この度は当館をご利用いただいた上、こちらに過分なるお褒めのお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

皆様からお寄せいただくご所感は、本当にありがたく存じます。もちろん時には、お客様にたいへんなご不快な念をおかけしお叱りを、また、さまざまなご提案・アドバイスなどもいただくなど、日々私どもの接客・サービス・行動の指針とさせていただいております。またできる限り、お帰りの際にも、皆様から直接お話を伺うよう努めております。皆様からいただきましたお声をもとに、改善すべきところはすぐにでも行動を起こせるよう、従業員一丸となって取り組んでいる次第でございます。
そうした中でもやはり、お褒めのお言葉や“ゆっくりお寛ぎいただけた”などのお声をお寄せいただきますと、本当に従業員の士気がさらに高まり、より一層の励みとなっております。
みなさまから、そのようなご所感をいただけますよう、今後も従業員一丸となって努めて参る所存でございます。

結びにお書き添えくださった、「“伊東温泉の良い思い出”ができました。」とのお言葉、たいへん感激いたしました。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　
専務取締役　稲葉明久