田 修
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜日・月曜日限定プラン ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月11日 22:38:46
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12月9日に宿泊しました。年齢、宿泊プランにより、フロントの対応に差があるように感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 呉阪急ホテル 2011年12月26日 12:20:36
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この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
私共のホテルでは、そのような対応をしないように心掛けておりますが、再度指導いたします。
重ねてお詫び申し上げます。
フロント係 宮田 修
- ご利用の宿泊プラン
- 早いもの勝ちプラン ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月24日 23:47:20
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加湿器、空気清浄器がほしかった。TV設備が古い。スイッチが部屋のあちこちにあり、センターコントロールできるものに変えたほうがよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 呉阪急ホテル 2011年02月25日 23:36:45
-
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご要望につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
尚、テレビに関しましては、全室地デジ対応の液晶テレビに交換いたしました。時間がかかりました事をお詫び申し上げます。
フロント係 宮田 修
- ご利用の宿泊プラン
- 早いもの勝ちプラン ルームチャージ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事3
投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ
駅前なので立地は最高。スタッフの対応は地域の同クラスのホテルに比べると少し物足りなさを感じます。
【ご利用の宿泊プラン】
早いもの勝ちプラン ツイン
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