この度は、「男の休日 一人旅」プランをご利用いただき誠にありがとうございました。また、こちらにご所感をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
拝読させていただきましたところ、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、たいへん嬉しく存じます。また、この「お客様の声」欄でも皆様にお寄せいただいております露天風呂の湯温につきまして、わざわざご入浴いただいた際の湯温をコメントしてくださり、そのお心づかいに感謝申し上げます。
お帰りにお話を伺った際にご指摘いただきましたエアコンのリモコンにつきましては、お部屋を担当する係が事前にチェックすべきところ見過ごしてしまい、結果的にお客様にはご不快な念をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。早速新しいリモコンに交換をいたしました。また、“お風呂上りには、やはり水を飲みたい”というご指摘をいただきましたが、こちらも冷蔵庫内のドリンク差し替えを検討し、近日中にミネラルウォーターを冷蔵庫内に備え付けるよう現在手配をしております。現在でも湯上り処においては冷水及びお茶のサービスのほか自動販売機によるソフトドリンク・ビール等の販売をいたしておりますが、次回お越しいただいた際には、お部屋でも冷たいミネラルウォーターをお飲みいただけるかと存じます。さらに当館のすぐ裏山が、伊東市内に供給されている水の水源地であるため、当館でお出ししているお水が美味しいとお客様に言われることも多く、部屋係にお申し付けくださればご用意いたします。
まだまだ至らぬ点がございますが、全館一丸となってお客様のご厚情にお応えすべく努力しておりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 若女将　稲葉栄美