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東京ディズニーランド(R)ホテル クチコミ・感想・情報

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東京ディズニーランド(R)ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.84
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.02
  • 食事4.00
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 20:00:08

お部屋も綺麗で眺めも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【40周年★グループ】レギュラー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(4~9階)】

総合3

william yinさんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

william yinさん [60代/男性] 2024年02月06日 16:09:43

お部屋は古くて、中の飾りもごく普通で、子供だちが期待するほどワクワクさせるものではないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
キャラクター・ディズニーティンカーベルルーム
ご利用のお部屋
【ディズニーティンカーベルルーム(3~9階)】

総合3

♪♪326♪♪さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

♪♪326♪♪さん [30代/女性] 2023年09月09日 21:54:36

初めて利用しました。お部屋はアリスの世界観がとても可愛くて素敵でした。スタッフの方はどの方もとても素晴らしい対応でさすが五つ星ホテルだなぁと感激しました。
少し残念だったのは、せっかく素敵なホテルに宿泊したのに朝食の予約が取れず売店のおにぎり(しかもかなり割高です)等で済ませなくてはいけなかったことや、コーヒーがインスタントコーヒーだったこと、お風呂は洗い場があってゆったりはしていたけれど、細かいところに長年のカビのような汚れがあったことです。

しかし、やはり遊び疲れてすぐにお部屋に入れる好立地とディズニーランドの余韻に浸れるホテルでまた利用したいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
キャラクター・ディズニーふしぎの国のアリスルーム
ご利用のお部屋
【ディズニーふしぎの国のアリスルーム(3~9階)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 20:02:13

初めての利用で連泊しました。すごく楽しみにしていた憧れのホテルでしたが、チェックインの時の受付の方にもう少し親切な説明をして欲しかったです。言い方がキツめで嫌な気持ちになりました。お部屋は4階で、中庭が見える部屋でした。ミッキーが可愛らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
レギュラー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(4~9階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 15:46:44

部屋は清潔で良かった。
フロントへの電話が何度かけても繋がらなかったので、少しマイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
レギュラー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 07:51:35

家族の記念日にとても楽しみに伺いました。お部屋は写真通りでしたが、受付対応した方が慣れてないのか遅くて手際悪すぎ、不親切でガッカリ!結果自分のチェックインの順番がようやく来てからなんと25分もかかり、あげく「そちらでお待ち下さい」と言われたまま立たされて15分!幼い子供もいるので鍵もらえればいいからと頼んでも係がご案内しますとだけ!せっかくの楽しみにしていた旅行がこんな形で台無しになるとは・・・。
フロントはホテルの顔であり信用そのもの!きちんと対応できる方だけにお願いしたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
キャラクター・ディズニーふしぎの国のアリスルーム
ご利用のお部屋
【ディズニーふしぎの国のアリスルーム(3~8階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 10:12:18

可愛らしいお部屋でとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
キャラクター・ディズニーティンカーベルルーム
ご利用のお部屋
【ディズニーティンカーベルルーム(3~9階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 21:50:04

清潔で、ディズニーランドには近くて便利でしたが、期待していたほどではななかったです。特に感動もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダード☆ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 20:44:22

値段が高いため贅沢感はありますが、フロントの受付の女性スタッフの態度がいまいち…
笑顔もない、混んでいても気遣いの言葉もない、威圧的な態度でこちらがすみませんというしかありませんでした。もうそれがとにかく嫌な気持ちになりました。
食事もおいしかったし、部屋もきれい、ただその方の対応が残念で、そういう経験ってずっと忘れないもんだなと…
記念日の家族旅行なだけに非常にがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
レギュラー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアアルコーヴ(パークビュー・3~6階)】

総合3

nemuikamoさんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

nemuikamoさん [30代/男性] 2022年05月07日 09:10:26

5月5日にディズニーランドで遊んでそのまま宿泊しました。
部屋も広く綺麗で特別な体験をさせて頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】スタンダードステイ
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:27:55

立地、部屋も期待通りで非常に満足だったが、チェックインもチェックアウトの際もフロントデスクの対応が非常に悪く、終始不快な思いをした。
フロントデスクの対応はビジネスホテル以下の対応であったのが残念でした。
ベルデスクの方の対応は正反対でディズニークオリティーで期待通りのサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
レギュラー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 22:37:37

6階パークビューの部屋でした。
内装は可愛くて、窓を開けるとディズニーの音楽が聞こえて良かったです。
ドライヤーがビジネスホテルにあるタイプだったのが残念でした。
洗面所、トイレ、お風呂な床がタイルで足の裏が痛くなりました。感触が苦手な人にとってはお風呂がやや不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【室数限定】お部屋アップグレード無料
ご利用のお部屋
【(限定)スタンダード・スーペリアルーム(4~9階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 20:51:39

サービスがとても良かった。
ディズニーランドから最も近いホテルなので最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
レギュラー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(4~9階)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

うまーず4860さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

うまーず4860さん [30代/男性] 2021年12月04日 17:01:06

立地、部屋、アメニティは大満足できるものでした。
ただ、駐車場3000円は高くチェックアウト日は14時までに出さないといけない。
ホテル内のコンビニがびっくりするレベルの割高。
何より素泊まりでびっくりするような価格。
満足点と価格が相殺されて評価「3」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン翌日パークチケット購入可】レギュラー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(4~9階)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ニットベルさんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

ニットベルさん [50代/女性] 2021年11月16日 16:47:31

憧れていたディズニーランドホテルに普段よりはかなり格安で宿泊できました。ものすごく期待して行ったのですが、総合評価は3
外観内装は確かに夢の国ですが客室はビジネスホテルにディズニーキャラクターを施しているだけだと。ホテルだけをメインに訪れるには物足りない。長期滞在型のリゾートホテルの様な快適さを求めてはいけないと感じました。スタッフもこの人はバイトだな。とわかってしまうレベルの対応。一流ホテルとはいい難い。パークの延長上にある一アトラクションだと捉えます。まぁ格安だったのでこんなものですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】【チェックイン翌日パークチケット購入可】15日前までの予約でお得にステイ☆プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 12:25:37

21時までシーを満喫した後にホテルに戻ると、コンビニのおにぎり・サンドイッチ類がほぼ空っぽでした。もう少し充実させていただけるといいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン翌日パークチケット購入可】ディズニーふしぎの国のアリスルーム
ご利用のお部屋
【ディズニーふしぎの国のアリスルーム(3~9階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 19:18:05

今回、初めて宿泊しました。
ディズニーチケット購入確約とディズニーランドに近い事から利用を決めました。
ディズニーチケット購入が難しい今、久しぶりに買えて、本当に良かったです。
ただ、高級ホテルと言うイメージがあったので、期待値が高かったですが、あまり期待値を超える事はなかったです。
浴室にボディソープしか備え付けがなく、備え付けがないシャンプー、コンディショナーは、アメニティから利用でしたが、三人で行って、1つずつしかなく、ちょっとガッカリでした。
また、入浴剤もなくビックリしました。
ホテルの職員の方も、若い方が多く、聞き取れない事も多く、あまり好感は持てず。。
朝食も楽しみにしていましたが、そこまで思っていたより普通で、朝食終わる頃には、食べ終わったテーブルのお皿がそのままにされている様子が外から見られました。
ちょっと期待が高かっただけに、残念でした。
今後、改善されることを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】【チェックイン翌日パークチケット購入可】15日前までの予約でお得にステイ☆プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 09:51:51

初めて宿泊しましたが、とてもいい所でした。子供たちもすごく喜んでいて、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】【チェックイン翌日パークチケット購入可】15日前までの予約でお得にステイ☆プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)】

総合3

投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月24日 11:52:49

4人で宿泊しました。
部屋のグレードと支払い総額を考えると、決してコスパが良いとは感じませんでした。
キャストの接客は、気持ちの良いものでした。
コロナの中、しっかりと対応されていました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン翌日パークチケット購入可】外壁工事対象客室プラン
ご利用のお部屋
【外壁工事対象客室(定員4名)】

総合3

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投稿者さんの 東京ディズニーランド(R)ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月06日 12:13:59

だいぶ前に楽天トラベルにて宿泊予約と同時にディズニーのサイトでレストランの予約をしておいた

部屋は5階のパークビューでリニューアルされていて清潔、上階の子連れが大運動会、夜は静になったけど

夕食も朝食もシャーウッドガーデンでバースデーのオプション5000円位もつけといたけど、案内された座席が2回とも良くなかった
ガラガラでも自由に選べない

多分部屋のグレードやオフィシャルサイトで宿泊予約したかでかなり差がつくと感じた

まるでモールのフードコートなみの食事する気にはなれない、酷い席に案内された時は当然変更を要求したけどね


マネージャーさんがすぐお詫びに来ました

記念日などで宿泊する際は要注意!

素泊まりならいいと思うけど、周囲には気軽に食事できるレストランは皆無ですよ

また、蔓延防止等でホテル以外のレストランは20時には閉店でコンビニもホテル周囲にはありませんよ

あとパジャマの着心地が凄く悪くて蒸れる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【室数限定】【チェックイン翌日チケット購入可】お部屋アップグレード無料 2020/4/1~
ご利用のお部屋
【(限定)スタンダード・スーペリアルーム(4~9階)】

66件中 1~20件表示

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