この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。

お客様に対して従業員が大変失礼な応対を致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の点につきましては弁解の余地もなく、重ね重ね深くお詫び申し上げます。

今後このようなことのありませんよう、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。

お忙しい中ご投稿、評価頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。

ご指摘頂いた点につきましては今後この様なことが起きないよう努めさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿、評価頂き誠にありがとうございました。

この度は御利用頂き誠にありがとうございました。

今回の宿泊に関しましてご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

少しでも改善出来るよう努めさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。

今回は朝食付きでの御利用ありがとうございました。時間につきましては6：30～8：00と設定させて頂いており8：00迄にご来店頂ければと思っております。以前は9：00迄、という時間帯で営業していたのですがここ数年の動き、統計にて今の時間帯となりました。ゆっくりされるお客様にはご不便をお掛けしますがご理解頂ければと思います。

夜の門限につきましても安全面のうえで0時とさせて頂いております。お仕事等で0時以降の出入りとなる方はフロントにお申し出頂ければその様に対応させて頂きます。

連泊のお客様でお掃除不要の方には扉の前に備品等を置いておりますがご指摘頂いた場合も考えられるので夜になってもお部屋の外にある場合は回収させて頂こうと思います。


従業員の説明不足もありお客様にご迷惑をお掛けした事誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
お客様に頂いたご意見、ご感想、ご指摘を基に今後改善出来るよう努力してまいります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルより選んで頂いたにもかかわらず従業員の大変失礼な応対で御気分を害されたかと思います。大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿、評価頂き誠にありがとうございました。

この度は御利用頂き誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。

朝食はお一人様ずつ心をこめてお出ししております。
有り難きお言葉を頂戴し大変嬉しく思い、そして従業員の励みとなりました。
これからもサービスの向上に努めてまいります。

機会がございましたらまた宜しくお願い致します。

この度は御利用頂き誠にありがとうございました。

またお忙しい所ご投稿頂きありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂ける様努めてまいります。

機会がございましたらまた宜しくお願い致します。

この度は御利用頂き誠にありがとうございました。

空調の件、確認させて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。

機会がございましたらまた宜しくお願い致します。

この度は御利用頂き誠にありがとうございました。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂きます。

機会がございましたらまた宜しくお願い致します。

この度は御利用頂き誠にありがとうございました。

パイプの水もれの件、ご指摘ありがとうございます。早急に確認させて頂きたいと思います。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

機会がございましたらまた宜しくお願い致します。

当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

機会がございましたらまた宜しくお願い致します。