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伊東温泉 陽気館 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 陽気館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.35
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.45
  • 食事4.45

投稿者さんの 伊東温泉 陽気館 のクチコミ

投稿者さん 2006-11-21 14:32:20

両親と一緒に大変お世話に成り、有難うございました。おかみさんはじめ、従業員の方々の対応がとても素晴らしく気持ちよくすごさせていただきました。前日にお電話させて頂いて、母の足が悪い事をお伝えしてましたら、階段を使わなくてすむお部屋にしていただいたようで、とても気配りして頂いて感激致しました。お料理も色々楽しめて美味しかったです!!一つお願いはお風呂の湯船に入る時の手すりを1箇所でも付けて頂けると母も楽に入れたように思います。これからもお年寄りが入られると思いますので、付けて頂けると喜ばれると思います。また是非伺いたいと思いますので、宜しくお願いします。

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伊東温泉 陽気館 2006-11-21 23:35:10

この度は、当館をご利用いただいた上、お帰りの翌々日にも拘らず早々にこちらへご宿泊いただいた際のご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、不行き届きな点も多々あったことと存じますが、拝読したところご満足いただけた様子を伺い、たいへんありがたく存じます。
その中で、ご指摘いただきました大浴場内の手摺りの件につきましては、対応が遅れており、たいへんご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。その他、古い建築物ゆえ館内には階段での上り下りが多く、また段差が館内随所にまだまだ多く残っている状況で、ご不便をおかけしたことと存じます。お恥ずかしながら、お風呂の手摺りにつきましてもやっと今年の4月 露天風呂に設置した次第で、大浴場につきましてはまだ対応が遅れているのが現状です。現在、玄関階段脇への手摺り設置と併せ、大浴場浴槽への設置も順次とり行う予定を立てております。(予算立てがなかなかできずにご迷惑をおかけしております。申し訳ありません。)昨年5月に主人共々家業である当館に着任して以来、毎日毎日 本当に少しずつではございますが、ハード・ソフトの両面にわたり改善を進めておりますことをご理解いただければ幸いでございます。

その他にもいたらぬ点が多々あることと存じますが、結びで「また、利用したい。」とお書き添えいただいた上、アンケートにつきましても過分なる評価をつけてくださいまして、そのお心遣いに感謝申し上げると共に、今後もそのお気持ちにお応えできますよう、より一層努力して参る所存です。次回お越しいただけた際にはお母様にも安心してお風呂にお入りいただけるよう、早急に計画を進めてまいりたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
若女将 稲葉栄美