東京ディズニーランド（Ｒ）ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

４月８日（日）宿泊　部屋は広々、トイレ、バスはセパレート、今まで泊まったオフィシャルホテルより豪華。ディズニーのお城に泊まるみたいで子供たちは大喜び。お値段はそれなりにですがランドに近い、舞浜駅に近い、妻子供たちをランドに置いて私は舞浜駅から東京観光へ行くには都合よかったです。また利用したいです。
泊まった部屋番号忘れましたがポットの湯の出調子が悪いので点検お願いします。あと、パジャマがあったのですがすべてＭサイズでした。これは申し入れるとＬかＬＬに変更できるのでしょうか？面倒なのでそのまま着ましたがきつかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年04月

ご利用の宿泊プラン: 【2012年4月1日～】レギュラー宿泊プラン（宿泊のみ）
ご利用のお部屋: 【スタンダード・スーペリアルーム（1～3階）】

立地3

きっく4535さんの東京ディズニーランド（Ｒ）ホテルのクチコミ

きっく4535さん [30代/男性] 2012年01月22日 15:47:10

あまりディズニー色が強くなく、部屋も広かったので普通に高級ホテルに泊まっているようでした。
また、接客やサービスも良く、大変満足できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年01月

ご利用の宿泊プラン: レギュラー宿泊プラン（宿泊のみ）
ご利用のお部屋: 【スタンダード・スーペリアルーム（1～3階）】

立地3

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投稿者さんの東京ディズニーランド（Ｒ）ホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年10月15日 13:13:18

＊お部屋について
・アメニティは充実。化粧水・洗顔料は持参しないとダメです。
・一般の部屋でも、壁にミッキーとミニーの模様があったりと
ディズニーキャラクターの面影を感じられました。
・パジャマはＭサイズが３着、Ｌサイズが１着用意されており、
それぞれ第一ボタンしか留められていないので、お風呂上りにすぐ着られます。
・ベッド１台に枕が２個置いてあるのですが、それぞれ柔らかい枕と硬めの枕で
好みに合わせて使えます。細やかなサービスに感動しました。

＊あまり良くなかった点
・ディズニーチャンネルというＴＶ番組にチャンネルを合わせても
アニメが放映されており、翌日ＴＤＬの開園時間が早まったことを知れなかった。
（問い合わせなかった自分が悪いのですが）
・１階コンビニでアイスを購入し、冷蔵庫に入れておきましたが溶けました。
氷サービスを利用しても溶けました。買ったらすぐに食べなきゃダメです。
・楽天の早期予約特典を利用して、部屋の階数が無料アップグレードされましたが、
部屋が廊下の１番すみっこ…。エベーターから部屋まで１分ほど歩く必要がありました。
宿泊したのは平日だったのですが、他の部屋は満室だったのでしょうか。

＊悪かった点
チェックアウト後、荷物を預かって頂くサービスでトラブルが生じました。
ベルボーイの説明では
「帰宅予定の２２時に舞浜駅の横にあるウェルカムセンターで荷物を引き取れる」
との事でしたが、実際にウェルカムセンターに行くと閉まっていました。
電話で問い合わせると
「ウェルカムカウンターは１９時には閉店、それ以降の荷物引き渡しはホテルになる」、
「１９時以降に駅で受け取りたい場合は有料」との事。
これらのサービス内容を全く聞かされていませんでしたし、
受取票に注意書きの記載もありませんでした。
ベルボーイ側のミスだと受け取って良いことだと思います。
スタッフの方に明確に説明して頂いて謝罪していただけましたが、
この日は雨でしたし、モノレールに乗り直すという手間が生じて
最後の最後で少し残念な気持ちになりました。

ですが、その他に関してはとても良いホテルだったので
また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。