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伊東温泉 陽気館のクチコミ･お客さまの声
総合4
5/14から5/15まで家内と一泊しました。ドリンク付のプランでお願いしましたが、夕食の準備をして頂いている仲居さんに「ドリンク付のはずですが」と尋ねると「冷蔵庫からお願いします」とのこと。プレミアムモルツが付くはずが、冷蔵庫にはスーパードライのみ。おかしいなと思い、フロントに連絡すると只今お持ちしています、とのこと。結局、スーパードライを空けた後に、プレミアムモルツを飲むはめに。他の旅館にはいろいろ宿泊しましたが、だいたい仲居さんが最初の一杯はお酌してくれてたりしましたが、ここはそれがありませんでした。食事は食べきれないというほどの量ではなく、魚のホイル焼きもホイルを開けてみると身がかなり小さい感じ。食事全体のバランスは良いのですが、「これ！」という売りが無い印象がありました。風呂や部屋に関しては満足のいくものでした。また、正面玄関に車を着けたら、スタッフの方がすぐに出てきて案内して頂きました。帰りも正面玄関まで車を持ってきて頂きましたが、サービス精神もあっていいのですが擦ってしまったりする心配もあるので、そこまでしなくてもいいのではないかと思いました。
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この度は、今月中旬の週末に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、お帰りの翌々日早々にこちらへご所感をおよせくださいまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊当日は週末ゆえ館内も大変混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じます。その中で、ご指摘いただきましたご利用プラン所定ビール銘柄のサービスの件につきましては、担当仲居の確認ミスにより、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。なお、仲居のお酌につきましては、基本的にはやらせておりません。常連のお得意様には、その時と場面によりお酌をしてさしあげることもございますが、特に女性のお連れ様がある場合は、基本的にいたしません。恐れ入りますがご了承くださいませ。次にご夕食の件ですが、ご利用プラン内の夕食内容は、当館の７コースランクある中でちょうど中位となるスタンダードコースで、概ね皆さまには好評をいただいており、魚介類を中心にバランスを重視した内容ですが、国産伊勢海老のお造りやアワビの踊り焼き、更にはより自魚のお刺身をふんだんに盛り込んだ「料理長特料理プラン」などをご用意しておりますので、機会がございましたらこちらもお試しいただければと存じます。また、第2駐車場からのお車移動につきましては、こちらもお客様の年齢層（ご年配の方がいらっしゃる際は特に）や御足の具合、その他チェックアウト時の混み具合なども鑑みて、その時と場合によって実施しており、もちろん細心の注意をはらい、車の移動をしていることをご報告申し上げます。（＊数年前のこちらの口コミご投稿で、「車の移動がなかった」とのそれだけの理由で、サービス評価点に1点を付けられたことがありました。）また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。館一同心よりお待ち申し上げております。女将 稲葉栄美
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総合4
投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ
5/14から5/15まで家内と一泊しました。
ドリンク付のプランでお願いしましたが、夕食の準備をして頂いている仲居さんに「ドリンク付のはずですが」と尋ねると「冷蔵庫からお願いします」とのこと。
プレミアムモルツが付くはずが、冷蔵庫にはスーパードライのみ。
おかしいなと思い、フロントに連絡すると只今お持ちしています、とのこと。
結局、スーパードライを空けた後に、プレミアムモルツを飲むはめに。
他の旅館にはいろいろ宿泊しましたが、だいたい仲居さんが最初の一杯はお酌してくれてたりしましたが、
ここはそれがありませんでした。
食事は食べきれないというほどの量ではなく、魚のホイル焼きもホイルを開けてみると身がかなり小さい感じ。
食事全体のバランスは良いのですが、「これ！」という売りが無い印象がありました。
風呂や部屋に関しては満足のいくものでした。
また、正面玄関に車を着けたら、スタッフの方がすぐに出てきて案内して頂きました。
帰りも正面玄関まで車を持ってきて頂きましたが、サービス精神もあっていいのですが
擦ってしまったりする心配もあるので、そこまでしなくてもいいのではないかと思いました。
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この度は、今月中旬の週末に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、お帰りの翌々日早々にこちらへご所感をおよせくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は週末ゆえ館内も大変混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じます。その中で、ご指摘いただきましたご利用プラン所定ビール銘柄のサービスの件につきましては、担当仲居の確認ミスにより、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。なお、仲居のお酌につきましては、基本的にはやらせておりません。常連のお得意様には、その時と場面によりお酌をしてさしあげることもございますが、特に女性のお連れ様がある場合は、基本的にいたしません。恐れ入りますがご了承くださいませ。
次にご夕食の件ですが、ご利用プラン内の夕食内容は、当館の７コースランクある中でちょうど中位となるスタンダードコースで、概ね皆さまには好評をいただいており、魚介類を中心にバランスを重視した内容ですが、国産伊勢海老のお造りやアワビの踊り焼き、更にはより自魚のお刺身をふんだんに盛り込んだ「料理長特料理プラン」などをご用意しておりますので、機会がございましたらこちらもお試しいただければと存じます。
また、第2駐車場からのお車移動につきましては、こちらもお客様の年齢層（ご年配の方がいらっしゃる際は特に）や御足の具合、その他チェックアウト時の混み具合なども鑑みて、その時と場合によって実施しており、もちろん細心の注意をはらい、車の移動をしていることをご報告申し上げます。（＊数年前のこちらの口コミご投稿で、「車の移動がなかった」とのそれだけの理由で、サービス評価点に1点を付けられたことがありました。）
また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。館一同心よりお待ち申し上げております。
女将 稲葉栄美