この度は、1月下旬に男性向け一人旅プラン「男の休日　一人旅」をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、こちらにご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
週末のお泊まりでしたので館内もたいへん混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じますが、“のんびり過ごすことができました。”とのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく拝読いたしました。併せて過分なるご評価もいただきまして誠にありがとうございます。

なお、当館の一人旅プランでは、標準的な和室10畳タイプにお泊まりいただくプランの他に、お部屋が高台に位置し、伊東市街や海をご覧いただける「離れ客室　一人旅プラン」もご用意しております。こちらは、お部屋タイプのみでなく、お食事もよりグレードアップした内容（アワビの踊り焼きや地魚の姿造りなど）となっています。機会がございましたら、こちらも是非ご検討いただければと存じます。（たいへん申し訳ありませんが、こちらのプランは部屋数に限りがあるため、公式HP経由予約のみとさせていただいています。）

今後とも皆様には、よりお寛ぎいただけますよう努めてまいる所存です。またのお越しを館一同　心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は5月中旬にお越しいただき誠にありがとうございました。そしていつものように、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在当日は行き届かない点も多々あったことと存じますが、ゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、あわせて係への温かいお言葉と過分なるご評価をこちらへお寄せくださいまして、感謝の気持ちでいっぱいです。各担当者へも伝え、たいへん喜んでおりました。

お書き添えいただきましたが、最近は本当に多くの外国人のお客さまを当館にお迎えしています。もともと数年前から外国人のお客様を（個人旅行客）積極的に受け入れており、一昨年には世界最大の旅行クチコミサイトである“トリップアドバイザー（TripAdvisor）”が発表した「外国人に人気の日本旅館2015 BEST20」で、全国第9位にランクされ、静岡県内のホテル・旅館の中では、唯一当館がBEST20位以内にランクインいたしました。
今では当館ご利用のお客様の約25％が、欧米やアジア圏からお越しいただく外国人個人旅行客の方々です。今後とも外国人のお客様にも日本旅館のもつ“文化やおもてなし”をご体験いただき、よりお寛ぎいただけるよう努めてまいりたいと存じます。

近いうちにまたお目にかかれるのを今から楽しみに、またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。いつも本当にありがとうございます。
女将　稲葉栄美

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。そのうえ、毎回こちらへ温かいお言葉をお寄せくださいまして、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。11月中旬にこちらをお寄せいただいたにもかかわらず、お礼のお返事がたいへん遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

今回も前回と同様に、露天風呂や館内ロビー等でお得意様をはじめ、海外からのお客様との会話も弾んだようで何よりでした。ここ1週間ほども世界各国からお客様をお迎えしており、昨日などは露天風呂で70過ぎの日本人のお客様と若いフランス人のお客様とが、身振り手振りで会話を楽しんでいらしたとのお話しを、その場に居合わせたお得意様から伺いました（笑）。
当館では昨今のインバウンドブームよりもかなり前から、積極的に外国人のお客様にご利用いただけるよう努めてまいりましたが、まさにそのときから「日本人のお客様と外国人のお客様が、気軽に会話を楽しんで頂けるような空間作り」を目標のひとつにおいていました。最近ではその楽しそうな様子もよく見られるようになってきており、たいへん嬉しいかぎりです。

いよいよ師走に入りましたが、今月も既にご予約をいただいております。近々またお目にかかれるのを今から楽しみに、館一同 心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、6月下旬に女性のお客様向け一人旅プラン「女の休日　一人旅　素泊まりプラン」を利用いただいたうえ、お帰りの当日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お礼のお返事がたいへん遅くなり、誠に申し訳ございません。

ご滞在中は、行き届かない点も多々あった事と存じますが、お部屋でゆっくりお過ごしいただき、特に露天風呂をはじめ、当館の温泉をご満喫いただけた様子を伺い、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。併せて過分なるご評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。その中でご指摘いただいたお部屋のトイレやお人形につきましては、ご不快な念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

結びでは「次回は是非食事つきで泊まりたい」とのお言葉を頂戴することができました。これからも、ひとりひとりのお客様に心に残る素敵なご滞在をご提供できますよう、そして女性の一人旅でも、安心してご滞在いただきお寛ぎいただけるよう、今後とも努めて参りたいと存じます。“最近疲れてきたかな。リフレッシュしたい！”とお感じになったときには、当館を思い出してみてくださいね。

またのご来館を 館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、今年に入ってから今回で、はや3回目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。そのうえ、お帰りの翌日早々にこちらへご所感をおよせくださいまして重ねて御礼申し上げます。

春休みに入りましたので館内もたいへん混み合い、行き届かない点も多々あった事と存じますが、前回同様今回もゆっくりお過ごしいただけたとのことを伺い、あわせて係への温かいお言葉と過分なるご評価もお寄せくださいまして、大変嬉しくこちらを拝読いたしました。

ご覧の通り、当館の現建物は80年余の時を重ねており、使い勝手が悪いところも多々あるかと存じますが、清潔感があるとのご評価をいただきました。また、従業員はみな純朴なため、洗練された接客・応対とはいかず、そのような旅館・ホテルに慣れたお客様には好き嫌いが分かれるかもしれません。「建物が古い」＝「清潔感がない」と簡単に結びつけられてしまう口コミご投稿も、残念ながら希にお見受けいたします。
しかし、このようなお宿でも、多くのお得意様に支えられて、創業から105年の年月が経ちました。本当にありがたく存じます。

またぜひお立ち寄りくださいませ。館一同、心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

今年1月中旬のご来館に続き、今回で2度目のご利用をいただき誠にありがとうございました。そのうえお帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、行き届かない点も多々あった事と存じますが、ゆっくりお過ごしいただけたとのことを伺い、大変嬉しく拝読いたしました。なかでも、それぞれの担当係へのたいへん温かいお言葉をお寄せくださいまして、本人達も喜んでおり、あわせて過分なるご評価も頂戴し、厚く御礼申し上げる次第です。

今回はお仕事の関係で、朝早くのお帰りでしたが、次回はまたゆっくり温泉に浸かり、日頃のお疲れを癒やしていただければと存じます。次回お越しいただいた際にも、変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけますよう努めてまいる所存です。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、女性のお客様向け一人旅プラン「女の休日　一人旅」を2泊でご利用いただいたうえ、こちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ご宿泊当日は、館内も混み合い、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、ご滞在中の二日間は、お部屋でゆっくりお過ごしいただき、特に露天風呂をはじめ、当館の温泉をご満喫いただけた様子を伺い、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。併せて過分なるご評価も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからも、ひとりひとりのお客様に心に残る素敵なご滞在をご提供できますよう、そして女性の一人旅でも、安心してご滞在いただきお寛ぎいただけるよう、今後とも努めて参りたいと存じます。“最近疲れてきたかな。リフレッシュしたい！”とお感じになったときには、当館を思い出してみてくださいね。

またのご来館を 館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

昨年3月に夕・朝食付きの一人旅プランをご利用いただいてから、今回で5回目のご来館、いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。あわせて、お帰りの翌日早々にこちらへ温かいお言葉と、過分なるご評価をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
今回は、素泊まりプランでのご利用でしたが、こちらを拝読ならびにお帰りの際にも直接お話しを伺ったところ、ゆっくりとお部屋でお過ごしいただき、前回同様、当館の源泉かけ流しのお風呂をご満喫いただけたとのことで、たいへん嬉しく存じます。

当日は、お食事を給仕する客室係の都合上、今回は素泊まりのお客様を中心に、特別に高台のお部屋へお通しいたしました。お気づきだったかもしれませんが、同じ階には、他に6組の外国人のお客様がいらっしゃいました。夜の露天風呂が国際色豊かな雰囲気だったと、当日お泊まりいただいていた他のお得意様から伺いました。
ご到着時にお茶受けにお出しした自家製の「かぼちゃ羊羹」、前回の時は「抹茶羊羹」で、その際に“あのかぼちゃ羊羹が食べたかった”と仰っていたのを記憶していますが、今回はちょうどお好みの「かぼちゃ羊羹」でよかったです（笑）
結びでは「また来年、機会があれば伺います」との嬉しいお言葉も頂戴致しました。日頃の疲れが溜まってきたかなとお感じになった時には、ぜひ当館の温泉を思い出してくださいね。またのご来館を館一同心よりお待ち申し上げております。
こちらの返信をお書きしている間に日付がかわり、いよいよ大晦日になりました。どうぞよいお年をお迎えくださいませ。
女将　稲葉栄美

この度は数えて四度目のご来館を賜り、また今回は連泊ならびにご両親様のご予約も併せていただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は不行き届きな点も多々あった事と存じますが、お寛ぎいただけ様子を伺い、併せてこちらにも過分なるお言葉とご評価を頂戴し、たいへん嬉しく拝読致しました。

今回お泊まりのお部屋は、翌日 ご両親様用にご予約いただいていた離れ客室並びに客室係の担当分けの理由により、特別に離れ客室をご用意いたしました。
離れ客室へは、斜度45度、長さ30メートルのレールをコトコト昇っていく当館名物「登山電車」でご案内し、近隣マンションの１５階位の高さに相当する高台に位置するため、窓からは市街地と相模湾をご覧いただくことができ、また同じフロアには、自家源泉かけ流しの露天風呂もすぐ近くにございます。

「離れ客室一人旅プラン」のご予約につきましては、客室数に限りがあるため、当館HPと一部サイト（一休.com）からの予約受付のみとさせていただいております（2食付きのみ、素泊まりプランはございません）。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
女将　稲葉栄美

この度は、ご遠方よりお越しいただき当館の一人旅プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。そのうえ早々にご所感をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
不行き届きな点も多々あった事と存じますが、こちらのご所感を拝読したところ、露天風呂もご満喫いただき、ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたとのことを伺い、たいへん嬉しく存じます。

今回のご宿泊は食事の付かない素泊まりプランでのご利用で、お食事を済まされてからご来館いただいたとのことですが、当館から徒歩で約１０分圏内にはお勧めのお食事処も結構あるんですよ。駅前商店街までは徒歩で約１０～１２分くらいですが、近くには例えば、個人的に伊東市内で一番旨い！と思っているお寿司屋さん（徒歩10分、お値段も手頃です。）、夜11まで営業している海鮮料理屋さん（徒歩7分）、うなぎ屋さん（こちらは約12分）、そして連泊のお客様のお昼にもよくお勧めする手打ちそば屋さん（徒歩3分、ここの天ぷらも絶品です。）など、お好みに合わせご案内をさせていただいております。

一方、当館のお食事付きの一人旅プランでは、伊豆の近海で捕れた魚介類を中心に献立を組み立て、その中でも締めにお出しする地元漁師飯の“アジのまご茶漬け”は、お勧めの一品。是非次回お越しいただけた際には、ご賞味いただきたいと存じます。
またのご来館を、館一同こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美