この度は、呉阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

いつお越しいただいてもごゆっくりおくつろぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参りりますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂のお湯の温度調整などご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
いつお越しいただいてもお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は呉阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、呉阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。
またのご来館をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
よりよいホテルになるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変スタッフの励みになりました。重ねて御礼申し上げます。
シャワーの設備が古くご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ツインベッドの枕元にはベッドとベッドの間にコンセントがございます。蓋がしてあった場合、見えづらかったかもしれません。分かりづらくもうしわけございませんでした。
トリプル利用の場合、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。


フロントの対応も今一度見直し、気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

新幹線の大遅延に巻き込まれたとのこと、大変な中、ご利用いただき、ありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、呉阪急ホテルのプレミアムフロアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ドリンク類だけでなく、アメニティ類も良いものをご用意し、プレミアムフロアのプランはフィットネスクラブのご利用の特典もあり、お得になっております。

お忙しい中、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

電子レンジについてはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
電子レンジはフロント内にございますので、遠慮なくお声掛けくださいますようお願い申し上げます。

これからもスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お荷物のお預かり時やレイトチェックアウト時など、情報共有ができていなかったとの事、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、今一度スタッフ間の情報共有の在り方を見直し、いつお越しいただいても、安心してご利用いただけるよう、精進してい参りたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は呉阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも立地に甘えることなく、お客様に満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
呉にお越しの際は是非またご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

いつも呉阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、安心してお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。

USBコンセントにつきましては、お部屋のベッドサイドにご用意がございますが、ご案内が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
また、コインランドリーは設備がございませんので、お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが当ホテルから徒歩圏内のコインランドリーをご案内させていただいております。

またご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご朝食と私どもの接客についてお褒めをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のカランに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。カランの様式はホテルが開業した当時は一般的な方法でありましたが、最近はサーモ式が多くなったため今後の改善点であると認識しております。
喫煙所につきましても１階のみのご用意のためお客様には大変ご不便をおかけしております。
頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
またご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
貴重なご意見ありがとうございました。

いつも呉阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事については提供までに時間を要したとの事で大変ご迷惑をおかけしたかと思いますが、ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
しかしながら、アメニティのご用意につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
駐車場に関してもご不便をおかけし大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
またご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけした点もあったかと思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
漫画本の貸し出しサービスは、おかげさまで皆様のご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足頂けるよう綺麗なホテルを保ち、更なる接客、サービスの向上に努めてまいります。
呉へお越しの際はまたのご愛顧を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館の設備やお食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう綺麗なホテルを保ち、更なる接客、サービスの向上に努めてまいります。
呉にお越しの際は是非またご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は呉阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご指摘いただきました朝食の内容に関しましては、
さらに満足していただけますよう前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は呉阪急ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度ご用意させていただいたお部屋とご朝食にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、駐車場のご案内とご夕食に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。
またご宿泊の機会がございましたらお待ち申し上げております。

いつも呉阪急ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、また呉の街も気に入っていただけ大変嬉しく思います。
朝食の「あなご定食」の場合、ご飯のお代わりは白ご飯とさせていただいております。ご案内不足によりご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
朝食の係には、今後このような事がないよう再度指導徹底をし、今一度気を引き締めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。