新年あけましておめでとうございます。
この度は、年末にご家族皆様で当館の「離れ室」プランをご利用いただき誠にありがとうございました。その上、新年早々にご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

年末のご宿泊ゆえ館内がたいへん混み合い、慌しい側面や不行き届きな点も多々あったことと存じますが、ゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、新年最初の「お客様の声」でこのような過分なるお褒めを頂戴し、たいへんありがたく、そして嬉しく拝読させていただきました。またお料理につきましてもご子息には喜んでいただけたとのことで、早速　料理長に申し伝えました。その中で、当館は古い日本建築物ゆえ館内には階段での上り下りが多く、また段差が館内随所にまだまだ多く残っている状況で、お父様にはたいへんご不便をおかけいたしましたことを衷心よりお詫び申し上げます。

その他にもいたらぬ点が多々あることと存じますが、結びで「気持ちよく過ごすことができました。」とのお言葉をいただき、係へのお褒めもお書き添えくださいまして、誠にありがとうございました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、館一同　誠心誠意努力してまいる所存です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
専務取締役　稲葉明久