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伊東温泉 陽気館のクチコミ･お客さまの声
お部屋はなかなか温まらず寒かったです。洗面所等やドア類が少し古びていたので、そこが若干気になりました。お料理はとても美味しかったです。朝ごはんのお魚も焼き立てをいただけるので、とても美味しくいただけました。みなさん、いい対応をしてくださったので気持ちがよかったです。
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この度はクリスマスの時期に当館をご利用いただいた上、早々にこちら「お客様の声」にご所感をお寄せくださり誠にありがとうございます。お部屋の温度調節につきましては、たいへん申し訳ございませんでした。早速、週明け26日に業者を呼び、エアコンの整備・点検を行いました。また、例年にない寒い日が続いておりますので、チェックイン前のお部屋の暖めも早い時間から、そして温度設定も高くするよう部屋係りには指示をいたしました。このお部屋は、1ヶ月ほど前に、室内壁の塗り直しや電気器具の取替えを行ったばかりですが、ご指摘の洗面およびドア類はまだ修理・改修が済んでおりません。たいへんご迷惑をおかけいたしましたが、順次改修に取り組んでまいる所存ですので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。ご不便・ご不快な念をおかけしたにも拘らず、お料理や従業員のサービス・接客対応につきましてお褒めいただき、たいへんありがたく、そのお心遣いに感謝申し上げます。なにぶん古い施設ではございますが、清潔さ・手入れには十分留意し、またお客様の利便性の向上に努めてまいる所存でございますので、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、お身体をご自愛いただき、どうぞ良いお年をお迎えください。専務取締役 稲葉明久
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投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ
お部屋はなかなか温まらず寒かったです。
洗面所等やドア類が少し古びていたので、そこが若干気になりました。
お料理はとても美味しかったです。
朝ごはんのお魚も焼き立てをいただけるので、とても美味しくいただけました。
みなさん、いい対応をしてくださったので気持ちがよかったです。
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この度はクリスマスの時期に当館をご利用いただいた上、早々にこちら「お客様の声」にご所感をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋の温度調節につきましては、たいへん申し訳ございませんでした。早速、週明け26日に業者を呼び、エアコンの整備・点検を行いました。また、例年にない寒い日が続いておりますので、チェックイン前のお部屋の暖めも早い時間から、そして温度設定も高くするよう部屋係りには指示をいたしました。このお部屋は、1ヶ月ほど前に、室内壁の塗り直しや電気器具の取替えを行ったばかりですが、ご指摘の洗面およびドア類はまだ修理・改修が済んでおりません。たいへんご迷惑をおかけいたしましたが、順次改修に取り組んでまいる所存ですので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ご不便・ご不快な念をおかけしたにも拘らず、お料理や従業員のサービス・接客対応につきましてお褒めいただき、たいへんありがたく、そのお心遣いに感謝申し上げます。なにぶん古い施設ではございますが、清潔さ・手入れには十分留意し、またお客様の利便性の向上に努めてまいる所存でございますので、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、お身体をご自愛いただき、どうぞ良いお年をお迎えください。
専務取締役 稲葉明久