この度は、９月連休の土曜日にご利用いただいたうえ、こちらにご宿泊のご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

連休中ゆえ館内も混み合い、不行き届きな点も多々あったことと存じますが、全般的にはご満足いただけたようでたいへん嬉しく存じます。
カーナビ案内につきましては、こちら「お客様の声」欄でも時々ご指摘いただきますが、当館は伊東駅より車でほんの3分程度の距離なのですが、平地より斜面高台に沿って建物が建っている関係で、カーナビの機種・年式によっては、当館裏手側（斜面高台側裏山　ハトヤホテル近辺）に案内されてしまうようです。カーナビソフト制作会社が複数あり、さらにその委託業者数社が不定期に住所確認を入れてくるだけで、ましてやランドマークでもない“地方のいち弱小旅館”では、改善を聞き入れてもらうことは実際的に不可能です。今年５月の段階で、ＨＰ画面や楽トラ上での案内地図を差替えますと私が書いておきながら、今までずるずると引き延ばしにしておりましたが、このたび完成し現在画像の差し替えを依頼中です。幸いお客様のナビでは大丈夫だったとのこと、安心いたしました。

露天風呂の落ち葉拾い用網の件ですが、これから秋も深まり、脇に立つ大きなケヤキの葉も落ちてきていますので、お客様でもお使いいただける何らかの網を早急に準備したいと考えています。（もちろん今でも、係が清掃時や随時使用する網は、用具棚に常備しておりますが。）ご指摘ありがとうございました。

これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう 館一同努力して参る所存です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
専務取締役　稲葉明久