料理も美味しくとても良かったです。
また箱根に行くなら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

客室に天然温泉の風呂がついているのが素晴らしい。最寄り駅だが、実は箱根湯本駅よりも、塔ノ沢駅からの方が近い。ただし、塔ノ沢駅は無人駅であり、途中の道が夜間は暗く、お勧めできない。（昼間であれば全く問題はない。）チェックアウト時間までにフロントに預ければ、有料だが荷物を箱根湯本駅まで運んでくれるサービスがある。箱根湯本駅のホーム内で受け取れるので、登山鉄道から小田急に乗り継ぐ間に回収できる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋の風呂はとてもよかったです。
飲み放題は、ビールが樽生ではなく缶なので少し雰囲気が出ない感がありましたが、自宅のようで落ち着けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

部屋も、お風呂も大変良かったです。ただ廊下が寒かったのが残念です。これからもっと寒くなるので、食堂などへ行く際は寒いかも。でも部屋露天風呂は檜のいいにおいがして、最高に気持ち良かったですよ～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

部屋にかけ流しの露天風呂があるのが良かった。
また、利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

部屋が予想よりも広く、付いている露天風呂も掛け流しのお湯で気軽に何回も入ることができてよかったです。ただ暗めの照明しかないのは少し不便でした。

朝食は内容が豊富でボリュームも申し分ないです。飲み物がコーヒーだけで牛乳がないのは残念でしたが、黒麦茶？は美味しかったです。

フロントスタッフの方は二人とも接客の態度が良く、丁寧に対応してくれました。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

部屋はきれいで掃除が行き届いてて過ごしやすかったです。子供がゴロゴロしてても安心でした。
ご飯はほんとに全部美味しかったです。飲み放題の中にノンアルのカクテルがあったらもっと嬉しかったです。
お風呂は掛け流しじゃないのでゴミがけっこう浮いてて長く浸かりたくない感じでした。
でもご飯が美味しくて次は系列の旅館にも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

リーズナブルなのに予想以上にきれいな部屋で、料理も美味しくて大満足です。こじんまりした感じの雰囲気で、落ち着いて過ごせました。

箱根湯本駅から歩きましたが、坂道が多くて大変なので、荷物が多い方は車の利用をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

家族で一泊の宿泊に利用しました。今までの旅行では、安かろう悪かろうの宿泊先ばかりだったのですが、今回はコストパフォーマンスに優れた宿泊先でした。

車で行ったのですが、分かりづらいところが難点です。しかし、現地は周りがとても静かで快適でした。部屋は必要最小限の設備ですが、必要なものは揃っているので問題なかったです。食事は、安い宿にありがちなバイキングではなく、レストランで部屋ごとのテーブルで各自に食事が出ます。スタッフの方のホスピタリティ溢れる対応に感動しました。みなさん気さくな方で、料理の説明からごはんやお水のおかわりまで気遣ってくれました。料理も量は適切でとても美味しかったですが、水も湧き水のようで、とても美味しかったです。

あえていえば、静かなところなので就寝時に隣の部屋の声が聞こえるところでしょうか。
隣がうるさい人だったりすると、気になってしまうかもしれません。

全般的に満足な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

彼と2人でお世話になりました！
予約金をし忘れてしまっても、丁寧に対応してくれ。
部屋はとても綺麗で感激(笑
貸し切り露天風呂でゆっくりさせて頂きました！
とてもボリュームあるご飯で、残してしまい申し訳ありませんでした…

また機会があれば、是非また伺わせていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

一の湯さんとは私がラジオの仕事でお世話になってからですからかれこれ１０年以上のお付き合いをさせてもらっています。初めての塔ノ沢新館でしたが、新緑に囲まれた中で湯に入ると空になっていたものを満たしている自分がいて、来てみて初めてその枯渇した自分を知る事となりました。不思議なものです。

本館や別館と変わらない一の湯のホスピタリティ。
それは料理一品一品、行き届いた清掃など「変わらないこと」は努力を重ねている賜物だと思えてなりませんでした。

創業１６３０年から変わらぬ泉質、湯量と同じように未来永劫「変わらない」ものとしてこれからもお客様を満たしつづけてほしいと願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年07月

お部屋に露天風呂があり大変ゆっくり過ごすことができました！また、お部屋も綺麗な作りでした。
ホテルの方との関わりもなく個人的には大変自由にゆったりできました！
ご飯の内容をもう少しお金を払いレベルアップさせれば大変満足になるかと思います！
すばらしいホテルでした！また是非お邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

とても満足です。
接客も料理も部屋も完璧！
また必ず行きたいと思いました。
ゆっくりさせていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

年末で格安。しかも子ども料金が安く４人で格安でした。料理も最高。部屋もトイレ付エアコン付で大満足です。
良くなかったところは、敷布団の厚さがなかったことと大浴場のの椅子と洗面器が汚かったことくらいであとは最高でした。
金額を考えれば大満足でした。ほかの一の湯グループにも宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

料理は美味しくスタッフさんの対応も良かったです。
個人的には部屋もお風呂も満足できたのでまた行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

妻と利用させて頂き、満足いく旅館さんでした。
スタッフさんは気持ち良く挨拶して頂ける旅館で居心地は良いです。
部屋のお風呂のお湯も気持ちよく、保湿効果は結構有ると感じました。
バスタオルとフェイスタオルが１枚ずつだったので、露天風呂付きの部屋としては残念でした。
ご飯は丁度良い量で、残す事無く食べきれましたが、お野菜がもう少し最初から有ると嬉しいですかね。
お肉やお野菜の追加や一品料理の追加が出来るので、調整出来ると思います。

コストパフォーマンスは抜群だと思います。
スタッフさんの対応が良いのが非常に嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

食事もお風呂も大満足でした。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

食事は最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

６月１日土曜日に利用しました。土曜泊としては食事を含め、割安感がありました。部屋は角部屋で掘りごたつもありゆっくりできました。（少しこたつの高さが高いかなと思いましたが・・・）　部屋の露天風呂は足を伸ばすことができる大きさで満足でした。
小田急で行かれる方は、登山鉄道の塔ノ沢まで一駅乗って、森林浴を楽しみながら歩くこともお薦めです。最後に上り坂がありますが・・・　　また、利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

とても静かな空間で…朝は自然な鳥のさえずりで目が覚め露天につかり、とてもゆったりとした時間を持てて良かったです。プライベートな癒し旅行には最高な宿だと思います。

あとは余計な事かも知れませんがただ１つだけ感じた事は、外国のお客様がとても多く朝食の時に殆どお箸をつけないまま帰られる方がいらっしゃるようなので、朝はパンなどちょっとした洋食が選択出来るともっと喜ばれるのではないかと感じました。私達は食事も大変満足でしたが、残されたおかずを見ていてもったいないしちょっと可哀想な気分になったので…

また箱根に行く際は利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月