10月5日(月)に宿泊させて頂きました。『アンバサダー』『ミラコスタ』に続いての宿泊でしたが、立地条件とサービスがとても良く、スタンダード・スーペリアルーム（4～9階）の予約でしたが『ピーターパンルーム』にアップグレードして頂き大変満足でした。

レセプションの女性が『アンバ』『ミラコ』に比べ少し冷めた感じだったのが気になりました。少し事務的になっていて、表情も笑顔が足りない様に感じました・・・ベルデスクの方は完璧でしたよ♪

接客業をしているので着眼点が他の人と違うからかも知れませんが、レセプションは『ホテルの顔』だと思うので今度行く時はもう少し『アットホーム』な応答を期待します。

宿泊年月

2009年10月

韓国からの客人一家のために手配しました
私が泊ったわけではないので彼らは満足だったかもしれません
言葉が通じないので彼らのためにチェックインに同行し
手配やらなんやらをさせていただきました。
ドアマンさんも部屋に案内してくれた女性の方も非常にTDLっぽくて
良かったのですが、言葉の通じない彼らの分の宿泊者専用チケットを
買う時に対応してくれた女性の対応が良くなかったです。
宿泊しないスーツ姿のおっさんなので無理はないかとも思いますが・・

予約済みのポリネシアンレストランでも同じような空気を感じました
ネクタイ姿のビジネスユースへの対応は悪いです
楽天で予約後に別途電話にて食事の手配等をしたのですが、
本人が利用しない　とわかると対応が変わるような気がします。

また、事前の確認で正面ではないが園内が多少は見える　という案内があったのに
実際には見えないに等しかったです。

宿泊年月

2009年09月

9月30日に1泊しました。
1～3階の安いお部屋を予約しましたが、上階のお部屋が空いているとの事で7階のお部屋に案内して頂けました。

また、ロビーラウンジでの1日25食限定のアフターヌンティーを楽しみに行ったのですが、紅茶の御替りが無料でしかもポットで出てきたので感激しました。
ポットティーを3杯も頂けてケーキ8種プラスサンドイッチとスコーンで3000円は、他のレストランやホテルのアフターヌンティーと比べるとかなりお得だと感じました。
御席もゆったりしていますしね。

一番嬉しかったことは、駐車場が1泊1500円とオフィシャルホテルに比べて格安なのと、なんと翌日の24時まで追加料金なしというサービスです。
翌日は園外ショップやボンボヤージュで時間を気にすることなく買い物が出来ました。
イクスピアリでも買い物をして映画を観ましたが、車を移動させることなく過ごせました。

宿泊年月

2009年09月

9月初旬に宿泊しました。
ホテル側のご厚意によって予想外にもシンデレラのお部屋に宿泊させていただき、キレイで広～くて感激！　娘が小さかったからかな？　とても快適に過ごせました。
寝相の悪い娘のために、ベッド用柵を四方に差し込んでくださったり、アメニティも子供用はぶらし（とイチゴ味の歯磨き粉）まである親切ぶりで、本当にサービスが行き届いているホテルだと思いました。２４時間営業のコンビニもとても嬉しい！
立地も文句なし！　夜の花火を見てすぐにお部屋に帰れるのはちいさな子供連れにはとっても助かります！
お値段はそれなりにしますけど、１年に数回の楽しみだから、また次もここに泊まります！！

宿泊年月

2009年09月

たまたまでしょうが、ピーターパンルームが空いていたとかで、急遽ピーターパンルームに変更していただけました。
コンビニも良心的な値段であって、良かった。　
ホテルの方々はみなさん子供には子供目線に下がって気軽に話しかけてくれるので、子供もとっても喜んでいました。
意外とコインランドリーがあったのが一番便利でした。普通の値段設定だったし。
旅行から帰ってからの洗濯物ってたくさんすぎて急に現実に引き戻されるので…。
とにかく、かゆい所に手が届くホテルでした。値段も納得。

宿泊年月

2009年09月

9月15日に宿泊しました。
スタンダードルームからピーターパンルームにアップグレードしていただき
とても夢のようでした。
問い合わせを何度もしてしまいましたが、その都度親切に答えていただきました。
ルームキーを使わないと入れない庭を散歩したりホテルを満喫できました。
アンバサダーホテルもミラコスタホテルもディズニーランドホテルも
夢の国の延長としてゲストをもてなしてくれるため、素晴らしい時間をすごせました。
また宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

小さい子供と祖父母を連れていたので、ランドの目の前というのは本当に便利でした。荷物を預かって下さるサービスも良かったです。強いて言えばフロントやベルデスクなどが３階でなく１階だともっと楽だったかなと（贅沢ですね！）。チェックイン時に係の方が慌ててらっしゃったので予約が取れてないのかなと焦りましたが、なんと元々予約していたお部屋より倍くらい広いお部屋に変更して下さりました。祖父母も大満足していました。本当に嬉しかったです。係の方も慣れた対応で、子供へも良くして下さいました。あと、夕食はランドですませてあったのですが、夜食が頂きたくて、ホテル内のコンビニはとても助かりました。おみやげ屋さんもこれまたレジの方とのお話がはずみました。あと一般客より１５分前入場も人気のモンスターズインクにすぐ乗れて良かったです。お値段がはりましたが、それだけの価値が充分あり、とても楽しい旅行となりました。またぜひ利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

宿泊のみでしたがお部屋は空きがありグレードアップして頂きました。素敵なお部屋に満足です。チェックインがとても混雑していて時間がかかりましたがフロントでチケットも買えてパークへはスムーズに行く事ができました。突然お願いしたベビーベッドも快く手配して頂きました。80cmのパジャマがありとても嬉しかったです。哺乳瓶の消毒もホテルでしていただけました（但し電子レンジパックは持参です）
ビビデバビデブテイックヲ使用しプリンセスになりましたが思ったほどスタッフの方が声をかけてくださらなかったのが残念でなりません（たすきをかけていると皆にごきげんようプリンセスと声をかけられるとの売りでしたが・・。）
ホテル自体は1泊ではあまりに勿体無かったです。
スーベニアメダルがホテルにあるのも素敵でした。

宿泊年月

2009年09月

夢のようなひとときを過ごしました。
ウェルカムセンターで事前に荷物を預けたり、チェックイン出来たり(混み合ってるので急いでパークに入りたい方は要注意ですが…)、期間限定のアーリーエントリーは特に最高でした。そして朝一にランドで遊んだ後で昼12時までにゆっくりチェックアウト出来るのも配慮があって良いですね。


お部屋はディズニー好きには寝てしまうのが勿体ないくらいの夢のお部屋でした…。お風呂も広々していて、寧ろ自宅より寛げました。他のキャラクタールームも泊まりたいので、是非楽天トラベルから予約出来るようになると良いです。


ホテルのキャストさんはハシャいでいる私達を快く写真に撮ってくれたり、ウェルカムセンターやチェックアウトの際もとても丁寧に対応をして頂いて、さすがディズニーはドコを取っても夢が壊れません。



【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
キャラクター・ディズニーピーターパンルーム（3～9階）

宿泊年月

2009年09月

部屋はロビー階でしたが、ディズニーランド側の大きなバルコニーのある部屋だったので大変快適でした。アメニティグッズで石鹸でなくボディソープなら更に良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
スタンダード・スーペリアアルコーヴ（1～3階）

宿泊年月

2009年09月

ホテルの人の対応かなり親切で丁寧でした。
機会があればまた泊まりたいです。
立地条件も文句無く目の前で並んでいる人を横目にランド内に入れたのは嬉しかったです。
小学校以来のディズニーでしたがとても良い時間を過ごせたと思います。

宿泊年月

2009年09月

4人で泊まりましたが、バストイレが別れてたので不便なく過ごせました。アメニティも揃っていてホテルの方も親切で良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム（4～9階）

宿泊年月

2009年09月

コーナールームへのアップグレードが嬉しかったです。
とっても広くてきれいな部屋でゆったりくつろげました。
ベッドも硬めで心地よくて、ぐっすり眠れました。
館内各所にちりばめられたディズニーキャラを探して探検してたら、時間とカメラがいくらあっても足りないくらいでした。
15分前にランドにエントリーできる特典のある時期だったので、まさに最高。
ホテルからまっすぐ出て、真正面に並べるなんて。
ぜひまた泊まりたいです。

宿泊年月

2009年09月

一周年たち、やっとの思いで宿泊しましたが、さすがというべきか、全く期待を裏切らないホテルでした。
空きがあるとのことでピーターパンのキャラクタールームに案内して頂きましたが、パークの余韻を楽しむだけでなく、ホテルでも楽しむことができました。
食事もさせて頂きましたが、とても美味しく何から何まで素敵でした。
ぜひ、また泊まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
スタンダード・スーペリアルーム（1～3階）

宿泊年月

2009年09月

ホテルの方もとても丁寧で気持ち良く宿泊できました。また行きたいです！！

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
スタンダード・スーペリアルーム（1～3階）

宿泊年月

2009年09月

空きがあった為キャラクタールームへ値段そのままで変更していただけました。
対応はすごく丁寧でよかったです。
お部屋は以外と普通…

ただパークが近くて便利でした。
カードキーも名前入りで記念にいただけるのでうれしかったです♪

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
スタンダード・スーペリアルーム（1～3階）

宿泊年月

2009年09月

今回は４階のお部屋を当日用意して頂き本当にありがとうございました。息子（５歳）も娘（３際）もとっても喜んでおり、いい思い出になりました。楽天ポイントが使えた為我が家にとっては年に1回ディズニーホテルに宿泊できるかもしれないと喜んでおります。また1年間貯めて行きたいと思います。やっぱり１５分前に入れるというのはとっても魅力です。

宿泊年月

2009年09月

こちらのホテルに泊まるのは3回目でした。
今までは電話で予約をとっていましたが、楽天で予約がとれるようになっててびっくり。ポイントたまるから嬉しいけど♪
閑散期平日だったからか、娘が誕生日だったからか、白雪姫ルームが空いているのでどうぞと言ってくださって、感激でした☆☆☆
1才と3才がいたので、ベッドも２つ壁にくっつけて並べていただき、足元側にもベッドガードをつけていただきました。
誕生日ということでシールやカードもいただき、娘は非常に喜んでいました！
子連れにはホテルの立地はかなり重要。しかもコンビニがあると子供の食事やいろいろなことにも対応できるので、このホテルはかなりお気に入りです。
今はハッピー１５エントリーがあり、それでモンスターズインクも待つことなく乗れました！初日から両パーク行き来できるチケットも発売されてるし、このキャンペーンが終わる前にもう一度お泊まりしたいと思います！！！

宿泊年月

2009年09月

凄くお部屋が綺麗で、ちゃんとパークも見えました
むしろシーの火山も見えるくらいで、最高のロケーションでした

ただちょっと残念だったのが、アメニティです。
欲張りだとは思うのですが、人数分欲しかったです炅
すっごく可愛いデザインで、しかも資生堂のものだったので、争奪戦でした焏笑

でも本当に最っ高のホテルでした
また絶対泊まりに行きます！

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
スタンダード・スーペリアアルコーヴ（パークビュー・3～6階）

宿泊年月

2009年09月

良い新婚旅行＆誕生日が過ごせました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
レギュラープラン（宿泊のみ）
キャラクター・ディズニーピーターパンルーム（3～9階）

宿泊年月

2009年09月