一昨年そして昨年同時期のご来館に続き、今回で３回目のご利用をいただいたうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
先ずは、ご宿泊ならびこちらご投稿へのお礼、そしてお返事が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ありません。

ご滞在中は不行き届きな点も多々あったことと存じますが、前回ご利用いただいた時と同じように当館でお寛ぎいただいた様子を伺い、お食事やお風呂を満喫してくださったとのことで、たいへん嬉しく存じます。併せて私どもの従業員へのたいへん温かいお言葉もお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。

お書き添えいただいたように、「大室山の山焼き」は過去2年とも降雨や残雪のため延期開催となり、残念ながらご覧いただくことができませんでした。今年は天気の崩れもなく穏やかな日が続き、週間予報でも当日の予報は晴れで「今年こそは」という感じでしたが、残念ながら前日の急な雨で草木の乾きが遅れ、今回もまた1週間の延期となってしまいました（結果、幸いにも1週間後の日曜日は天気も良く、無事山焼きが行われました）。
ご案内の通り、大室山は、国の天然記念物に指定されている標高５８０ｍのお椀をふせた様な形をした山で、山全体がカヤにおおわれています。この山焼きは７００年余りの伝統があり、山の保全と良質なカヤを採取することを目的に始められ、現在は、伊東に春の訪れを告げる観光行事として定着しています。おふたりには残念ながら3年連続でご覧いただくことができませんでしたが、「来年も必ず伺います」との大変嬉しいお言葉をいただきました。

次回お越しいただいた際にも変わらぬおもてなしの心でお迎えすることをお約束するとともに、よりお寛ぎいただけるよう努める所存です。
「来年の山焼き以外に、違う季節にも」とのお言葉も頂戴いたしました。お目にかかれるのを今から楽しみに、またのお越しを館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、年始にご家族で当館をご利用いただいたうえ、お帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お礼のお返事がたいへん遅くなり、誠に申し訳ございません。

ご滞在中は、お正月三が日期間中ゆえ館内もたいへん混み合い、行き届かない点も多々あったことと存じますが、概ねご満足いただけた様子を伺い、併せて担当客室係への温かいお褒めのお言葉もお寄せくださり、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。

1910年（明治43年）創業の年数の経った古い宿ではございますが、おかげをもちまして本年で109年目の新年を迎えることができました。これからも当館として変えてはならないもの、そして時代とともに変えなくてはならないものを見据え、皆さまによりご満足そしてお寛ぎいただけるよう努めてまいる所存です。また機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただければ幸いです。館一度またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は週初めの平日に、ご家族４名様で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は行き届かない点も多々あったことと存じます。こちらを拝読ならびに評価点を拝見したところ、特に客室・アメニティをはじめとする施設にご不満が残ったご様子、申し訳ありませんでした。

こちらの口コミ投稿欄へ何度が書かせていただいておりますが、当館の現建物は80年余の時を重ねており、使い勝手が悪いところも多々あろうかと存じます。また、従業員はみな純朴なため、洗練された接客・応対とはいかず、そのような旅館・ホテルに慣れないお客様には好き嫌いが分かれるかもしれません。「建物が古い」＝「清潔感がない」と簡単に結びつけられてしまう口コミ投稿も、残念ながら希にお見受けいたします。そうしたなかで、年数の経った建物だからこそ、古き良きものは丁寧に磨き上げ、また、館内の清掃につきましても日頃より十分留意しております。当館をご利用いただいた皆様からお寄せいただくこちらのクチコミ欄でも、「建物は古いが、清掃・整備が行き届いている」とのお声を多く頂戴しています。このようなお宿でも、多くのお得意様に支えられて、創業から数えて108年が経ちました。本当にありがたいことです。
これからも当館として“変えてはならないもの”、そして時代と共に“変えていかなくてはならないもの”をきちっと据え、より快適に、そしてお寛ぎいただけるお宿を目指し、全員一丸となって邁進してまいる所存です。また機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただければと存じます。館一同心よりお待ち申し上げております。
女将　稲葉栄美

この度は、５年ぶり 数えて６回目となりますが、今回はお子様とご一緒に当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらへご所感と併せ、過分なるご評価をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。当館に最初にお越しいただいてから早１２年が経ったのですね。本当にありがとうございます。
今回のご滞在中でも行き届かない点が多々あったことと存じますが、お子様とも当館の温泉を楽しんでいただけたとのことを伺い、ご家族みなさまでの夏休みのひとときの思い出作りに、当館が少しでもお役に立てたことを心から願っております。

ご遠方からではございますが、またお目にかかれるのを楽しみにしています。館一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

昨年お越しいただいてから1年ぶり、今回で１０回目となる当館の一人旅プラン「男の休日一人旅」をご利用いただき、誠にありがとうございました。そのうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。7年前に初めてご利用いただいてから、毎年お越しいただいています。いつも本当にありがとうございます！

ご滞在中は、行き届かない点も多々あった事と存じますが、いつも通りにお部屋でゆっくりお過ごしいただき、特に露天風呂をはじめ、当館の温泉をご満喫いただけた様子を伺い、併せて過分なるご評価とともに、温かいお言葉をお寄せくださり、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。ご宿泊当日は週末で満室でしたが、他のお客さまとは入浴時間がうまくズレたようで、ゆっくりご入浴いただけて何よりでした。

次回お越しいただいた際にも変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
またお目にかかれる日を楽しみに、館一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、6月初旬の週末に、男性4名様で当館の季節限定プラン「アワビの踊り焼き付き食事プラン」をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえお帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。

ご滞在中は行き届かない点も多々あったことと存じますが、こちらを拝読したところ、ご利用プランのメインであるアワビ付きのご夕食を始め、当館の特徴である館内登山電車でご案内する高台にある自家源泉かけ流しの露天風呂をご満喫いただけたとのことを伺い、たいへん嬉しく存じます。
皆さまは同級生のお集まりと伺いました。ご覧いただいたとおり、当館は1910年（明治43年）創業の年数の経った古い日本旅館で、施設的には段差等も多くあるなど使い難い点も多々あったことと存じます。このようなお宿でも、多くのお得意様に支えられて、創業から108年の年月が経ちました。本当にありがたいことです。
これからもご利用いただくお客さまには、より快適に、そしてお寛ぎいただけるお宿を目指し、全員一丸となって邁進してまいります。また機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと存じます。館一同こころよりお待ち申し上げております。この度のご来館、誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、4月中旬の週末に当館をご利用いただいたうえ、最大24時間ステイが可能な宿泊プラン「ひとり旅 レイトチェックインプラン」をご利用いただいたうえ、早々にご所感をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。お帰り翌日にご投稿いただいていたにもかかわらず、お礼のお返事がたいへん遅くなり衷心よりお詫び申し上げます。

ご滞在中は行き届かない点も多々あったことと存じますが、お帰りまでゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、併せて過分なるお言葉とご評価も頂戴し、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。
こちらのプランは、８年前より販売しておりまして、たいへんリピーターのお客様も多いプランのひとつに成長いたしました。なんといっても最大の特徴は、通常プランをご利用のお客様がチェックアウトした後に（午前10時以降）、ほとんど貸し切り状態でゆっくりお風呂をご利用いただけることではないでしょうか。また、お昼間は市内散策や各種アクティビティなどでお出かけになる方もいらっしゃいますし、お出かけにならずにお部屋でのんびりとお過ごしになる方など、みなさま思い思いの過ごし方をしていらっしゃるようです。そして少し早目の夕食をお召し上がりになり、場合によってはまたお風呂にお入りになってから帰路につかれる方もお見受けいたします。
昨年初めてご宿泊いただいた際には、こちらのお部屋準備の都合で高台にある離れ客室をご用意させていただきました。お書き添えいただきましたが、離れ客室タイプは一般客室タイプと比べ客室数も限られていますので、基本的には離れ客室の「レイトチェックイン」プラン設定はしておりません。基本的には、インターネット予約サイト経由でのご予約は承れませんが、直接ご連絡いただいたうえで、可能ならば離れ客室のお手配もさせていただきます。どうぞ遠慮なくお問い合わせください。
館一同 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、３月下旬の週末に当館をご利用いただいたうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お帰り当日にご投稿いただいていたにもかかわらず、お礼のお返事が約4ヶ月近く経った今となり、たいへん遅くなりましたことに衷心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中は行き届かない点も多々あったことと存じますが、お嬢様とおふたりでゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、併せて過分なるご評価と係りへの温かいお言葉もお寄せくださいまして、大変嬉しくこちらを拝読いたしました。

こちらの口コミ投稿欄へ何度が書かせていただいておりますが、当館の現建物は80年余の時を重ねており、使い勝手が悪いところも多々あろうかと存じます。また、従業員はみな純朴なため、洗練された接客・応対とはいかず、最近流行のそして洗練された旅館・ホテルに慣れたお客様には当館は好き嫌いが分かれるかもしれません。「建物が古い」＝「清潔感がない」と簡単に結びつけられてしまう口コミ投稿も、残念ながら希にお見受けいたします。しかし、このようなお宿でも、多くのお得意様に支えられて、創業から108年の年月が経ちました。本当にありがたいことです。
いただくその温かいお言葉に応え続けられるよう、これからも当館として“変えてはならないもの”、そして時代と共に“変えていかなくてはならないもの”をきちっと据え、より快適に、そしてお寛ぎいただけるお宿を目指し、全員一丸となって邁進してまいります。「最近ちょっと疲れてきたかな？」とお感じになったときには、当館の温泉を思い出してくださいね。またのご来館を館一同こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、３月中旬の平日に当館をご利用いただいたうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お帰りの翌日にご投稿いただいていたにもかかわらず、お礼のお返事が約4ヶ月経った今となり、たいへん遅くなりましたことに衷心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中はたいへん混み合い、行き届かない点も多々あったことと存じますが、結びでは「全体的には、満足」とのことで、こちらを嬉しく拝読いたしました。
その中でご指摘いただきました、ご夕食時にお出しいたしました金目鯛の煮付けにつきましては、お食事内容全体のバランス、そしてご利用いただいた期間限定のお得な宿泊プランの料理原価を鑑みて、切り身の煮付けでご提供いたしました。当館よりも同価格または低料金のお宿で、中には金目鯛を“姿煮”でお出ししているところも見受けられますが、コスト的にその価格では伊豆近海物でお出しするのはまず難しいかと存じます。当館はあくまでもその点を重視し、切り身でご提供していることをご理解ください。また今回ご利用いただいた「スタンダード」コースのほかに、より料理内容を充実させた「料理長特選料理プラン」をはじめ、用途にあわせた各種宿泊プランをご用意しておりますので、機会がございましたら、そちらもお試しいただければと存じます。併せて「氷水のポット」につきましては、お客様からは（欧米からの外国人客を含め）ミネラルウオーターのご用命が多くなりましたので客室冷蔵庫内に備え（有料）、あえてこのサービス体制をとっております。もちろんリクエストベースで氷水をご用意（無料）しておりますので、遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りいただければと存じます。館一同 こころよりお待ち申し上げております。
女将　稲葉栄美

この度は、昨年と同じ時期でのご利用をいただいたうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
先ずは、その2月のご宿泊ならびにこちらご投稿へのお礼、そしてお返事が大変遅くなってしまい、衷心よりお詫び申し上げます。実は、他の宿泊サイトではありますが、当館への心ないご投稿があったため、従業員も傷つき、私も精神的に少々まいってしまって、各サイトにご投稿いただいた口コミへのお返事が思うように書けない状況にありました。4ヶ月以上もこのままになっており、本当に申し訳ありませんでした。でも、もう大丈夫です！
4年前から毎年ご利用いただき、ここ２年ほどはゴルフ後に皆さまでお越しいただいています。ご滞在中は行き届かない点も多々あったことと存じますが、昨年同様今回もまた当館でお寛ぎいただいた様子を伺い、お食事やお風呂を満喫してくださったとのことで、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。毎回ご利用のたびに心温まる、そして過分なるお言葉をお寄せくださり、ほんとうに感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。

このように皆さまからいただくその温かいお言葉に応え続けられるよう、これからも当館として“変えてはならないもの”、そして時代と共に“変えていかなくてはならないもの”をきちっと据え、より快適に、そしてお寛ぎいただけるお宿を目指し、全員一丸となって邁進してまいります。また近いうちに皆さまにお目にかかれるのを今から楽しみに、館一同こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

昨年同時期のご来館に続き、2回目のご利用をいただいたうえ、早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
先ずは、ご宿泊ならびこちらご投稿へのお礼、そしてお返事が大変遅くなってしまい、衷心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中は行き届かない点も多々あったことと存じますが、昨年と同じように当館でお寛ぎいただいた様子を伺い、お食事やお風呂を満喫してくださったとのことで、たいへん嬉しく存じます。併せて係りへのたいへん温かいお言葉もお寄せくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。

今年の「大室山の山焼き」も、急な冷え込みによる残雪の影響で今年もまた（昨年も雪、そして一昨年は大雨で1週間延期されました。）翌週に延期されました。大室山は、国の天然記念物に指定されている標高５８０ｍのお椀をふせた様な形をした山で、山全体がカヤにおおわれています。この山焼きは７００年余りの伝統があり、山の保全と良質なカヤを採取することを目的に始められ、現在は、伊東に春の訪れを告げる観光行事として定着しています。昨年に続き、おふたりには残念ながら今年もご覧いただくことができませんでしたが、「来年はぜひ！また伺います」との大変嬉しいお言葉をこちらにいただきました。

次回お越しいただいた際にも変わらぬおもてなしの心でお迎えするとともに、よりお寛ぎいただけるよう努める所存です。
またお目にかかれるのを今から楽しみに、またのお越しを館一同 心よりお待ち申し上げております。
女将　稲葉栄美

この度は先月下旬の週末に、ご家族4名様で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえお帰りの翌日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在当日は週末ゆえ館内もたいへん混み合い、行き届かない点も多々あったことと存じますが、お寛ぎいただけた様子を伺い、あわせて過分なるご評価も頂戴し、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。

お書き添えくださったように、JR伊東駅から当館までの送迎につきましては、当館が運賃を負担して（5名様定員乗車につき1台分）、駅からタクシーをご利用いただいています。また、お帰りの際には、当館の自家用車でお送りしております。シャトルバスではございませんので、特に予約の必要もなく、お客さまのご希望時間に合わせて伊東駅までお送りしております。

ご遠方からお越しいただきましたが、伊豆方面にお越しの際には是非また当館にお立ち寄り頂ければと存じます。またのご来館を館一同 こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

昨年は何度も当館をご利用いただき、そして今回は年明け初めてのご来館となりました。毎回温かいお言葉と過分なるご評価をお寄せくださいまして本当にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたとのことを伺い、今回もまた、私どもの従業員ひとりひとりに温かい言葉をかけてくださり、そのお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
お書き添えくださったように、最近では外国人リピーターのお客さまも増えてきました。そして年末には世界最大の旅行サイトである“トリップアドバイザー（TripAdvisor）”が発表した「外国人に人気の日本旅館2017 BEST20」で、当館が全国第2位に選ばれました。BEST20以内にランクインした静岡県内の施設は当館ともう1軒、しかも同じ伊東市内で、伊豆高原地区にあるお宿が選ばれています（全国第7位）。嬉しいですね。

ここのところ、海外のメディアからも取材が入るようになり、先月はカナダの大手旅行雑誌やタイの映画制作会社（どうやら、伊東がロケ地の候補にあがっているようです）のロケハン、オーストラリアの情報雑誌などからも取材を受けました。また、日本のメディアからは、東京キー局の夕方ニュース情報番組より、訪日外国人旅行客（インバウンド）の積極的な受入についての取材依頼が現在来ているところです。

とは申し上げても、やはり日本人のお客さまが宿泊客全体の約7割を占めています。これからも当館をご利用いただく皆さまには、ゆっくりお寛ぎいただき、より満足していただけるよう誠心誠意努めてまいります。
今年もまた一年、どうぞ陽気館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。近いうちにまたお目にかかれるのを今から楽しみに、館一同こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は1月中旬の週末に、お母様とおふたりで当館をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、行き届かない点も多々あった事と存じますが、ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとのことを伺い、大変嬉しく拝読いたしました。なかでも、担当係への温かいお言葉をお寄せくださいまして、本人達も喜んでおり、あわせて過分なるご評価も頂戴し、厚く御礼申し上げる次第です。
お泊まりの当日は快晴でしたが気温は低く、夜もかなり冷え込みました。当館は純和風の建築ゆえ、暖房が十分に行き渡らない箇所も館内には多々あり、またお部屋内の室温も上がりきらずご迷惑をおかけしたのではないかと存じます。

そのような中でも、結びでは「また是非行きたい！と思えるお宿です」との嬉しいお言葉を頂戴することができました。また伊豆方面にお越しの際には、どうぞ当館にお立ち寄りくださいませ。次回お越しいただいた際にも、変わらぬおもてなしの心でお迎えすると共に、よりお寛ぎいただけますよう努めてまいる所存です。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、年末の平日に女性おふたりで当館をご利用いただいたうえ、こちらにそのご所感をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、行き届かない点も多々あったことと存じますが、当館でゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い、併せて温かいお言葉と過分なるご評価も頂戴し、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。

こちらの口コミ投稿欄へ何度が書かせていただいておりますが、当館の現建物は80年余の時を重ねており、使い勝手が悪いところも多々あろうかと存じます。また、従業員はみな純朴なため、洗練された接客・応対とはいかず、そのような旅館・ホテルに慣れたお客様には当館は好き嫌いが分かれるかもしれません。「建物が古い」＝「清潔感がない」と簡単に結びつけられてしまう口コミ投稿も、残念ながら希にお見受けいたします。しかし、このようなお宿でも、多くのお得意様に支えられて、創業から108年目の新年を迎えることができました。そのような中で、20代の若いおふたりに寛いでいただき、満足してくださったとのお声を頂戴し、女将としてたいへんありがたく、嬉しく思います。

いただいたその温かいお言葉に応え続けられるよう、これからも当館として“変えてはならないもの”、そして時代と共に“変えていかなくてはならないもの”をきちっと据え、より快適に、そしてお寛ぎいただけるお宿を目指してまいります。ご遠方からではございますが、機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいね。館一同こころよりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、年末に当館の「離れ客室プラン」をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ年明け早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事がたいへん遅くなり、誠に申し訳ございません。

年末ゆえ館内もたいへん混み合い、行き届かない点も多々あったことと存じますが、お部屋でゆっくりお寛ぎいただき温泉もご堪能いただけた様子、併せて係りへの温かいお言葉もお寄せくださいまして、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。
結びでは「また利用させて頂きたい」とのお言葉も頂戴することができました。

おかげをもちまして、1910年（明治43年）の創業より、数えて今年で108回目の新年を迎えることができました。本当にありがたいことです。これからも、皆さまにはよりご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいる所存です。またのご来館を館一同 こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は年末年始に当館をご利用いただいたうえ、お帰りの当日早々にこちらへご所感をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。お礼のお返事がたいへん遅くなり、誠に申し訳ございません。

大晦日のご宿泊でしたので、館内もたいへん混み合い、行き届かない点も多々あったことと存じますが、当館の温泉をご堪能いただき、高台に位置する露天風呂からの初日の出とともに新年をお迎えくださったとのこと、あわせて私どもの従業員への温かいお言葉とご評価も頂戴し、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。
その中でご指摘いただきました売店でのアイスクリーム販売の件ですが、当館は小規模旅館およびその客層ゆえ、賞味期限や食品ロスの観点からも、残念ながらアイスクリームなどの食品を取りそろえることができません。誠に恐れ入りますがご了承ください。

また機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りいただければと存じます。またのご来館を館一同 こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

この度は、年末に男性のお客様向け一人旅プラン「離れ客室 一人旅プラン」をご利用いただき誠にありがとうございました。そのうえ、お帰りの翌日早々にこちらにご所感をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お礼のお返事がたいへん遅くなり、誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中は行き届かない点も多々あった事と存じますが、当館の料理やお風呂をご満喫していただけたとのことを伺い、併せて温かいお言葉と過分なるご評価も頂戴し、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。

当館でこの一人旅プラン（男女とも）を発売してから、約10年が経ちました。その間 おかげさまで多くのお客様にご利用いただき、リピーターになってくださったお客様もたいへん多く、今では当館の宿泊商品の中でも一番人気の宿泊プランになりました。ご利用いただいた離れ客室一人旅プランは、本館2階のお部屋をご利用いただく一人旅プランと併せて、8年前から販売している当館定番のプランです。その間、この高台に位置するお部屋を指定されるリピーターのお客様は年間5回以上ご利用いただく方が大半で、中にはここ5年間で60泊以上ご利用いただいているヘビーユーザーの方もいらっしゃいます。本当にありがたいことです。

結びには“もう一度行きたい旅館です”との嬉しいお言葉も頂戴することができました。次回お越しいただけた際にも、変わらぬおもてなしの心でお迎えすることをお約束するとともに、よりお寛ぎいただけますよう誠心誠意努める所存です。またのご来館を館一同 心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

何度も当館をご利用いただき、そして毎回温かいお言葉をお寄せくださいまして本当にありがとうございます。お礼のお返事が年明けの今となり、たいへん遅くなりましたことに誠に申し訳なく、衷心よりお詫び申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたとのことを伺い、今回もまた、私どもの従業員ひとりひとりに温かい言葉をかけてくださり、そのお心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
おかげをもちまして、1910年（明治43年）の創業から数えて108年目の新年を迎えることができました。お書き添えくださったように、最近では外国人リピーターのお客さまも増えてきました。そして年末には世界最大の旅行サイトである“トリップアドバイザー（TripAdvisor）”が発表した「外国人に人気の日本旅館2017 BEST20」で、当館が全国第2位にランクインいたしました。BEST20以内にランクされた静岡県内の施設は当館ともう1軒、しかも同じ伊東市内・伊豆高原地区の旅館が選ばれました（全国第7位）。本当に嬉しいですね。

もちろん、当館の7割以上を占めるお客さまは日本人のお客さまです。これからも当館をご利用いただく皆さまには、ゆっくりお寛ぎいただき、より満足していただけるよう誠心誠意努めてまいります。今年もまた一年、どうぞ陽気館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。近いうちにまたお目にかかれるのを今から楽しみに、館一同こころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美

昨年12月初旬に、男性4名様で当館の「期間限定 伊勢海老のお刺身付きプラン」をご利用いただき誠にありがとうございました。早々にこちらへご所感をお寄せくださっていたにもかかわらず、お礼のお返事が年明けの今となってしまし、誠に申し訳ございません。衷心よりお詫び申し上げます。

ご滞在中は行き届かない点も多々あったことと存じますが、自家源泉かけ流しのお風呂でツーリングの疲れを癒やしていただけたとのこと、あわせて温かいお言葉と過分なるご評価も頂戴し、たいへん嬉しくこちらを拝読いたしました。
お書き添えいただいたように、当館ではバイクや自転車でお越しのお客さまには、屋根付きの駐車場をご用意していますので、急な雨にも安心かと存じます。今までいちどのご利用で多かった実績としては、20台の駐輪でした。

ご遠方からではございますが、また伊豆方面へツーリングでお越しの際には、当館を思い出してくださいね。館一同 またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
女将　稲葉栄美