この度は、ご家族皆様で当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。その上、お帰りの翌日にも拘らず早々にお泊りいただいたご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

前日までの大雨とうってかわり晴天に恵まれ、夜は月明かりに照らされた露天風呂で、満天の星空もお楽しみいただけたことと存じます。
しかしながら、連休中のご宿泊ゆえ館内がたいへん混み合い、慌しい場面や不行き届きな点も多々あったことと存じますが、ご所感やアンケート点数も拝読・拝見したところ過分なるご評価を賜りご満足いただけた様子を伺い、その上 結びで「またお世話になりたいと思う。」とお書き添えくださいまして、たいへん嬉しく、そしてありがたく存じます。

その中で、大浴場の男女入替のご案内につきましてご指摘・ご提案をいただき誠にありがとうございました。係からのご説明や館内表示が行き届かず、たいへん申し訳ございませんでした。早速、浴場脱衣所内での表示の追加、および客室係からのご案内の徹底を、再度確認・指示いたした次第です。

今後も皆様には快適に、そしてゆっくりお寛ぎいただけますよう、一丸となって努めてまいる所存でございます。またのお越しを館一同　こころよりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
専務取締役　稲葉明久