駐車場がかなり狭く誘導の案内がない。アメニティーがセルフであんまり種類がない。スペースの使い方が無駄が多い。寝ながらテレビが見れない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

夏休みに入り、「温泉行きたいね」で急遽決めたお宿。この時期に空室があり、しかも大変安価なので心配でしたが、全体的に価格相応でした。

アメニティも本当に最低限の物しか置いてありませんので、注意が必要かと。部屋にはボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ハンドソープのみ。フロント歯ブラシやヘアブラシがありました。大浴場にはクレンジング、化粧水、乳液も置いてありました。

階段から部屋までの廊下が外に面しているため（アパートみたいな感じ）、雨が吹き込んで濡れており、スリッパだと滑るので危険だと思いました。

お食事処のスタッフさんは皆さんテキパキされていて、親切で良かったです。

生後半年の赤ちゃん連れでしたので『ウェルカムベビープラン』を利用しましたが、ほぼ名ばかりかな？という印象です。赤ちゃんが遊べる場所があるわけでもないですし。
ベビーソープやおしりふきはフロントから貸出。
離乳食はお食事処で申し出れば用意してもらえます。和光堂のベビーフードでした。ベビーチェアは無く、バウンサーを用意して頂けましたが、食べさせる時は抱っこしなければならないですかね。

昔ながらの古き良き旅館、としては素敵な所かと思います。

今どきの流行りに乗った旅館ばかり行き慣れていると、物足りなさを感じてしまうかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋はとても広くて子供連れにはいいと思う。敷地内禁煙で近くにコンビニがなく、親は喫煙するので、コンビニまで夜ドライブしたのは夜道が怖かったがいい思い出になった。温泉はとにかく熱く、子供は湯船に全く入れずにいたのは残念だった。湯の温度を調整できたら有り難かったと思う。
食事は普通で、家でも作れるものよりもう少し旅館らしいものを食べたかったのが率直な感想。宿泊費と相応なのかなとも思う。子供にはハンバーグが出て、子供のプレートは大満足!金目鯛の煮付けも美味しかった。
朝食は豪華で驚いた。子供があさりの味噌汁を何回もおかわりしていて、嬉しかった。出汁がきいていて、朝から温かい野菜など沢山食べて朝からお腹いっぱいになった。
ドリンク注文と食事を出すタイミングをスマホで自分でオーダーするシステムが大変で、始終スマホ片手に持って食事に集中できず、仲居さんの有り難さを知った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

9月8日に宿泊しました。源泉かけ流しの露天風呂付個室で温泉を満喫しました。食事は素泊まりの価格と比較すると内容をもう少し頑張って欲しいと思います。通常は60分飲み放題がつくのですが緊急事態宣言下で酒類のメニューがなかったのでそう感じたかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

お世話になりありがとうございました。予約時に出来れば一階と…。お願いを聞き入れて頂き、母が楽に動けました。
レストランの方は、とても気配りが出来ていると思いました。
特に、小柄の外人の方の気遣いは、楽しい旅にしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

部屋がホコリが目立ち歩くたびにホコリが舞っているのがわかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

夕食時、済んだ食器をスタッフが随時運んでいくのですが、運悪くぶつかり、食事が衣服にこぼれました。まぁ、ここまでは偶発したものなので仕方がない感じではあるが、その後の対応が遅い。いちいち呼ばないとできないのであれば、スタッフを増やすなり対応が必要。また、外国人スタッフ？なのか、こちらの言った事を理解できていない様にも見えたので、人員確保が難しいとは思うが、良き対応となる様に希望します。この他は概ね満足。特に部屋にある温泉(外湯)は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋の源泉かけ流し温泉は満足しましたが、アメニティが今一(ティッシュなし、タオル貧弱)なのと車を止めて湯本まで買い物に行きましたが坂がつらかったです。椅子がない和室もつらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

結婚記念日の宿として利用しました。
源泉かけ流しの湯は大変満足で、何度も入ってしまいました。
飲み放題付きというところは魅力で、
セルフで缶のビールやチューハイが飲めるところはよかったです。

館内にエレベータがないことが多少不便なところと、
食事は質も量も値段相応に感じました。
１点だけ、清掃がきちんと行われていなかったところがとても残念です。
畳やシーツの壁際、客室露店風呂内に明らかな他人の髪の毛がありました。
（当方は黒髪2人とも短めですが、茶髪のロングの髪の毛でした）
１か所だけならまだしも３か所もそのようだったので不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ホテルに着くまでの道がすごくきつかった。お部屋は普通でしたが、掛け布団が短く不便。食事は量が多く、美味しいものもありました。食事、フロントスタッフとも愛想がない方もいましたが、値段が安いからしょうがないのかなと思った。質より値段を重視する方ならいいと思いますが、リピートはない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

　格安で朝夕食付きで宿泊できたことはとてもありがたかったです☆
食事も美味しく、お風呂付きのお部屋にはしなかったのですが大浴場も空いている時ならゆったりとでき、満足でした。

一名の愛想の無い女性のスタッフさんさえいなければとても良い思い出のみが残ったと思います。
私達が気に入らなかったのかとても冷たい目で見下ろされ、その人が居る夕食時などは居心地が悪かったです。
朝食の時にはいらっしゃらなかったので心底ほっとしました。

すみません、苦情になってしまうのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

道がわかりにくかったです。お部屋は普通で良くも悪くもなく、コスパを考えるとこんなものだと思います。スタッフの方は感じが良かったです。食事も普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

部屋に髪の毛が何本も落ちていた。
エアコンからはホコリの臭いがひどい。
露天風呂付きの部屋でこの安さなら仕方ないのかもしれないが…。
でも、温泉でお肌がツルツルになり、良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2012年04月

彼氏と二人で宿泊しました。安かったですが、部屋はすごくキレイで掃除が行き届いていました。廊下が室内ではないので、部屋に入るときどこからか虫が中に入ってくるのがちょっと嫌でした。ご飯もおいしかったです。箱根湯本駅から近いのですが、かなり急な坂を2度登らなくてはいけないのでキツイです。駅までは徒歩10分くらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

コストパフォーマンスは悪ないですが、部屋の前に灰皿があり喫煙者がいると出入りがしにくいので灰皿の位置を変えてほしいです。テレビの受信状況を何とか良くしてほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ぶらり箱根旅♪かけ流し温泉露天風呂付客室＋創作和食2食付プラン【箱根一の湯グループ】
【露天風呂付和室（禁煙）】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

小さい子供向けではなかったです、、、^ ^;

良い点:
このお値段で部屋風呂付きなのがいいです。
立地も良く、2歳前の子供でも駅から歩けました。
古いですが、綺麗にされていました。
幼児食(ハンバーグがメイン)があって、子供も美味しそうに食べていました。プリンが美味しかったです。

気になった点:
小さい子供がいるので部屋風呂付きでいいなと思って予約したのですが、肝心の部屋風呂がぬるすぎて、、、風邪をひきそうなので、結局私と娘は大浴場に行きました。冬は注意です。
レストランについて事前に確認したところ子供用の椅子があるとのことでしたが、案内されたのがソファー席で、ギリギリ机に頭が出るくらいの感じで、1人では食べられず親が頑張って食べさせました。自分は後から冷え冷えのご飯を食べる事に　笑。あと、コロナ対策だと思いますが、食事中は基本的に気遣いや声かけは無かったです。食器を落としても、床を汚して自分達で掃除していても、スタッフの方は見てるだけで、無視されてるようで寂しかったです。ご飯は普通でした。お刺身盛？は5切れ位でした。大きい鶏胸肉たっぷりの鍋はちょっとキツかったです。

GOTOで安く利用できたので良かったのですが、割引後の値段で相応かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

お刺身付おすすめプランが、お刺身三種盛りと同じプランとは思いませんでした。三人で利用したので、三人以上で30%オフのプランの方がお得でした。楽天さんの広報に間違いがあったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ヘアーバンドがあったら良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

２年半ぶりの利用だ。
部屋の風呂が温泉の処を探したらこの部屋が最安だった。

食事は甘い味付けを避けて欲しいと頼んだが無駄だった。
勿論、甘露煮等は仕方ないが。
「創作和食」とあったが出汁をあまりひかず化学調味料使用か出来合い利用だろう。
薄口と甘口をはき違えている様だ。

日本人以外では西洋人系が２組、中国人系が２組でその路線なのだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

家族旅行でお世話になりました。1歳の子どもを連れての旅行、宿の方は感じの良い方ばかりでした。持っていった離乳食を温めてくれたり、気をかけて下さいました。しかし、客室露天風呂はシャワーがなく、室内に別にシャワーがあるわけではないので、シャワーを使いたければ大浴場に行かないといけない。1歳の子どもがいたのでお部屋で済ませたかった私にとっては計算外でした。そして布団は薄かったような…。ご飯は普通。量は多くはありません。おかずを食べ終わってから『ご飯はいつでもお申し付け下さい』って…そのタイミングで言われても。温泉は気持ちよかったです。翌朝は肌スベスベになったような～。
今度は違う宿にお世話になるかなぁ…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月