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mym-nonさんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- mym-nonさん [40代/女性] 2012年08月18日 02:38:03
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部屋の入口がマンションの外廊下からそのまま入るような作りなので、部屋に虫がものすごく入ってきます。夜、寝る時に布団の上に大きなゴキブリが出てパニくりました。
すぐに宿の方が退治してくれましたが、次々にいろいろな虫が出てくるので、全くくつろげませんでした。
山の上で虫が多いことが分かっていながらなぜこのような玄関の構造なのか疑問です。
また、玄関に靴箱がないので、4人で宿泊したため館内ばきと靴とで足の踏み場が無く困りました。
それでも相対的にみれば、満足かな?
価格などを考えても建物も館内も新しくてきれいでしたし、お部屋も広く、お食事も高価な食材ではないもののとても良く工夫されていましたし。接客も丁寧で感じが良かったです。
虫が気になら無い方でしたら、お勧めできる良い宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】1泊2食付特価プラン【箱根一の湯グループ】
- ご利用のお部屋
- 【【和室(禁煙)】】
サービス4
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 15:50:16
-
1月はじめにお世話になりました。
スタッフさんの対応は丁寧でハキハキとしておりとても良かったです。
夕食時の飲み放題もすぐに持ってきてくださり有り難かったです。
唯一、こちらのお宿での不満点はお部屋の露天風呂です。ちゃんとした温度で入れたのはチェックイン後すぐの1度のみ。
夕食後に入るとぬるすぎて寒い!
なかなか出られず…その後フロントに電話し、温度を上げてと頼むもかわらず…
少しは良くなったかな?と就寝前に入りましたが寒すぎて寒すぎて。
湯船の中で鳥肌が立ったのは初めてです。
温度調整は客室では出来ず、お宿側が管理…とあるなら快適に入れる温度にして欲しいです。
このお風呂の件がなければまた泊まりたいと思えるお宿なだけに残念です。
リニューアルされるそうなので改善されれば良いですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】早期のご予約でお得 創作和食 1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
サービス4
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月11日 20:02:57
-
お刺身付おすすめプランが、お刺身三種盛りと同じプランとは思いませんでした。三人で利用したので、三人以上で30%オフのプランの方がお得でした。楽天さんの広報に間違いがあったのでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【#箱根応援旅】露天風呂付客室☆楽天トラベル限定 創作和食を愉しむ お刺身付おすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
サービス4
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 12:05:55
-
大浴場のシャワーがしっかりでなかった。冷水が出る時間が長かった。
朝食のみのプランだったが、満足。スタッフの方も◎
お風呂だけが難点だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- かけ流し温泉露天風呂付客室+1泊朝食付プラン【箱根一の湯グループ】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
サービス4
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投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月24日 14:26:49
-
家族旅行でお世話になりました。1歳の子どもを連れての旅行、宿の方は感じの良い方ばかりでした。持っていった離乳食を温めてくれたり、気をかけて下さいました。しかし、客室露天風呂はシャワーがなく、室内に別にシャワーがあるわけではないので、シャワーを使いたければ大浴場に行かないといけない。1歳の子どもがいたのでお部屋で済ませたかった私にとっては計算外でした。そして布団は薄かったような…。ご飯は普通。量は多くはありません。おかずを食べ終わってから『ご飯はいつでもお申し付け下さい』って…そのタイミングで言われても。温泉は気持ちよかったです。翌朝は肌スベスベになったような~。
今度は違う宿にお世話になるかなぁ…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】かけ流し温泉露天風呂付客室+創作和食2食付ファミリープラン【箱根一の湯グループ】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
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投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 18:30:11
-
久しぶりの制限の無い夏休みということで、西伊豆から箱根に旅行しました。温泉を楽しみにしていたのでチェックイン後すぐにお風呂へ。しばらくたって、排水溝がつまってきて水がたまるようになってしまいました。見ると掃除出来ていない髪の毛や虫の死骸が…。露天風呂の排水溝にも落ち葉や虫がたまっていて排水できていませんでした。
落ち葉や虫は仕方ないかもしれませんが、他は掃除していなかったことが原因としか考えられません。
すぐに伝えてキレイにしてもらいましたが、本当に残念でした。
部屋のエアコンが古い為なのか、動作音がうるさくて静かに過ごせなかったこと、テレビ周りや部屋の隅々にホコリが積もっていたこと等々、清潔感があまり感じられませんでした。
従業員の方の中に無愛想な対応をする方がいて、一生懸命やっている方の良さが帳消しだと感じました。
やはりそれなりの宿泊代は払わないとダメなんだと思って帰宅しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援】小学生までのお子様無料!気軽にファミリー旅行 創作和食 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【一般和室(禁煙:バス無・トイレ付)】】
サービス3
みみみ。さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- みみみ。さん [40代/女性] 2023年07月09日 15:18:38
-
子どもの誕生日にあわせて利用しました。
フリードリンクに、お茶、お水、ビールもありました。
お部屋に露天風呂があったのが嬉しかったです。
ただ、部屋風呂も大浴場も塩素臭がして残念でした。
食事は量が多く食べきれず。
デザートを部屋に持ち帰ることができたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルユース】一人気ままにふらり旅 創作和食 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
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マロン&アッシュさんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- マロン&アッシュさん [40代/女性] 2023年01月05日 12:37:44
-
シャワーも無いから家族で楽しく入れない温泉も全然たまらない
夜は外が寒いから温泉がぬるくて…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始1泊2食付プラン【2022年12月31日~2023年1月3日】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付ツイン和室(禁煙)】】
サービス3
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 11:02:16
-
どれも期待していたほどではありませんでした。
料金程度なのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付ツイン和室(禁煙)】】
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投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 23:05:49
-
先日10日宿泊で
本日11日に料金を支払いました。
地域クーポン一人当たり
3000円付くと記載があったのですが
もらっていません。
今帰宅した際に
気がつきました。
どうなっているのでしょう?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お刺身三種盛り付プラン】専用自家源泉を持つ宿で温泉癒し旅 創作和食 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
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kousei_kさんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- kousei_kさん [50代/男性] 2022年09月25日 17:06:17
-
かなり久々に伺いました。
敷地内全面禁煙の宿のはずだと思うのだけど、なにやらヘビースモーカーな客が居たようで、駐車場で吸いまくっていて臭かった。
極めつけは、同じ人か?は未確認だけど、半露天風呂のあると隣の部屋?のバルコニーで隠れて吸って居たのか?こちらの部屋まで臭う。
それのお陰で、旅の嫌な思い出になってしまった。
宿が悪いわけでは無いかもしれないけど、もう少し喚起徹底をしてもらいたいです。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪華舟盛付きグルメプラン】ワンランクアップのちょっぴり贅沢旅 海の幸を味わう 1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付ツイン和室(禁煙)】】
サービス3
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 22:18:13
-
夏休みに入り、「温泉行きたいね」で急遽決めたお宿。この時期に空室があり、しかも大変安価なので心配でしたが、全体的に価格相応でした。
アメニティも本当に最低限の物しか置いてありませんので、注意が必要かと。部屋にはボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、ハンドソープのみ。フロント歯ブラシやヘアブラシがありました。大浴場にはクレンジング、化粧水、乳液も置いてありました。
階段から部屋までの廊下が外に面しているため(アパートみたいな感じ)、雨が吹き込んで濡れており、スリッパだと滑るので危険だと思いました。
お食事処のスタッフさんは皆さんテキパキされていて、親切で良かったです。
生後半年の赤ちゃん連れでしたので『ウェルカムベビープラン』を利用しましたが、ほぼ名ばかりかな?という印象です。赤ちゃんが遊べる場所があるわけでもないですし。
ベビーソープやおしりふきはフロントから貸出。
離乳食はお食事処で申し出れば用意してもらえます。和光堂のベビーフードでした。ベビーチェアは無く、バウンサーを用意して頂けましたが、食べさせる時は抱っこしなければならないですかね。
昔ながらの古き良き旅館、としては素敵な所かと思います。
今どきの流行りに乗った旅館ばかり行き慣れていると、物足りなさを感じてしまうかもしれませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビープラン】やさしい特典付きでパパ・ママも安心旅行♪ 創作和食 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付ツイン和室(禁煙)】】
サービス3
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月11日 17:09:23
-
親子3代で伺いました。(70代、40代、20代)
露天風呂付、かけ流しと楽しみにしていましたが、
チョロチョロと出ているのかどうかわからない程度で、
シャワーもなく、浴槽にたまっている温泉で髪の毛を洗うのは抵抗があり、
大浴場で髪の毛を洗い、部屋の露天風呂はつかるだけ。
シャワーがあればよかったなーと。
3階の端の部屋でしたが、隣の部屋とさらに隣の部屋(2部屋)に小さなお子さんがいたようで、
ドタドタと走る音、叫ぶ声が気になりました。
下の階の人は迷惑だろうなーと老婆心ながら・・・。
食事は量も多く、おいしかったです。
ただ、並べられた取り皿に、食べ物の汚れが落ちておらず乾燥してカピカピになった皿が
置かれていてテンションが下がりました。
衛生面はきを配ってほしいです。
夕食時、お茶やコーヒーが無料と説明がなく、水で過ごしていましたが、
食べ終わる頃に携帯でデザートのタイミングやコーヒー、お茶が無料で注文できることを
知りました、
最初に説明してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名以上なら間違いなくコレ!】舟盛付プランが通常より25%オフのお得なプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
サービス3
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 20:03:18
-
9月8日に宿泊しました。源泉かけ流しの露天風呂付個室で温泉を満喫しました。食事は素泊まりの価格と比較すると内容をもう少し頑張って欲しいと思います。通常は60分飲み放題がつくのですが緊急事態宣言下で酒類のメニューがなかったのでそう感じたかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルユース】一人気ままにふらり旅 創作和食 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付ツイン和室(禁煙)】】
サービス3
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 22:44:41
-
しゃぶしゃぶ美味しかったです。露天風呂も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルユース】一人気ままにふらり旅 創作和食 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付ツイン和室(禁煙)】】
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4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 21:50:32
-
小さい子供向けではなかったです、、、^ ^;
良い点:
このお値段で部屋風呂付きなのがいいです。
立地も良く、2歳前の子供でも駅から歩けました。
古いですが、綺麗にされていました。
幼児食(ハンバーグがメイン)があって、子供も美味しそうに食べていました。プリンが美味しかったです。
気になった点:
小さい子供がいるので部屋風呂付きでいいなと思って予約したのですが、肝心の部屋風呂がぬるすぎて、、、風邪をひきそうなので、結局私と娘は大浴場に行きました。冬は注意です。
レストランについて事前に確認したところ子供用の椅子があるとのことでしたが、案内されたのがソファー席で、ギリギリ机に頭が出るくらいの感じで、1人では食べられず親が頑張って食べさせました。自分は後から冷え冷えのご飯を食べる事に 笑。あと、コロナ対策だと思いますが、食事中は基本的に気遣いや声かけは無かったです。食器を落としても、床を汚して自分達で掃除していても、スタッフの方は見てるだけで、無視されてるようで寂しかったです。ご飯は普通でした。お刺身盛?は5切れ位でした。大きい鶏胸肉たっぷりの鍋はちょっとキツかったです。
GOTOで安く利用できたので良かったのですが、割引後の値段で相応かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【衛生管理を徹底中】露天風呂付のお部屋で安心滞在♪ 1泊2食付お刺身盛付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
サービス3
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月04日 14:15:59
-
部屋がホコリが目立ち歩くたびにホコリが舞っているのがわかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】かけ流し温泉露天風呂付客室+創作和食2食付夕食時飲み放題【箱根一の湯グループ】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
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yaya0422さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- yaya0422さん [20代/男性] 2019年03月15日 15:42:33
-
ヘアーバンドがあったら良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約でお得!露天風呂付客室☆1泊2食 お刺身付おすすめプラン(フリードリンク付)
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
サービス3
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月30日 13:45:52
-
主人とふたりで年末に利用しました。
まず、旅館に行くまでの道中、
箱根湯本駅を通っていきましたが
予想外にすごく混んでいました。
それと、立地が山の中なので
とにかく道がグネグネなのと、
あらかじめ他の方のレビューで山道の
アップダウンが激しいと書いてあったので車高を少し上げて行ったのですが
それでもスりました。
お部屋は、天井も高く開放感あって
良かったです。掘りごたつもあって
ステンドグラスも素敵でした。
他の方のレビューで
布団が薄くて寝心地が悪いとあったので押し入れの中のマットと敷き布団を
それぞれ1枚ずつ敷き足しました。
それでちょうど良かったです。
客室の露天風呂への窓はたしかに
固くて開け閉めしにくかったので
逆側の窓で行き来しました。
私は大浴場が苦手なので客室露天風呂付きの宿にしたのですが、こちらのお部屋には内風呂がないので かけ湯のみで
頭を洗ったりするのはけっこう難しいと思います。
冬場だから安心してましたが
客室露天風呂に入っている間に
虫さんが部屋に侵入しててびっくりしました。
【残念だった点】
●旅館までの道中の混雑と道の悪さ
●駐車場が分かりにくい
●エレベーターがない
●部屋に行くまでの廊下が寒い
●和室だからか部屋が少し臭う
●浴衣が色あせていて少し臭った
●内風呂がない
●3階の角部屋だったが、隣と下の部屋がうるさかった
●朝食の和食膳に納豆がなかった
●朝食の和食膳のノリが味付けノリじゃなかった
●旅館の周りには蕎麦屋くらいしかない
【良かった点】
○夕食に出てきたしゃぶしゃぶ肉が美味しかった
○別料金だが金目鯛の姿煮が最高に美味しかった
○飲み放題のビールがサーバーだった
○飲み放題のコーヒーが美味しかった
○自販機の飲み物がふつうの値段だった
○フロントの男性の方がノリが良くおもしろかった
最後に。
主人は、こちらで食べた金目鯛の姿煮が、人生で1番美味しかったと大絶賛でした。
別料金ですがオススメです。
売店で売ってる一の湯コーヒーとても美味しいです。
おみやげにも良さそう。
いい部分も悪い部分もひっくるめて
いい思い出になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食時飲み放題付】かけ流し温泉露天風呂付客室☆海の幸付グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室(禁煙)】】
サービス5
投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
お世話になりありがとうございました。予約時に出来れば一階と…。お願いを聞き入れて頂き、母が楽に動けました。
レストランの方は、とても気配りが出来ていると思いました。
特に、小柄の外人の方の気遣いは、楽しい旅にしてくれました。
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