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伊東温泉 陽気館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 陽気館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.35
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.45
  • 食事4.45

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2006-05-23 13:51:38

立地:ナビで来たため大変迷ってしまいました。ナビの性能が悪いとか、運転が悪いとか…家族でやや険悪な雰囲気になりどうなるかと思いましたが(苦笑)、電話で親切に教えてくださり無事着くことができました。
お部屋:特別にご配慮いただき、素晴らしいお部屋をご用意くださって、本当にありがとうございました。当日は暑い1日でしたが、窓を開けると海からの風が涼しくて気持ちよく、眺めも最高でした。
お食事:どれも皆本当に美味しかったのですが、特に気に入ったのは、金目の炊き合わせ、里芋の煮物、お刺身、でした。全て食べられなかったのが残念でした。
お風呂:内湯も露天風呂もとても気持ちよかったです。知識不足だったのですが、温泉独特の硫黄の匂いというのは、伊東温泉にはないのですね。お肌がつるつるになりました。
サービス:最近の旅行ではホテル利用が多く、旅館には久々に泊まったのですが、宿泊客に合わせて心配りされているのが伝わってきて、とても暖かいものを感じました。旅館はいいな~と改めて思いました。
設備:アメニティ:女湯の脱衣所にあった時計が少し遅れていたので、家族との待ち合わせに遅れてしまいました。
全体:このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。思い出深い家族旅行になりました。次は新しい家族も一緒にみんなで行きたいね、という話になりました。またお伺いできるのを楽しみにしております。

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伊東温泉 陽気館 2006-05-24 16:29:49

この度は、ご家族での大切な記念の日に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。また、早々にこちらにご所感をお寄せいただいた上、ひとつひとつの項目に対してもたくさんのご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
不行き届きな点も多々あったことと存じますが、皆様でお寛ぎいただけた様子を伺い、たいへん嬉しく存じます。

立地:皆様からも度々ご指摘がございますが、カーナビの地図の件 ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。近日中に当館案内図をHP上や楽トラ画面等で、よりわかりやすい地図に更新する予定です。(カーナビ各社検索結果の地図に関しては、残念ながら当館は無力です・・・。)
お部屋:大切な記念の日に当館をお選びいただいたことへの、ささやかな御礼です。気に入ってくださったようでなによりでした。
お料理:お褒めいただきありがとうございます。さっそく料理長に申し伝えました!
お風呂:大切な日に備えて、お肌のケアに少しはお役にたてましたでしょうか?
サービスの件:たいへん温かいお言葉をお寄せくださいまして、そのお心遣いに感謝申し上げます。このようなお言葉をいただけると、従業員一同 本当に今後の励みとなります。ありがとうございました。
設備・アメニティ:“時計の遅れ”につきましてはたいへん申し訳ございませんでした。早速、男湯共確認をしたところ、両方とも電池が切れかけており、かなりの遅れが生じておりました。お恥ずかしい限りです。その他、館内 古い施設で使いにくいところも多々あったことと存じますが、少しずつではございますが、改善を進めておりますのでご容赦賜れば幸いです。

結びで、当館をまた利用したいとのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく、そしてありがたく存じます。次回も変わらぬおもてなしの心で皆様をお迎えする所存です。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 
若女将 稲葉栄美

追伸 大切な日まで、どうぞお体をご自愛くださいね。