クチコミ

食事がとても良いです。刺身の舟盛り、金目鯛の煮付け、米沢牛のしゃぶしゃぶ、どれも美味しい。食べきれないほどのボリュームでとても満足。朝食もめちゃ美味しい。また、ロビーにあるフリードリンクでドラフトビールはキンキンに冷えていて最高でした。

スタッフの方の対応がすごく良くご飯もおいしかったです。

とにかく感動したのが、どのスタッフさんもとても親切で丁寧な接客をしてくれたこと！！ 食事の時とくに感じました！ 大浴場はそこまで大きくないですが、露天風呂付きの客室だったのでぜんぜんOK！ 客室数もそんなに多くないため、食事の時も騒がしくなく良かったです。 フロント横にあるドリンクは24時間飲み放題で！（ビールだけは時間制限有り）ホテル滞在中、飲み物に困ることがありませんでした。 卓球台こそありませんが、部屋に貸し出ししてくれるUNOなどのゲームがいろんな種類がありました！

部屋がとても綺麗でした！ 露天風呂も広めで、温度調節もできて良かったです！ 朝食、夕食ともに大満足です！ どれも美味しいし、お品書きもあり、スタッフの方も気にかけて頂いたのでスムーズに、美味しく食事ができました！ 一つ気になるとしたら、エレベーターがなく階段は暑いのと、トイレや洗面台もやや暑かったです。 でもそんなことが気にならないほど良かったです！！

お料理も盛りだくさんで美味しくいただきました。お部屋のおふろがゆっくり出来てよかったです。 ホテルの方も丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。 部屋の前の廊下に外窓が無かったので虫がたくさん死んでいたり蜘蛛の巣がたくさんあって部屋に虫がはいりそうになったのが残念で子どもも怖がってました。

フロントをはじめスタッフの方がほとんど外国人だったので、最初はぎょっとしましたが、対応は日本人より丁寧でしっかりしており、居心地が良かったです。フロントは狭いですが、無料のビールサーバーやウィスキー、ソフトドリンク、ナッツなどがあり、夕食もフリードリンクでお酒好きにはたまりません。部屋もきれいで、露天風呂もいい感じでした。全体的にコスパが優れている宿でした。

箱根湯本駅から無料シャトルバスが出ていて とても助かりました。 フロント付近にフリードリンクバーがあり、夜中でも利用可能なのが嬉しかったです。 晩ごはんも飲み放題でごはんの量もちょうどよく楽しい夜を過ごせました。 ファイヤースティックやヘアアイロン、カードゲーム等の無料貸し出しも充実していて、次回は別の一の湯さんのお宿も利用してみたくなりました！ 楽しい旅の思い出をありがとうございました。

お部屋がとても綺麗にリフォームされていてとても良かったです。 旅館の方の接客も良かったと思います。 また、利用したいと思いました。

女友達4人で利用しました！ なんと、ドリンク（お酒も）24時間いつでも飲めるという、、、嬉しすぎるサービスがありとても楽しめました♪ お部屋もとても綺麗で、お料理も美味しく、最高な箱根旅ができました！

足湯、露天風呂付きの部屋に家族4人で1泊しました。 部屋はとても綺麗です。 荷物置き場に困る感じなので、カップルには最高な部屋だと思います。 夕食も品数豊富で大満足ですが、最初の飲み物のオーダーを頼むのに人が居なくて10以上待ちます。 各席事に、担当を決めるともっとスムーズではと思いました。

山の中でしたが朝は短期がよく景色が良かったです。お風呂もお湯の温度が熱すぎず快適でした。ニックネーム

大人2名・小学生2名で1泊2食付きプランを利用。食事は席に用意されていてゆっくり食べられ、種類も豊富で子どもも満足。立地はフォレストアドベンチャー箱根に近く便利で、フロントには売店やドリンクもあり良かった。スタッフは淡々としているが対応は問題なし。 一方で、館内に段差があり、アクセスはシャトルバス必須。山道のため子連れや荷物が多いと移動は大変。部屋は一見きれいだが虫が出ることがあり、半外廊下のため寒さや埃も気になった。

お部屋が綺麗で露天風呂もたくさん入れて満喫出来ました。 料理も美味しく大変満足です。 また泊まりに行きます。

可愛い部屋に露天風呂　何より食事は感動でした！食べきれないほどのご馳走で大満足でした！舟盛りスゴい　土瓶蒸し美味しい　すき焼き最高！ 朝食も熱い味噌汁いただけて嬉しかったです！友達にもすすめたいです

スタッフさん接客が非常に丁寧だったのが印象的でした。静かな宿なので、ゆっくりしたい方にお勧めです。

ご飯は味付けも含めて満足する内容であった。部屋は広いが故か落ち着きにくかった。お風呂は基本1人か2人しかおらず快適に過ごせた。

夕朝食と満足な量と美味しさでとても良かったです。 また、サプライズでケーキをお願いしていたのですが、バレないようお部屋に運んでもらってサプライズ成功しました！ケーキもとても美味しかったです。

部屋の内装とお風呂がとても素敵でした。 テレビでYouTubeが見れたので、子供達が喜んでいました。