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東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R) クチコミ・感想・情報

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東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.78
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.22
  • 食事4.20

立地5

19人中17人の方が参考になったと投票しています。

3mmanvoさんの 東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R) のクチコミ

3mmanvoさん [40代/男性] 2010-07-21 12:23:40

昨年楽天トラベルで、こちらの系列ホテルを利用した時もそうだったが、(同タイプ部屋の中で)一番遠い部屋(角部屋)だった。
この系列ホテルは旅行代理店から申し込むと決まって遠い部屋、角部屋にあたる。
直接電話申し込みした時は、けっこういい部屋を用意して貰えるので、偶然だと言われても、一度や二度ではないので、気分は良くなかった。(楽天からは2回とも×)
また、リピート回数によってサービスがあるのだが、これも適当で基本、旅行代理店からの申し込みはカウントされない。今回、申し出たが適当に流されて結局回答もサービスも無かった。リピートサービスをしながら、リピーターにこれほど冷たいホテルも珍しい。データ管理は結構いい加減であることがわかる。
追記:お客様の声にも施設からは何も回答する意思もなく、やはりこのホテルからすると「(楽天・旅行代理店に対して)使わせてやっている、(ゲストに対して)泊めてやっている」なんでしょうね。社長変わってサービス(CS)は落ちる一方だ・・・。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ポルト・パラディーゾ・サイド ピアッツァビュー(喫煙)】

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