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呉阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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呉阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.85
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.04
  • 食事3.98
宿泊年月
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1375件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 13:53:36

連泊でしたが空室の関係でダブルからダウンサイズせざるを得ず、どうしても手狭感を感じざるを得なかったのは仕方ないですが、荷物の移動など不便を感じることはなく、部屋のサイズ以外は快適に過ごせました。昼食は久しぶりに1階レストランを利用しましたがお昼時終了間際だったのであわただしく片付けられていたり、床に一部食べこぼしなど残っていたのが残念。うみぎりカレーは久しぶりに美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年05月03日 09:37:27

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
レストランの件でございますが、不快な思いをさせてしましまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけます様、従業員一同努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 13:05:05

快適に過ごせました。訪問が重なりますとさすがに色々目に付くところは出てきて、水回りの劣化や清掃(トイレ回り)に気になるところは出てきましたが、ベッドの寝心地含め部屋で惰眠を貪るだけでもとても快適でした。荷物の受け取りや発送にもご対応いただき大変助かりました。駅前の立地で空港からもバスターミナルの前なので至便、コンビニ(24時間営業に非ず)やスーパーが駅ビルにあり便利。今回は比較的お得な料金だったのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年05月03日 09:45:29

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、トイレ周りの清掃の件でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の係には、再度指導を徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ちし申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 12:59:44

ここ最近の個人的ミッションコンプリートのため頻繁に呉を訪問しておりましたが、その際の定宿としていつも気持ちよく滞在させて頂きました。スタッフの対応もとても気持ちよく、宿泊のたびに気持ちが癒されました。今回初めてフィットネスとプールも利用しましたが、ほぼ独り占め状態で愉しみました。しばらく呉再訪はないと思いますが、次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年05月03日 09:48:36

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フィットネスクラブサンテルは、温水プールの真上にガラスがございまして、開放感があふれております。
次回もまた是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 07:08:42

常に利用させて頂いていますが、何時もとてもサービス、施設、部屋等とても良い。
ただ、少し朝食の質が低下してきている 様に感じる。
コスト高となっているので、少し朝食のメニューを幾つかのランクに分けての提供でも良いのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年04月29日 10:20:45

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました朝食のランク付けに関しましては、さらに満足していただけますよう前向きに検討して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 07:04:38

サービス、部屋、設備等はもうしぶんない、但し、朝食の質が少し落ちてきた 様に感じる。
少し朝食の料金あげても良い のでは。
朝食もランク付け提供でも良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
呉阪急ホテル 2018年04月29日 10:23:46

この度は、呉阪急ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の質につきましての、ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。質の改善、料金について、今後検討いたします。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 18:15:15

部屋も広くて快適で大変リラックスできました。朝食も焼き魚、一夜干しがリニューアルされて美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
呉阪急ホテル 2018年04月16日 09:28:33

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 15:57:18

部屋も広くて快適で大変リラックスできました。朝食も豊富で美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年04月03日 06:08:32

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 15:26:53

部屋も広くて快適で大変リラックスできました。朝食も豊富で美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年03月24日 17:26:25

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 19:05:19

呉駅から近く、ヤマト博物館にも当然、近く、便利な立地でした。
車で行ったので、道路の入り方が不安でしたが、ナビ案内で簡単に入ることができました。なお、駐車場は地下でエレベータがないので事前に荷物を降ろしてからの入場になります。
フロントの対応も笑顔が素敵で、こころが和みました。また、部屋のつくりも理にかなっており、洗面台の使い勝手がよく、楽でした。朝食は若干種類が少なかったですが、美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年03月21日 22:26:39

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
より良いサービスをめざし精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
車できんさい! 駐車場料金無料プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 23:30:07

・立地、部屋、設備など申し分ありません。ビュッフェスタイルの朝食も料理の種類、分量とも十分だと思います。
・部屋に歯ブラシとカミソリが置いてありませんでした。フロントで受け取るのであれば、チェックイン時に知らせてほしかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年03月20日 08:24:05

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の歯ブラシとカミソリの件でございますが、各部屋にセットされているものでございます。清掃の係には、今後このような事がないよう、再度指導徹底をして参ります。
大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 02:40:32

今時の薄っぺらい高級感のビジネスホテルとは異なる、きちんとしたシティホテルでした。スタッフさんも同様。安らぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
呉阪急ホテル 2018年03月19日 17:50:56

この度は呉阪急ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
現状に満足することなく、サービスレベルの向上に努めてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

myme4247さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

myme4247さん [50代/女性] 2018年03月17日 21:34:40

お風呂もゆったりできました。
翌日、ヤマトミュージアムに行きましたが、立地的にも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
呉阪急ホテル 2018年03月18日 07:18:07

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 20:42:52

加湿器の効きがあまり良くなかった。フロントの対応は良かったが朝食会場のスタッフは暗い印象。総合的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年03月17日 17:46:52

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場のスタッフの接客で、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、再度指導徹底をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 18:34:17

部屋も広くて快適で大変リラックスできました。朝食も一夜干し・呉カレーもあり美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年03月17日 17:37:32

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。よりご満足をいただけますように、従業員一同努力してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

notsukenさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

notsukenさん [50代/男性] 2018年03月05日 16:57:34

フロントの対応も良く気持ちよく宿泊出来ました。また、客室も広く何よりベッドの寝心地は最高でした。リピート間違いなしです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
呉阪急ホテル 2018年03月17日 17:33:52

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、ありがとうございます。
これからも、お客様一人ひとりにご満足していただけますよう、従業員一同努力いたします。
呉にお越しの際は是非またご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 17:22:46

部屋は同じ価格帯のホテルと比較すると広くて快適でした。駐車場の入り口がわかりにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
呉阪急ホテル 2018年02月28日 06:21:18

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件でございますが、分かりやすくできないか、前向きに検討いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 18:18:02

部屋も広くて快適で大変リラックスできました。朝食に一夜干しがあり美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
呉阪急ホテル 2018年02月20日 06:29:26

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 14:10:20

スリッパも消毒されており とても清潔である。
また、消臭剤もあり助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
呉阪急ホテル 2018年02月12日 06:34:32

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早いもの勝ちプラン  朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 21:17:48

枕が柔らかめの方が好みでした。他は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
呉阪急ホテル 2018年02月08日 06:22:49

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
柔らかめの枕の件でございますが、今後導入を検討いたします。
今のところ、そば殻枕・テンピュールの枕の貸出がございますので、フロント係にお申し付けください。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム シングルユース (朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 17:27:39

部屋も広くて快適、大変リラックスできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
呉阪急ホテル 2018年02月02日 09:50:13

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

1375件中 81~100件表示

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