この度は、当館をご利用いただいたうえ、お帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、行き届かない点も多々あった事と存じますが、“全体的には満足”とのお言葉をお寄せいただき、併せて過分なるご評価もいただきまして、たいへん嬉しく拝読致しました。

その中でご指摘いただきました内風呂と露天風呂の位置関係の件でございますが、ご案内の通り、当館には敷地内に泉質の異なった2種類の源泉（塩化物泉・単純温泉）を所有しており、塩化物泉を露天風呂へ、そして単純温泉を内風呂へと引き湯しております。今からちょうど100年前に、それぞれの源泉のすぐ近くにお風呂を作り、現在もそれを継承しておりますので、ややご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、この二つのお風呂が離れていますことを何卒ご理解いただければと存じます。

今後とも皆様にはよりお寛ぎいただけますよう館一同 努力して参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご来館、誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、当館の創業100周年特別プランをご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

不行き届きな点も多々あった事と存じますが、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、たいへん嬉しく拝読致しました。併せて評価点数も拝見したところ、全ての項目で過分なるご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。

結びでは“ぜひ子供も一緒に泊まりたいと思います。”とのありがたいお言葉もお寄せいただくことができました。次回お越しいただけた際にも、変わらぬおもてなしの心でお迎えすることをお約束させていただくと共に、よりお寛ぎいただけますよう館一同　誠心誠意努めてまいる所存です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は7月連休の日曜日に、女性おふたりで当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、お帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

館内も大変混み合い、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、こちらを拝読したところ、お料理や露天風呂をご満喫いただき、概ねご満足いただけたとのことを伺い、たいへん嬉しく存じます。ご指摘いただきました立地の件では、少々不便をおかけし申し訳ありません。今からちょうど100年前に（本年7月が創業100周年です。）良質な温泉の源泉を求め、当時は宿場町にありながら、市内を一望できる露天風呂を作るために、緑豊かな高台の場所を求めて先代がこの地を選びました。JR伊東駅までは徒歩で約10～12分程かかり、市内繁華街（？）までは10分程度です。梅雨も明け、海水浴シーズンに入りましたが、伊東オレンジビーチまでは、徒歩15分程で、当館と提携している“海の家”をご利用いただいた場合は、無料送迎がございますので、海水浴でお越しの際には、是非ご利用いただければと存じます。

結びでは、“また伊東に行く機会があれば利用したいです。”とのたいへん嬉しいお言葉もお寄せいただきました。今月から、お部屋でご体験いただけるアロマ・エステを始めました。私も早速体験いたしましたが、指圧マッサージも取り入れたこのエステ、すごくリラックスできました。おかげさまで評判もよく、スタートしてから既に20名様以上の方々にご利用いただいています。男性のお客様のご利用も多く、当館のお得意様のおひとりは、もう４回も体験しています。是非、一度お試しくださいね。（部屋から移動することなく、“スッピン”でいられますから、本当に楽です！）
またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

昨年末のご来館に引き続き、先週末は3回目の当館のご利用、誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

拝読したところ、私共の露天風呂をたいへん気に入ってくださっていらっしゃるとのことを伺い、本当に嬉しく存じます。6月初旬から7月中旬までの梅雨の間は、オフシーズンにあたるため、休前日のご宿泊の際にも、各種平日限定のお得なプランをご利用いただけるよう設定しており、今回ご利用いただきましたアワビ付き夕食プランにはご満足いただけたとのことで安心致しました。

お泊まりいただいた当日は、全19組のお客様の内、実に10組の方々がリピーターのお客様でした。本当にありがたく感謝の気持ちでいっぱいです。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、ここ1ヶ月の間では①全室テレビの更新及び 地デジ対応への切り替え工事完了　②全室 無線ＬＡＮインターネット接続環境整備の完了（今まではロビーでのみ接続可能でした。）　③客室内でご利用いただけるアロマエステの導入　④大浴場シャワー器具の取替え　⑤大浴場温泉引き上げポンプの更新　なども行い、少しずつではございますが、皆様に快適に、そしてお寛ぎいただけますよう、努力を重ねております。

温泉が恋しくなりましたら、またぜひ当館を思い出してくださいね。館一同　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、５月中旬に当館の創業１００周年記念謝恩プランをご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

不行き届きな点も多々あった事と存じますが、“のんびり過ごすことが出来ました。”とのお言葉をいただき、たいへん嬉しく拝読いたしました。
特にお子様には、当館名物の登山電車やお庭の鯉のエサあげなども楽しんでいただけたとの事、ご家族お揃いでの楽しい思い出作りに、少しでも当館がお役に立てましたことを願ってやみません。

夏休み中は、お子様にも安心してお入りいただける屋外プールもオープンいたします。また当館が提携している「海の家」をご利用の場合は、ビーチへの無料送迎もございます。（車で５分くらいです。）ぜひ機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ。館一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、当館の創業１００周年記念謝恩プランをご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
その中で、個々の評価項目につきましても、それぞれにコメントをお付けいただきありがとうございました。

その中でまずご指摘いただきました係のお客様へのご説明につきまして、至らぬ点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。本日のミーティング時に、基本業務の徹底を指導した次第です。ご指摘ありがとうございました。

次に、露天風呂から景観につきまして若干ご説明いたします。この露天風呂は、昭和15年　現建物の開業当初から、伊東市街や相模湾を見渡せる高台にございます。昨今は、湯の街 伊東でも、高層のマンションや会員制ホテルなどが建ち、高さではビル・マンションのほぼ13~15階位の高さに位置する当館の露天風呂からでも、何もさえぎるものがなく海をストレートに眺めるのがやや難しくなっているのも事実です。そうした中、現在でも伊東市内はもちろん、伊豆地区だけでなく全国的に見ても、市街と海の両方を一望できるこれだけのロケーションで（ビル最上階などに作られた露天風呂ではなく、木々に囲まれた自然の中で）この規模の露天風呂はなかなかないとのご評価もいただいています。

その他、行き届かない点も多々あった事と存じますが、評価点数を拝見したところ、ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、更に総合点としては過分なるご評価を賜り、誠にありがとうございました。
今後とも、皆様には快適にお過ごしいただけますよう、館一同　誠心誠意努めてまいる所存です。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、5月初旬に当館の創業１００周年記念謝恩プランをご利用いただき誠にありがとうございました。併せてこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

無線ＬＡＮにつきましては、この度 館内１０ヶ所にアクセスポイントを増設し、離れ室も含め全てのお部屋でご利用いただけるようになりました。また、同時にテレビの地デジ切り替え工事を実施、全館に渡ってＴＶ配線の取替え工事も行い、ＢＳデジタル放送も含め、全客室 鮮明な画像でテレビをご覧いただけるようになりました。この場をお借りしてご報告させていただきます。

ご案内の通り、当館は創業から今年で１００年を迎えますが、永きにわたって培ってまいりました≪おもてなしの心≫と共に、古き良き日本伝統建築や建具なども含め、陽気館にとって“変えてはならないもの”、そして時代と共に“変えなくてはならないもの”をきちんと見据え、今後とも邁進して参る所存です。また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は４月上旬に、ご家族で当館の創業１００周年記念謝恩プランをご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、こちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、ゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、また、ご用意させていただきましたお部屋も気に入ってくださったようで、たいへん嬉しく拝読いたしました。併せて、お食事やお部屋をはじめ、全ての項目で過分なるご評価もお寄せいただき、誠にありがとうございました。

そして結びでは“また行きたいと思います。”とのお言葉を頂戴することができ、本当に嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました謝恩プランは、創業100周年Yearである今年いっぱい展開する予定でございますので、どうぞ機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
またのご来館を、館一同 心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

昨年12月に引き続き、先週土曜日にはまた当館にお越しいただき誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、リフレッシュしていただけたとのことを伺い安心致しました。併せて温かいお言葉と過分なるご評価も頂戴いたしまして、たいへんありがたく、そして嬉しく存じます。

多くのお客様にリピーターとして当館へまた“お帰り”いただき、皆様にお目にかかり楽しくお話しをさせていただくことができ、本当にありがたく、そして感謝の気持ちでいっぱいです。
次回お越しいただいた際にも、変わらぬおもてなしの心でお迎えすることをお約束するとともに、ご期待にそえられるよう、これからも館一同　誠心誠意努めてまいる所存です。
また、次回お目にかかれる日を今から楽しみに、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
女将　稲葉栄美

昨日は約３年半ぶりのご来館、誠にありがとうございました。そのうえお帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

行き届かない点も多々あった事と存じますが、ゆっくりしていただけたとのことを伺い、たいへん嬉しく拝読いたしました。併せて全ての項目で過分なるご評価も頂戴し、感激でいっぱいです。
皆様に再びお会いしてまたお話しができるのがたいへん楽しく、私にとりましても本当にホッとした、リラックスできるひとときなのです。今日も４連泊していただいているリピーターのお客様と時間を忘れて話し込んでしまいました！本当にありがたく存じます。

“最近ちょっと疲れてきたかなぁ”と感じたり、温泉が恋しくなったら、またぜひ当館を思い出してみてくださいね。次回も変わらぬおもてなしの心でお迎えすることをお約束すると共に、よりお寛ぎいただけますよう今後とも努力して参ります。
館一同 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、お子様とご一緒に２泊のご利用、誠にありがとうございました。そのうえ、お帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、２日間共ゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、たいへん嬉しく拝読いたしました。併せてお褒めのお言葉と、全ての項目で過分なるご評価も賜り、厚く御礼申し上げます。当日私が体調を崩しており、直接ご挨拶ができませんで、誠に申し訳ございませんでした。

また次回お越しいただく際には、お食事のリクエスト等、何なりとお申し付けくださいませ。変わらぬおもてなしの心で、館一同 お迎えいたします。（お菓子につきましては、お子様のお好み等もあるため、通常ご用意がございません。どうぞ遠慮なくお持ちくださいませ。）

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、男性のお客様向け一人旅プラン「男の休日　一人旅プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえ、お帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
不行き届きな点も多々あった事と存じますが、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、お風呂やお食事などもご満喫いただけたとのことで安心致しました。併せて過分なるご評価も頂戴し、たいへん嬉しく拝読いたしました。

当館の一人旅プラン（男性・女性向け共）は販売してから約5年が経ち、おかげさまで多くのお客様にご利用いただき、数ある当館の宿泊プランの中でも一番の人気プランで、なんとご利用いただいた約7割のお客様がリピーターとして、また当館にお越しいただいています。中にはここ4年間で実に48回（つまり4年間毎月お見えいただいています。）ご利用いただいているお客様もいらっしゃいます。本当にありがたいことです。
また、女性の一人旅でご利用いただくことも多く、女性のお客様にも安心してお使いいただいているのも、当館の一人旅プランの特徴ではないでしょうか。

食事付き（夕・朝食付き又は朝食付）の一人旅プランの他に、平日限定にはなりますが、素泊まりでお気軽にご利用いただけるお得な一人旅プランもご用意しています。伊東市内には、美味しいお店がたくさんございます。当館のお料理だけでなく是非、街中に出ていただきこちらもご体験いただければと存じます。

また機会がございましたら、お立ち寄りくださいね。館一同心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、当館の創業１００周年記念謝恩プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえ、お帰りの翌々日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、当館のお風呂やお食事をご満喫いただけたとのことを伺い、併せて過分なるご評価もお付けいただきまして、たいへん嬉しく拝読いたしました。

その中でご指摘いただきましたインターネット無線LAN接続につきまして、若干補足説明をさせていただきます。
ご案内の通り、現在 1階ロビーにおきまして、無線LANを利用してインターネットへの接続が可能です。(＊LANケーブル使用も可能)　また、電波が届く範囲で一部本館客室でも、部屋内での接続が可能です。今後、随時 館内にアクセスポイントを設置し、全館で接続ができるよう計画を進めています。ただ、ご覧の通り、当館はビル建築ではなく、敷地および客室配置が斜面高台まで広範囲に及ぶため、予算を鑑みながら計画を進めていることにご理解をいただければ幸いでございます。ご不便をおかけいたしますが、もう暫くお待ちください。
なお、大中規模のホテル・旅館と違い、当館においては 深夜　ロビーへの往来やご利用は、通常 ほとんどございませんので、省エネ及びエコの観点からも、消灯並びにエアコン運転を休止とさせていただいていることを何卒ご理解くださいませ。

今後とも、皆様には快適に、そしてお寛ぎいただけるよう、努力して参る所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

2010/05/18追記：このたび設備の拡張を行い、全客室での無線LAN接続が可能になりました。
次にお越しの際は、より快適にご利用いただけるかと存じますので、ぜひお試しくださいませ。

昨日は、ご家族皆様で当館の創業１００周年記念謝恩プランをご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、お帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

満室のため館内も混み合い、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、ご家族皆様で当館を満喫していただけた様子を伺い、たいへん嬉しく拝読いたしました。
こちらでは、各項目につき、具体的なコメントをお書き添えいただき、これから当館をご検討いただくお客様にも、たいへん参考になることと存じます。併せて過分なるご評価も賜り、厚く御礼申し上げます。

お寄せいただいた温かいお言葉に今後ともお応えできますよう、そしてより快適にお寛ぎいただけますよう、館一同　誠心誠意努力して参る所存です。
また機会がございましたら、ぜひ、ご家族お揃いでお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度のご来館、誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、先週末に当館の男性向け一人旅プラン「男の休日　一人旅」をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

不行き届きな点も多々あった事と存じますが、ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと伺い、また併せて過分なるお言葉とご評価を賜り、たいへん嬉しく拝読いたしました。
当館は一人旅のお客様大歓迎の宿です。４年半前に“男（女）の休日 一人旅プラン”を販売して以来、おかげさまで、当館の一人旅プランをご利用いただいたお客様の約７割の方々はリピーターとして、また当館にお越しいただいています。本当にありがたく存じます。

お寄せいただいた温かいお言葉に今後ともお応えできますよう、そしてこれからも、皆様にはご滞在中お寛ぎいただけますよう、館一同 努力してまいる所存です。“最近ちょっと疲れたかな？”とお感じになったときには、当館を思い出してくださいね。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご来館 誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、先週末に当館をご利用いただいたうえ、お帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、不行き届きな点も多々あった事と存じますが、お食事やお風呂をご満喫いただけたとのことを伺い、併せて過分なる評価もいただき、たいへん嬉しく拝読いたしました。

その中で、ご指摘いただきました客室係の料理内容説明におきまして、言葉が足らず、たいへん申し訳ございませんでした。この客室係には、他のお客様からも以前に同じようなご指摘をいただいた事があり、その際に料理内容確認の徹底を指導いたしまた。今回のご指摘を受け、本人には再度、指導徹底を図った次第です。

また、露天風呂のシャワー並びに洗面台のお湯につきまして、ご不便をおかけ致しました。まずシャワーのお湯ですが、蛇口にご案内の札を付けてある通り、お湯は出ません。露天風呂は、塩分含有量が非常に多い温泉で、石けんやシャンプーはほとんど泡立ちません。また、ここはもともと洗い場を設けておらず、シャワーはあくまでも、水浴び用として設置してございます。（夏期には、非常に湯温が上昇するため。）次に洗面台ですが、こちらも水のみのご利用ですが、こちらは案内の札が取れていたようです。たいへん申し訳ございませんでした。

おかげを持ちまして、当館は今年創業100周年を迎えますが、現在の建物は、昭和15年建築のもので、今まで何度も改修を重ねて施設の充実を図ってまいりましたが、一方、現在 老朽化している部分も多々あることは否めません。4年前に主人と共に、先代（まだ現役ですが）から引き継ぎ当館に着任いたしましてから、売上げ・利益、そして予算等を鑑みながら、優先順位をつけ順次見直しを図っていることをご理解ください。なお、館内及び客室の清掃は、昨今外注に出している施設が多い中、私共ではすべて当館の従業員によって賄っており、施設の年数が経っている分、清掃の徹底や古き良きもの・伝統あるもの継承、そして大切に扱うように常日頃から指導しています。

まだまだ至らぬ点やご不便をおかけする事もございますが、皆様には快適にお過ごしいただけるよう、今後とも努力してまいる所存です。また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。館一同　心よりお待ち申し上げております。
女将　稲葉栄美

一昨年の夏の終わりに、三連泊で当館の離れ室にご滞在いただいたのに続き、この度は、可愛い赤ちゃんと共に、ご両親様もご一緒に年末年始を連泊で当館 離れ室をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらにご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

年末年始の館内がたいへん混み合う中、不行き届きな点も多々ございまして、特に今回はお料理をお出しする時間配分等でもたいへんご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご滞在中お寛ぎいただけたとのことを伺い、また併せて過分なるお言葉も頂戴することができ、たいへんありがたく拝読いたしました。
もしかしたら当館のお風呂は“子宝の湯”なのかもしれません。そうそう多くはありませんが、時々お客様から嬉しいお便りをいただくこともあるんですよ。

しばらくは子育てにも時間を取られ、たいへんかと思いますが、これもまた本当に素敵な、そして何よりもまして大切な時間だと思います。私事で恐縮ですが、息子はまだ小学校の低学年で、うえの姉と年齢が離れているせいか、今でも私は子育てを楽しんでいます！
これから本当に楽しみですね。お子様の健やかなるご成長を心よりお祈り申し上げております。

そして、暖かくなりましたら是非また当館にお立ち寄りくださいね。またお目にかかれるのを今から楽しみにしています。
この度はありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、１月初旬の連休中に当館をご利用いただいたうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

連休中のご滞在でしたので、館内もたいへん混み合い、また、不行き届きな点も多々あったことと存じますが、お寛ぎいただけたとのことを伺い安心致しました。併せて、過分なるお言葉を多数頂戴し、たいへん嬉しく拝読いたしました。本当にありがとうございます。
当館の特徴を私共に代わって、詳細にお書きいただきました。当館のご宿泊をご検討されるお客様の大半が、皆様からお寄せいただくこの“お客様の声”欄を参考にしていらっしゃるとのことを伺っております。今回のご投稿では、細部にわたってたいへん詳しくお書きいただきました。きっと、これからご検討いただくお客様のご参考になることと存じます。

さて、お書き添えいただきました通り、おかげさまで本年７月に当館は創業１００周年を迎えます。今まで多くのお客様に支えられながら、ここまでやってくることができました。本当にありがたく存じます。今後とも、皆様にお寛ぎいただけるお宿を目指し、従業員一丸となって邁進して参る所存でございますので、今後とも末永く陽気館をご愛顧いただければ幸いでございます。

文中 結びでは“是非また訪れたいと思います”とのたいへん嬉しいお言葉も頂戴することができました。次回お越しいただけた際にも変わらぬおもてなしの心でお迎えすることをお約束させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。またのお越しを　館一同心よりお待ち申し上げております。
女将　稲葉栄美

新年あけましておめでとうございます。
昨年末には、当館の素泊まりプランをご利用いただいたうえ、新年早々にご所感をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

不行き届きな点も多々あった事と存じますが、当館のお風呂をご満喫いただけた様子を伺い、また、新年最初のご投稿で、このように過分なるご評価を頂戴し、たいへん嬉しく拝読致しました。
その中でご指摘いただきました露天風呂の灯りの件につきましては、お風呂が岩風呂で、また、通常の露天風呂（深さは、膝上くらい）よりかなり深め（バストアップくらい）のため、安全上の問題もあり、今のところは現行のままで継続させていただくことをご了解くださいませ。

昨年12月17日深夜に発生し余震の続いた伊豆東方沖地震も、クリスマス前には収束して、年末年始にはたくさんのお客様にご来遊いただき、再び伊東温泉に活気が戻りました。

そうした中、おかげさまで当館は今年、開業100周年を迎えます。もう既にこれを記念したいくつかの宿泊プランをスタートさせておりますが、その他にも今年1年さまざまな形で、謝恩記念企画を実施していく予定です。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。館一同 心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
女将　稲葉栄美

昨日は、当館の男性向け一人旅プラン「男の休日　一人旅」をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、お帰りの当日早々に、こちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

ご滞在中、行き届かない点も多々あった事と存じますが、ゆっくりお寛ぎいただけたとのことを伺い、また、直接お話しをさせていただきましたが、お料理等にも過分なるお褒めのお言葉をいただき、たいへんありがたく、嬉しく存じます。

今年の6月より当館の板場を切り盛りしている料理長は、まだ四十代前半の若い料理人です。都会のレストランやオーナーシェフなどでは、二十代、三十代の料理長（シェフ）は別に珍しいことではないかもしれませんが、温泉地の旅館・ホテルでは、五十代後半の料理長がまだまだ主流なんです。日々、一品一品まごころを込めて、皆様にお出しする料理をお作りしています。いただいたお言葉を、本人にも申し伝えたところ、たいへん喜んでおりました。ありがとうございました。

今年も明日を残すところあと１日。おかげさまで来年7月に、当館は創業100周年を迎えます。小さな温泉旅館ではございますが、今まで多くのお客様に支えられながら、ここまでやってくることができました。本当にありがたく存じます。今後とも、皆様にお寛ぎいただけるお宿を目指し、5代目にあたる主人と共に、従業員一丸となって邁進して参る所存です。

末筆ではございますが、来年が良い年になることを心からお祈り申し上げると共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
女将　稲葉栄美