今回、初めて宿泊しました。
ディズニーチケット購入確約とディズニーランドに近い事から利用を決めました。
ディズニーチケット購入が難しい今、久しぶりに買えて、本当に良かったです。
ただ、高級ホテルと言うイメージがあったので、期待値が高かったですが、あまり期待値を超える事はなかったです。
浴室にボディソープしか備え付けがなく、備え付けがないシャンプー、コンディショナーは、アメニティから利用でしたが、三人で行って、１つずつしかなく、ちょっとガッカリでした。
また、入浴剤もなくビックリしました。
ホテルの職員の方も、若い方が多く、聞き取れない事も多く、あまり好感は持てず。。
朝食も楽しみにしていましたが、そこまで思っていたより普通で、朝食終わる頃には、食べ終わったテーブルのお皿がそのままにされている様子が外から見られました。
ちょっと期待が高かっただけに、残念でした。
今後、改善されることを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ディズニーランドに近く、子供が疲れた時にすぐにホテルに戻って休めたのが便利だった。客室のエリアでは他の宿泊客の気配を全く感じない程静かでよかった。パークが見える部屋を選んだが、思っていたような景色ではなかった。ハンガーのクリップに髪の毛がぶら下がっており、枕を動かしたらまた髪の毛ががあったのが気持ち悪かった。アメニティの数やコーヒーにがっかりした。同等の値段であれば、部屋やアメニティやコーヒーやスタッフの対応等どれをとってもディズニーリゾートオフィシャルホテルの方が優れていた。立地は子連れには最高だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めてディズニーホテルに宿泊。ロビーなどはさすが豪華な造りです。
子供の希望でアリスルームを選びました。ホテル自体年季があり仕方ないことですが、部屋は少し古臭いなと感じました。他の方のコメントにもありましたがお風呂場に髪の毛。。家族が気付く前にそっとシャワーで流しました。
アリスの可愛いドレッサーの電飾には、ほこりも溜まっていて少し気になりました。
結構良いお値段したので、もっと綺麗な部屋かと思っていたので残念。
子供はとても喜んでいたのでよかったです。

ホテル内のコンビニは品揃えが充実してます。目の前にリゾートラインの駅、ディズニーランドがあり便利。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年08月

0歳と3歳の子連れでした。
初めて泊まるのでドキドキ！子供が小さいので、パークからすぐ帰れてお昼寝できるのがいいなぁと思ってこちらにしました！
ですが、15時頃にホテルにチェックインしに行くと、チェックインが45分待ちとのこと…長蛇の列！！！眠たい子供たちをなんとか旦那があやしつつ、わたしも暑い中並び…(途中、冷たいおしぼりや美味しい水(?)を配って下さったのがありがたかったです)
部屋に着く頃にはもう夕焼け。
夜のパレードにはパークに戻りたかったので、早々に起こしましたが、ゆっくりお昼寝はさせてあげられませんでした。

そこが1番の選んだ理由だったので、なんだかなぁと。
あとは、子供がベットから落ちて親は気が気じゃなかったです。
ベッドが二つくっつけられたらいいのに…
しかたがないので、子供とわたしはソファベッドみたいなところでベッドガード付けて寝れました。

子連れには向いてないホテルだと思います。
世界観は素晴らしかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年09月

4階で東京ディズニーランド側でなかったこと。補助ベッドがいまひとつで朝食なしであったこと。ショーレストランのホテル優先枠が使えなかったこと。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2018年10月

特にアップグレードはされなかったのと、宿泊が、三回目だったのもあり、便利ではあったが、新鮮さは無かった。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2016年06月

スタッフの方が、皆さん笑顔で、とても優しくて1泊だけでしたが気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2015年09月

チエックイン時、混んでいて待たなければならず、結局自分で部屋まで、荷物を手でもっていかされ、4人なのに、もう一つのベッドを自分で引き出してセットしろと言われ、ルームサービスディナーが終わったあと、すぐに寝たかったが、片付けまで時間がかかるといわれ、結局自分たちで皿をまとめ、テーブルを折りたたみ、廊下に出した。ホテルではない
ただ、立地がいいというだけ。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

期待はずれ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

チェックイン終了後、お部屋の案内までに30分くらい待ちました。
ディズニーランド内を歩き回った後で子供も疲れきっていたのですぐに案内してもらいたかった。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年10月

夏休み前にと思い7/16～7/18日まで２連泊で利用させていただきました。
みなさんの評価が高いので、期待しすぎたのかな？？
とても普通でした。
ただ、立地は最高ですが、そのほかにメリットというのはさほどないような・・・
チェックインに１時間行列に並んで待たされて、本当に不愉快でした。

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家族

宿泊年月

2012年07月

アルコーブルームの１～３階指定で予約したが、平日宿泊にもかかわらず、ホテル都合でピーターパンルームになった。
義理母が足が悪いのでなるべく移動距離がないところ　と思い１～３階にしたのに、６階でかなりフロントから遠く不便を感じた。
またキャラクターでないのでランド側を期待していたのに高速道路の景色で残念だった。
予約枠でお部屋をとるのではないのか疑問・不信に感じた。
楽天トラベルの感想を見てみると、「当日いったらランクアップしてくれた」と書いてあるのが多いが、ランクアップと思う客と、そうでないと思う客がいるのでは？今回はランクアップではないと思いますが。
直接ランドホテルで予約したほうが確実に泊まりたいお部屋に泊まることができるのか？と疑問が残った。

旅行の目的

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宿泊年月

2012年05月

ピーターパンルームは、ふつうの部屋とあまり変わりなくてがっかりでした。
壁紙だけです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年12月

ミッキーの箱にはいってるだけのアメニティが残念でした。。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
スタンダード・スーペリアアルコーヴ（1～3階）

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レジャー

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宿泊年月

2010年11月

お部屋は古くて、中の飾りもごく普通で、子供だちが期待するほどワクワクさせるものではないです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年02月

4人で宿泊しました。
部屋のグレードと支払い総額を考えると、決してコスパが良いとは感じませんでした。
キャストの接客は、気持ちの良いものでした。
コロナの中、しっかりと対応されていました。
ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年06月

部屋が思ったより狭かった（笑）
レストランがもっと多ければいいなーと思いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年08月

パークビュウの部屋を予約しましたが、パークはほとんど見えず、
駐車場がよく見えました。
これならパークビュウに期待しないほうが良かったです。

旅行の目的

レジャー

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その他

宿泊年月

2015年06月

アップグレードとあり期待しましたが・・・当日ディズニーランド側の部屋の空きがでたと言われ料金上乗せでのお部屋でしたが5階でもあり景色は・・・トイレットペーパーも家族使用なので余分に用意しておいてほしかったです。お風呂は満足しましたが。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年12月

立地も良く、ディズニーランドに15分前に入場できるホテルで楽しく過ごせましたが、15分前に入場できるのはランドのみで、シーに対してのサービスがないのが残念でした。

ホテル内で最新のパーク情報がほしいなと思いました!!

あと、就寝時の照明に不満です。部屋内の照明が付けるか消すかのどっちかだったので、ベッドサイドの照明の灯りは、自分で灯りを絞れるような部屋が良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月