部屋の風呂はとてもよかったです。
飲み放題は、ビールが樽生ではなく缶なので少し雰囲気が出ない感がありましたが、自宅のようで落ち着けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

部屋も、お風呂も大変良かったです。ただ廊下が寒かったのが残念です。これからもっと寒くなるので、食堂などへ行く際は寒いかも。でも部屋露天風呂は檜のいいにおいがして、最高に気持ち良かったですよ～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

部屋にかけ流しの露天風呂があるのが良かった。
また、利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

部屋が予想よりも広く、付いている露天風呂も掛け流しのお湯で気軽に何回も入ることができてよかったです。ただ暗めの照明しかないのは少し不便でした。

朝食は内容が豊富でボリュームも申し分ないです。飲み物がコーヒーだけで牛乳がないのは残念でしたが、黒麦茶？は美味しかったです。

フロントスタッフの方は二人とも接客の態度が良く、丁寧に対応してくれました。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

２０１６年１２月に家族で宿泊しました。何といっても価格が安く、飲み放題のプランだったので食事も十分でした。お風呂も客室にあり、ゆっくりすることができました。旅館にある自動販売機が高くないので良心的でした。
宿泊した後に気付いたのが、事前に支払いが必要だったようで特に分からず当日支払いして、結局何も問題なかったのでそれならそのようにしなくてもよいのでは？と思ってしまいました。
あと、エレベーターがないので車いすやベビーカーなどを持ちこむのは難しいので赤ちゃん連れなど荷物が多い人にとっては２階の部屋はちょっと大変だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

リーズナブルなのに予想以上にきれいな部屋で、料理も美味しくて大満足です。こじんまりした感じの雰囲気で、落ち着いて過ごせました。

箱根湯本駅から歩きましたが、坂道が多くて大変なので、荷物が多い方は車の利用をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

1月16日に宿泊しました。露天風呂つき和室に泊り、源泉かけ流しの温泉がとてもよかったです。時間を気にせず何回も入ることができたし、泉質が良くて、湯上り用のシャワーが無くても気にならず温泉効果を堪能できました。何回も入ることができるので、室内に備え付けのバスタオルが一枚しかなくて、後半はタオルが乾ききらず冷たかったのが残念でした。
食事も美味しかったです。金目鯛の煮つけを予約して夕食にいただきました。味付けも良ったです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

赤ちゃん連れで行ったのですが他の方も家族で来ていたので安心しました。
部屋はコストカットしているんだなと思うようなシンプルさでしたが特に気になりませんでした。
海の幸のプランで泊まったことで、美味しいお刺身を沢山頂けて幸せでした。
主人は部屋にある内風呂がとても良かったと言っていました。
食事中、こどもが少し騒いでいた時、男性の従業員の方が優しく声をかけて下さり、母として一番嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

8/9家族4人（夫婦、小学生2人）で宿泊しました。昨年夏に利用した際の印象が良かった為のリピートです。結果、昨年以上の高評価です。①ベランダ側に設けられた専用風呂（源泉掛け流し）付きの部屋で、泉質・広さともに満足出来るものでした。②料理も2段階程アップグレードした印象で大満足でした。また従業員の接客態度もとても良かったです。この料金でこのサービスには脱帽です。また利用させて頂きます。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

一の湯さんとは私がラジオの仕事でお世話になってからですからかれこれ１０年以上のお付き合いをさせてもらっています。初めての塔ノ沢新館でしたが、新緑に囲まれた中で湯に入ると空になっていたものを満たしている自分がいて、来てみて初めてその枯渇した自分を知る事となりました。不思議なものです。

本館や別館と変わらない一の湯のホスピタリティ。
それは料理一品一品、行き届いた清掃など「変わらないこと」は努力を重ねている賜物だと思えてなりませんでした。

創業１６３０年から変わらぬ泉質、湯量と同じように未来永劫「変わらない」ものとしてこれからもお客様を満たしつづけてほしいと願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年07月

お部屋に露天風呂があり大変ゆっくり過ごすことができました！また、お部屋も綺麗な作りでした。
ホテルの方との関わりもなく個人的には大変自由にゆったりできました！
ご飯の内容をもう少しお金を払いレベルアップさせれば大変満足になるかと思います！
すばらしいホテルでした！また是非お邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

とても満足です。
接客も料理も部屋も完璧！
また必ず行きたいと思いました。
ゆっくりさせていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

年末で格安。しかも子ども料金が安く４人で格安でした。料理も最高。部屋もトイレ付エアコン付で大満足です。
良くなかったところは、敷布団の厚さがなかったことと大浴場のの椅子と洗面器が汚かったことくらいであとは最高でした。
金額を考えれば大満足でした。ほかの一の湯グループにも宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

料理は美味しくスタッフさんの対応も良かったです。
個人的には部屋もお風呂も満足できたのでまた行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

妻と利用させて頂き、満足いく旅館さんでした。
スタッフさんは気持ち良く挨拶して頂ける旅館で居心地は良いです。
部屋のお風呂のお湯も気持ちよく、保湿効果は結構有ると感じました。
バスタオルとフェイスタオルが１枚ずつだったので、露天風呂付きの部屋としては残念でした。
ご飯は丁度良い量で、残す事無く食べきれましたが、お野菜がもう少し最初から有ると嬉しいですかね。
お肉やお野菜の追加や一品料理の追加が出来るので、調整出来ると思います。

コストパフォーマンスは抜群だと思います。
スタッフさんの対応が良いのが非常に嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

食事もお風呂も大満足でした。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

食事は最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夏休みで寄らせて貰いました。最寄りの塔ノ沢駅から徒歩だと分かりづらいと書いてありましたが、隠れ家に行く感じで逆になかなか楽しかったです。部屋もなかなかおしゃれで、食事（夕食のしゃぶしゃぶ）もとても美味しかったです。　敢えてマイナス面としては自販機が古かったのと、部屋のハンガーを掛ける場所が少なかったことくらいですか。（サイズの小さい浴衣もあるとさらによかったかも。）価格以上の大変満足な旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

コストパフォーマンスが高い宿だと思います。客室露天風呂が気持ちよかった。
近くの公共施設に向かう無料のシャトルバスが走っていたので、箱根湯本駅から使ったら怒られました。（施設専用等は書いてありません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

とても静かな空間で…朝は自然な鳥のさえずりで目が覚め露天につかり、とてもゆったりとした時間を持てて良かったです。プライベートな癒し旅行には最高な宿だと思います。

あとは余計な事かも知れませんがただ１つだけ感じた事は、外国のお客様がとても多く朝食の時に殆どお箸をつけないまま帰られる方がいらっしゃるようなので、朝はパンなどちょっとした洋食が選択出来るともっと喜ばれるのではないかと感じました。私達は食事も大変満足でしたが、残されたおかずを見ていてもったいないしちょっと可哀想な気分になったので…

また箱根に行く際は利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月